April 25, 2021

Продвижение nail магазина Нью-Йорк

Исходная ситуация
🔜 Магазин изначально имел страницу, но она перешла к бывшему партнеру.
Офлайн магазин остался у моего клиента, но без аккаунта.

Сложность
🔜 На рынке уже существует страница первоначального магазина, которая сразу стала конкурентом. Старые клиенты обращались за покупками именно туда. Необходимо было набрать новую базу клиентов.

Мы взяли относительно пустой аккаунт с 462 подписчиками и начали работу.

Когда все только произошло аккаунт для продвижения имел 293 подписчика. Я не могла сразу взять аккаунт в работу - нашли другого админа. Тот админ почему-то за 1 месяц успел написать только стратегию в екселе. Поэтому на скрине аккаунт, когда он был с 293 , а я пишу в кейсе, что работу начали с 492 подписчиков.


1️⃣ Продумали визуал: мне хотелось сделать упор на демонстрацию материалов в деле (на ногтях, в процессе, т.к. самый частый вопрос после МК «а что за пилочка?» и «а что за кисточка?»)

Визуал, к которому мы пришли:


2️⃣ Договорились о коллаборациях с микроинфлюенсерами в американском нейл-мире. Это было очень сложно, поскольку идеальный вариант персоны – нейл инструктор, но мой клиент (владелец магазина) сама - нейл-инструктор. И, конечно, никто не соглашался рекламировать фактического конкурента. Но, тем не менее, удалось найти и договориться о сотрудничестве. Сложно было добиться выполнения сценария, а один блоггер, получив товар вообще пропал, потом выложив какую-то непонятную фотку. В этом сложность продвижения работы на американском рынке, что такой классный инструмент, как сотрудничество с блоггерам не откатан настолько, насколько это есть в России.

3️⃣ Подключили мф, таргет.

4️⃣ Делали ВСЕ и даже больше. Не хватало фото материала и актуального наличия ассортимента, чтобы грамотно выстроить воронку для клиентов. Часто ради эффективности приходилось действовать экстренно. Пример: у нас запланирован пост о товаре, а он закончился. Приходилось срочно делать замену и двигать КП с визуалом. Иногда мы проявляли навыки сыщиков, добывая фото и видео материал на других страницах клиента, на страницах фирмы.

5️⃣ Оформили и запустили интернет-магазин на платформе таплинк, приобрели красивый запоминающийся домен:

Настроили shopping tags в самом аккаунте Инстаграм:



✅ Результат:

✔️ За 5 месяца 2020г количество подписчиков на аккаунте выросло с 293 до 2894

✔️Среди подписчиков 70-80% - качественная аудитория. Преимущественно нейл мастера — это видно по аватаркам, именам. 40% аудитории из Нью-Йорка.

✔️Доход магазина за счет заказов из Инстаграм за 5 месяцев составил: $ 4940 (316.160 рублей). Сумма посчитана только исходя из информации в директе.

Вывод,в исходной ситуации, когда:

-старая раскрученная страница с базой клиентов перешла к другому человеку,

-в одном городе есть всем известная страница с нейл товарами (собсно того же самого магазина)

-ассортимент товаров был аналогичным, во время моей работы

При всех этих исходных данных у нас прекрасные результаты за 5 месяцев работы. Мы правильно выстроили позиционирование, клиенты ценили индивидуальный подход и экспертность владельца магазина, мы делали много акцента на том, что это осталось только у нас.

Специалист по продвижению аккаунтов в Инстаграм

Маковийчук Елена

+79221848422

telegram: lenadmin

IG: https://www.instagram.com/lenadmin/