Чтобы составить контент-план, запишите для каждого ролика вопрос покупателя, кадры с ответом, ответственного и дату проверки. Дату выхода назначайте, когда понятно, кто подготовит образец, снимет видео и сверит подпись. Начните с двух вопросов, которые покупатели уже задают.
Покажите одно действие от начального экрана до результата. Готовый сценарий для сервиса заказов, запись на iPhone и компьютере, проверка звука и текста.
Проверяем, стало ли понятнее начало ролика, выбираем условия сравнения и записываем вывод, который действительно следует из наблюдений.
Один популярный выпуск может заметно поднять среднее. Разберём расчёт на десяти видео мастерской и посмотрим, с чем сравнить следующий выпуск.
Один вопрос, законченный ответ и кадры, которые его объясняют. Три готовых сценария, пример сокращения текста и проверка полминуты перед съёмкой.
Разбираем расходы мастерской перетяжки мебели: какие сообщения считать, как убрать повторы и почему цена подходящего запроса отличается от цены любого обращения.
Объясните, что человек получит после перехода или сообщения. На примере мастерской мебельных чехлов разбираем призыв к действию и проверку обещанного ответа.
Мастерская ремонта зонтов проверяет надпись и деталь на обложке, затем считает просмотры после учтённых показов. Разбираем ошибку в числителе и ручную замену изображения.
Полный пример мебельной мастерской: сценарий, запрос на шкаф, ответ сотрудника и журнал обращений. Проверьте путь от просмотра до согласованного действия.