Кейсы
November 11, 2019

Продвижение курсов по маникюру ч. 2 (США)

Прошлый кейс смотрите выше в канале (он был написан 3го августа)

Сегодня 10 ноября.

Повторюсь исх.данные:

Преподаватель по маникюру в Нью-Йорке.

Задача:

Привлечь студентов на базовые курсы по маникюру, повышение, квалификации и курсы по дизайну.

В прошлый раз я писала кейс, когда мы столкнулись с проблемой обновления Инстаграм, в результате которого стало невозможно использовать массфолловинг в таком же темпе как прежде. А это изначально было основным источником получения новых подписчиков и студентов.

Плюс по сравнению с прошлой историей клиент добавил в программу базовые курсы.

Что было сделано:

Целевая аудитория для повышения и для базовых курсов отличается, поэтому необходимо было продумать новую стратегию. Если в прошлый раз мы активно искали действующих мастеров, то сейчас у нас добавилась целевая аудитория (далее ЦА) в виде девушек, которые никогда не занимались ранее маникюром. Либо не владели техникой аппаратного маникюра.

  1. Я прописала четкий контент-план (далее КП), который затрагивал больные темы как новичков, так и мастеров. В КП было включено по максимуму на сколько это возможно личные темы(чтобы в профили все-таки преобладали качественные работы).
  2. Тексты по КП писались так, чтобы вызывать к преподавателю расположение, чтобы отвечая на вопросы "Получу ли я здесь знания? Компетентен ли преподаватель, который будет меня учить?Нравится ли он мне? Вызывает ли доверие?" подписчик давал подсознательно положительный ответ и постепенно решался на такую инвестицию как самообразование.
  3. Большое значение я уделяла постам после курсов, монтировала видео, так что оно мотивировало, передавала атмосферу, вдохновляло на покорение новых вершин😄
  4. Тщательно и внимательно была собрана база для масфола. Т.к. в ходе обновления инстаграм блочил порой и 20 подписок в сутки, и даже отписок!☝️😱 Мы сделали паузу, не нервировали Инстаграм своей активностью. Потом потихоньку начали работать в этом направлении. Конечно эта пауза дала о себе знать, охваты и статистика в этот период значительно упали. Это началось в Июле, к августу мы начали выравнивать ситуацию. Начинали с 20 подписок в день, потом постепенно дошли до 200. Тоже самое с отписками. Учитывая то, что на момент возникновения блокировок у нас было около 4000 подписок, а отписываться инстаграм не давал как раньше, мы также постепенно с 20 отписок в день до 200 сократили количество подписок. На момент написания кейса их всего 7👍 Подписки делались ОЧЕНЬ тщательно, и лайки. Соблюдая интервалы между ними, потому шлепая по 10 подписок в минуту можно получить блок, а затем и бан вообще☝️⛔️ Все действия выполнялись в ручную.
  5. Ежедневно велась ручная персональная рассылка по новым подписчикам, с употребление имени, что всегда располагает и дает понять, что это не какой-то спам, а вполне осознанное сообщение. За период с августа по ноябрь было разослано около 200 сообщений. За весь период работы около 1500.
  6. Велся анализ всех конкурентов, с целью контроля ситуации, понимания их слабых сторон и сильных, чтобы варьировать при необходимости КП.
  7. Зная, что у клиента высокая загруженность и не всегда есть время рассказать подробности своей жизни или сделать фото,я иногда брала материал с личного открытого аккаунта или со слов в сторис, которые она сама снимала)))таким образом комбинируя разный материал удавалось раскрывать именно личную жизнь главного героя, располагая ее к аудитории. Ведь выбираешь учителя не всегда по квалификации. Большое значение имеет сама личность. Поэтому темы личные очень важны и поэтому я уделяла этому особое внимание, тем более мой клиент очень интересная и многосторонняя личность, очень хотелось это максимально раскрыть.

Вот фото до:

Фото после:

Какие мы получили результаты на 10 ноября:

  • С августа прошло курс 10 человек на сумму $6500 (это были базовые курсы). Было всего два курса за этот период на одном было 4 человка из 6. На втором 6 из 6.
  • Запланированы разные курсы до декабря, на них записалось уже 13 человек (которые внесли предоплату).

Какие результаты мы имеем за весь период сотрудничества(с 30.1018 по 10.11.19) :

  1. С 6729 подписчиков выросли до 12675 (+5946)
  2. За время работы со мной курс прошло 52 человека (за 11 месяцев).
  3. До конца декабря, как я уже писала записалось еще 13 человек (которые внесли предоплату).

Что стало решающим в нашем успехе?

  • Грамотно продуманный контент, который вызывал доверие у подписчиков и желание обучиться чему-то новому и не у кого-то а у моего клиента.
  • Тщательный поиск доноров для подписок занял огромное количество времени. Зато стал одним из основных источников новой аудитории аудитории.
  • Высокий профессионализм мастера легко выделяет мою клиентку на фоне конкурентов. А мы это удачно подчеркиваем.

С октября 2019 сотрудничество с клиентом завершено.