Кейсы
August 3, 2019

Продвижение курсов по маникюру ч.1 (США)

Исходная ситуация:

Аккаунт мастера по маникюру, который решил, что готов начать преподавать. В течении месяца до начала моей работы аккаунт велся другими специалистами по продвижению. Результата от работы не было. Статистика на 30.12.2018:

  1. Подписчиков 6729
  2. Охват за неделю 504
  3. Действия со страницей в основном 36-106 к началу работы
  4. Запись на классы 1-2 студента на класс в сумме за весь год
  5. В сумме обучено 10(примерно) человек маникюру и 15 дизайну (также за год)

Цель работы:

Привлечь студентов на обучение. По договоренности с партнером моего клиента мы могли преподавать только курсы повышения квалификации и дизайн.

Основные трудности в работе:

1. В Америке есть два лагеря маникюристов один это русскоязычные мастера, который делают обычный аппаратный маникюр и американски мастера которые делают только наращивание типс, а маникюр у них ограничивается апельсиновой палочкой и маслом (девочки поймут😬).

Курсы по повышению квалификации для американских мастеров были бы слишком сложными, поскольку для них это будет обучение с нуля. Таким образом нам в основном необходимо было искать ца среди русских мастеров в Бруклине.

На дизайн больше шансов набрать группу из американок, но и дизайн для них был сложноват (тонкие линии у них слабое место).

2. В Америке мало кто заморачивается с ведением страницы, бывает в шапке не написано ничего от слова совсем и выложены только работы. А нам ведь надо их как-то найти.

3. Мастер только начала свой преподавательский путь и было мало фото работ и отзывов.

Что было сделано:

  • Разработан контент-план, в котором были раскрыты и полезные темы и сама мастер как человек. Цель была подружиться с аудиторией, убедить их в высокой квалификации как мастера, а после и преподавателя.
  • Первый курс, который мы решили объявить был курс по дизайну. Мы разработали несколько баннеров для приветствия, сделать видео макет рекламы курса.
  • Изучили ца. Использовали по ней МФ найти ЦА было сложной задачей. Однако именно эта работа принесла нам большую часть лидов.
  • Ручная рассылка приветственных сообщений новым подписчикам
  • Рассылка сообщений по всем старым подписчикам и интересовавшимся, выяснилось, что было много лидов(желающих записаться), оставленных без ответа.
  • Помощь по общению с клиентами, поскольку лиды без ответа-это потерянные лиды, а клиент отвечать не успевала. Правильное построенное общение по скрипту продаж приносило хороший результат
  • Разработан новый дизайн
  • Изменили шапку профиля и аватар
  • Изменили имя аккаунта на имя фамилию, цель раскрутить бренд поэтому слова nails не нужны.
  • Собрали базу хэштегов и проверили их на частотность
  • Собрали базу геоточек

Фото аккаунта до:

Фото аккаунта сегодня:

Какие мы получили результаты:

После запуска видео макета (две недели активного постинга постов и сторис) поступило первые два запроса на курс и запись.

Какие мы получили результаты на 09.02.19 (примерно месяц работы):
1. Подписчиков 7818 (+1089 новых подписчиков)
2. Охват (недельный) вырос с 504 до 1667
4. Запись на классы, которые мы анонсировали в январе полная. Заполнены группы:
a. 2 группы по дизайну ( 8 и 9 человек)
b. 1 группа по маникюру (6 человек)
В СУММЕ 24 ЧЕЛОВЕКА. Что практически ровно количеству суммарно обученных студентов моим клиентов за все время преподавания 💪
5. Заинтересовавшихся в директе людей (лидов) 38 человек.

Какие результаты на сегодняшний день:

  1. Подписчиков +5191
  2. Охваты выросло до 7000-17000
  3. Показы с 24000 до 50000-80000
  4. О моей клиентке начали говорить, многие подписчики начали постить работы подписывая, что вдохновились ее работами.
  5. Получение лайка или подписки от нее приводило в восторг американцев))) и они выкладывали этот момент в сторис😄

Разброс статистики выше вызван тем, что сейчас инстаграм ограничивает массфолловинг и если раньше мы делали 900 подписок в сутки вместе с софтом, то сейчас стараемся около 200-300 в ручную, как следствие последние два месяца статистика пошла на спад. Пишу кейс за последние пол года, поэтому стараюсь охватить все успехи и провалы.

СКОЛЬКО???

По итогу работы за пол года прошли курсы в сумме 43 человек.

Что стало решающим в нашем успехе?

  • Грамотно продуманный контент, который вызывал доверие у подписчиков и желание обучиться чему-то новому и не у кого-то а у моего клиента.
  • Тщательный поиск доноров для подписок занял огромное количество времени. Зато стал одним из основных источников новой аудитории аудитории.
  • Высокий профессионализм мастера легко выделяет мою клиентку на фоне конкурентов. А мы это удачно подчеркиваем.

Т.к. сейчас все ограничены в массфолловинге планируем начать использовать таргет.

Но не смотря на то, что массфолловинг пока умер, даже в последний месяц запись на курсы составила 7 человек.

================================================================

Елена, специалист по ведению инстаграм

Клубер Redsmm

WA Viber 89221848422

telegram @lenadmin