"Пиши в личку, получай наличку" мастер-класс по теплым продажам в переписке
Все материалы мастер-класса защищены авторским правом, права на которые закреплены за ©ИП Мустафина Елена Николаевна (ИНН 024803634533). Вы можете сохранить материал себе на компьютер для личного пользования, но НЕЛЬЗЯ пересылать статью, делать записи экрана, скидывать информацию третьим лицам и иным образом копировать и распространять контент. Если вы нарушили это условие, то я вас удаляю с чата, деньги не возвращаются и ваш доступ к продуктам закрыт, а также можете быть привлечены к ответственности по действующему законодательству.
- 7 законов успешных продаж в переписке - Teletype
- Секретная фишка, благодаря которой меня благодарят за продажу в переписке, и просят первым слать мои предложения, а не блочат, как более 97% экспертов
- Как инициировать диалог:
- был на эфире или любом бесплатнике, но не оставил заявку - - заполнил анкету предзаписи, но не купил
- работа с базой, как начинать диалог и делать предложения
- как через приветственное сообщение заводить новых подписчиков в воронку
- как взаимодействовать с теми, кто смотрит ваши сторис, комментирует - Алгоритм работы с возражениями в переписке
- самый рабочий шаблон отработки любого возражения
- не хочет брать кредиты/рассрочку
- приду потом
- сомневаюсь в результате, уже много пробовала
- нет времени, не смогу совмещать в другими делами/обучениями
- как узнать возражение, если оно не озвучено
- Как работать с молчунами:
- Оставил заявку, планировал купить, но пропал
- Как экологично вернуть тех, кто ушел подумать
- Общались общались, а он перестал отвечать - Секретная механика возвращения слитых диалогов
- Получил подарок и молчит, на запрос обратной связи тоже тишина
- Что делать если клиент динамит
Обещал оплатить вечером, но оплата так и не поступила - нестандартный способ напомнить об оплате
- долго общаетесь с клиентом, но так ни к чему и не пришли
- как догреть клиента, если он ушел думать
- как продать изначально негативно настроенным клиентам
- что делать, если отказали и когда человека пора отпустить, чтобы в дальнейшем продать
- как провести кастдев в переписке и продать - Связка через Кастдев-интервью в переписке — Teletype
- Готовые скрипты, шаблоны, примеры моих диалогов и понимание ПОЧЕМУ ТАК?
- Где брать ЦА для рассылок и как повысить конверсию в открываемость сообщений
Фишки премиум аккаунта и как их настроить
Полное руководство по составлению рабочих офферов на все случаи жизни
КТО Я И ПОЧЕМУ МНЕ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ?
Елена Мустафина - бизнес-тренер по продажам, я не вчера вылупившийся наставник. я лидер в области продаж и маркетинга более 15 лет, причем как в найме так и на себя.
На себя работаю уже более 5 лет. Имею 3 успешных бизнеса, два из которых товарка
Эксперты и предприниматели ко мне приходят когда хотят научиться продавать без навязывания и рабства в проекте, получить навык работы с трафиком и выстроить системно растущий бизнес через закрытые неочевидные связки продаж, где один клиент покупает как минимум 3 раза
Благодаря такой схеме я освобождаю экспертов от зависимости только от нового трафика и сама даже в роддоме сделала лям, Оля на мертвой базе за неделю сделала 600к без единого эфира и вложений, а я после блокировки всех своих активов за неделю сделала запуск без единой диагностики
Я про структуру, скорость, окупаемый трафик, бешеную мотивцию и простоту - я четко вижу кому какая быстрая связка даст буст продаж, даже если в блоге нет аудитории или она вымершая
В каких случаях и как инициировать диалоги
Каждый новый подписчик нашего канала - это потенциальный наш клиент. Но не думайте, что если человек на нас подписался он сразу поставит наш канал в закрепленное сообщение и будет пристально наблюдать.
Скорее всего он сегодня подписался еще на 5 похожих каналов и не факт, что увидит нашу воронку вовлечения.
Поэтому каждого кто подписался на нас мы вовлекаем в простой шаг (например скачать подарок, посмотреть урок или разбор нашего кейса) через личное касание с человеком.
Подписался человек на канал, отправляем ему первое приветственное сообщение.
Где смотреть новых подписчиков нашего канала?
1.Заходим в настройки канала - Недавние действие - открываем личку и пишем человеку первое сообщение.
2.Подпишитесь на бота @tgTrack_bot, и вам будут каждое утро прилетать уведомления, кто подписался с никами людей
Что пишем?
Вижу, что вы недавно подписались на мой блог/канал
Я дарю новым подписчикам подарки🎁
1. Разбор моего кейса на 1.8 млн рублей за 1 месяц на 339 подписчиках
2. Урок: «Как продавать свое наставничество в Telegram на чеки 100-200-500 без запусков, сторис и раскрученного блога»
Какой из подарков больше откликается или прислать 2?
если человек отвечает да, прислать)
если человек прочитал и ответил спасибо/лайкнул
Буду рада, если расскажете чуть подробнее о себе, чем занимаетесь и какие есть трудности с поиском клиентов/запуском наставничества? (тут подбираем проблематику согласно выбранным ЛМ)
Имя, добрый день! Возможно сообщение затерялось. Поднимаю (смайлик)
обязательно ведите диалог дальше, если человек идет на контакт
- А что продаете?
- Планируете запускать курс или наставничество?
- Сколько сейчас клиентов в месяц? Откуда берете?
- Пришлите пожалуйста ваш телеграм канал, я проанализирую
предложите перейти на следующий этап воронки (созвон, покупка трипваера, регистрация на бесплатник или еще какой-то полезный материал)
Я как раз по (запрос человека) провожу консультации, есть 1 свободное окошко на завтра, (ваш оффер консультации), вас записать?
Скажи пожалуйста, открыта ли ты к предложениям? Я бы озвучила в каком формате можем поработать и к какому результату прийти уже в этом месяце
!Всегда адаптируйте скрипт под себя
ВАЖНО!!! НЕ игнорировать аккаунты без фото
- Благодарность за посещение эфира. Ты уже посмотрела? Как тебе? Что взяла для себя?
- Что можешь применить из этого у себя? (в этот момент клиент сам себе продает идею поработать с нами)
- Далее квалификация и вывод на созвон. А как ты сейчас зарабатываешь, сколько? а сколько хотел бы? а почему не получается? - вытаскиваем проблему человека, пытаемся понять, что не получается
- Далее по скрипту общения с клиентами:
- Отражение. Да, понимаю тебя, у меня раньше была такая же проблема. И у большинства моих клиентов тоже она была
- Аргументация. Приводим доводы, почему у человека возникла такая проблема. Вплетаем кейсы, свой опыт и результат решения проблемы Раньше я тоже так думала, но оказалось, что можно делать так-то и тогда получится (тут можно вставить кейс)
- Предлагаем решение. Можешь вот так решить проблему, а можешь вот так. Накидываем идеи и зовем на созвон/либо продаем в переписке
- Мне очень помогло, когда я сделала ….. Это точно рабочая схема. Мои ученики делают также…. и получают вот такие результаты… Ничего сложного в этом нет, схема проверена уже не раз
- Я могу тебе помочь. Давай созвонимся минут на 30 и я подскажу, как тебе в твоей ситуации это сделать. У меня есть окошко… удобно
Лера, здравствуйте. Удалось ли посмотреть МК «Прожарь продажи»?
С заботой напоминаю, сегодня последний день низкой цены на курс «Как создать продуктовую линейку» ⤵️
Если у вас есть вопросы по курсу, вы можете их задать ниже 👇
Я-Лия, я ваш персональный менеджер отдела заботы клиентов Елены Мустафиной
Вы проходили интенсив «Продажи по-теплому».
Сейчас для клиентов, проходивших интенсив, действует закрытое предложение с выгодой до 40 000₽ на следующий поток фокус-группы
В него входят самые востребованные инструменты и обновленная программа.
Елена, как вам удобнее ознакомится с предложением: созвониться или в чат отправить презентацию продукта?
- Привет, Маш. Подскажи, удалось присутствовать сегодня на протяжении всего эфира "Деньги в кассе" или выслать запись, чтобы пересмотреть?
1 вариант. Привет, Кать. Я тут собираю обратную связь по программе. Буду признательна, если найдешь время написать, чего тебе не хватило. Это поможет мне существенно ее улучшить. Хорошо?
Аня, привет. Лови запись встречи "Деньги в кассе", доступ на 48ч
🎁До 6.03 для всех участников встречи действует спеццена - зайти на интенсив "Генератор продаж" можно всего за
Хотела бы вместе в рамках интенсива поработать над своими продажами?
- Приветствие и благодарность за проявленный интерес
- Какой результат будет после просмотра
- Какое время нужно выделить для просмотра
!!!!!Только прошу, не надо грузить до выдачи подарка своими вопросами типа Какая цель, какие сложности, какой доход и тд. Человек вас еще не знает, дайте ему сначала узнать вас ближе, а уже потом лезьте к нему в душу!
2. После выдачи ЛМ уже выводим на следующее касание. Есть три варианта:
Мягко вывести на диалог и напомнить о себе (данный способ дает более высокую конверсию в продажу, но и занимает больше всего времени)
Ирин, привет, ранее направляла тебе урок "Комментинг на миллион". получилось посмотреть?
-Супер, подскажи, что берешь в работу? Какие инсайты и осознания были после просмотра?
-АГА, поняла. Вопрос времени или сама тема не супер актуальна?
Просто смотри по времени там всего 7 минут, а зато ... (перечисляем минимальные выгоды после просмотра)
- Присоединение (”понимаю тебя… “). Подобная фраза сразу располагает к себе и снимает барьеры
- Вытащила проблемы у клиента, которые он видит. И рассказала, почему они возникают, как я помогу их закрыть на продукте
- Говорила про продукт не шаблонными фразами, а рассказывала про него с точки зрения проблем и желаний клиента, прописывая результаты именно под желания клиента
- Открытый вопрос в конце каждого сообщения и попытка вывода на продажу
В лоб вывести на созвон или прочий КЭВ. (Составляем сообщение, которое раскроет ценность, будет иметь оффер и закрытый вопрос, подразумеваемый ответ “Да” или “Нет”)
В лоб вывести на покупку продукта
- Что-то секретное, о чем человек еще не знает
- Потребность, которая у него есть
- Предложение купить здесь и сейчас (скидка или подарок за покупку) или ознакомиться с условиями покупки. Я за вариант без цены, чтобы получить больше заявок и далее уже с ними работать
- Используем "Пишу лично тебе, чтобы ничего не пропустила". В конце - рассказать подробнее?
- Сообщение "в лоб". "Я по делу..." или "Пишу, чтобы рассказать о новом продукте..."
- Сообщение индивидуального характера. "Даш, привет! Помню, что у тебя был запрос на.... Как раз сейчас я запускаю новый практикум, который поможет.... Нас уже более .... крутых экспертов. Рассказать подробнее?". Либо сразу условия
“Привет, Маша слушай, прекрасно понимаю твое недоумение, но я заметила, что ты уже достаточно давно на меня подписана, а мы до сих пор не знакомы” призыв ближе познакомиться в случае если человеку подходит, можем отправить лидмамгнит/ позвать на созвон/продать трипвваер.
“Привет Маша, афигеть какая ты крутая, не знала что у меня оказывается такие крутые подписчики, я тут заметила что мы с тобой даже не познакомились толком” диалог, призыв ближе познакомиться в случае если человеку подходит, можем отправить лидмагнит/позвать на созвон/продать трипваер
Как взаимодействовать с теми, кто смотрит ваши сторис, комментирует
Привет, Насть. Спасибо за активность на моей странице. Ты в сторис выбрала, что не знаешь о технологии продаж в переписке. Расскажи пожалуйста, а как ты сейчас продаешь?
Как работать с молчунами
Клиент запросил у вас инфу и перестал отвечать. Не стесняйтесь вновь написать ему, и нетждите в надежде, что он сам напишет! Вот серия формулировок, с высокой конверсией в открываемость:
- Имя, вижу вы прочитали сообщение, но не ответили. Подскажите пожалуйста, вы с нами? Заботливо напоминаю, тк скидка сгорит уже через...
- Имя, не получила от вас ответа. Возможно, мое сообщение затерялось. Вам еще актуально?
- Имя, привет! Поднимаю сообщение)
- Имя, не увидела вашей оплаты. Возникли вопросы или просто не успели? (для тех, кто взял ссылку на оплату и не оплатил)
- Имя, может у вас есть вопросы? Какой формат работы выбрали?
- Ощущаю себя как в песне "Крикну, а в ответ тишина..." Прошу вас ответьте хоть что-то, любой ответ лучше молчания)
- Немного неловко себя чувствую, что приходится надоедать вам сообщениями🙈 Подскажите пожалуйста, что вы решили, чтобы я тоже понимала, готовиться к нашему сотрудничеству или пока перенесем?
- Имя, вы запрашивали информацию по обучению, но ничего не ответили. Может, у вас есть вопросы\сомнения или нужна помощь с выбором?
- Имя, вы с нами?
- Имя, вы успеваете?
- Имя, готовы присоединиться?
- Жаль, что вы молчите, что-то случилось?
- Имя, удалось открыть ссылку на рассрочку?
- Отзовитесь пожалуйста! Любой ответ лучше, чем тишина) Прекрасно понимаю, многозадачность, и мое сообщение могло просто уйти вниз...
- Имя, спринт по рилс сгорит через 24 часа, участвуете?
- Имя, 3 мощных подарка сгорают через 24 часа
- Имя, привет! Ты же не специально меня игноришь, правда? 😉 Наверняка, мое сообщение просто затерялось - в 90% случаях клиент отвечает
- Удалил(а) вас из чата
- Имя, я хочу купить только у вас, куда платить? Мечта а не сообщение для эксперта, правда?) и далее идет выгода от предложенного ранее продукта/услуги
- Имя, вы забрали 3 бесплатных урока по трафику?
- Я к вам с новостями: хорошая и плохая...
- Дорогая, я все жду обратной связи, переживаю, что упустишь крутую возможность внедрить простой инструмент продаж через переписки и кратно увеличить свой доход на тех же охватах)
- Ты же помнишь?
- Кать, привет, вижу сообщение прочла, но ничего не ответила😢. Подскажи, за решением какого вопроса присоединилась в чат интенсива/эфира?
- Саш, с заботой напоминаю, что завтра крайний день участия в интенсиве "Генератор продаж" с мощной скидкой🫶🏻
- Кать, я не вижу тебя в чате., какие-то трудности с оплатой?
- Ирин, опять прочитали и без ответа😢 Вы ведь участвовали в спринте не просто так, а с целью решить с помощью него свой запрос?
"Нестандартный" способ напомнить об оплате
- Маш, ты спрашивала как у меня покупают.) Прикладываем скрин и подпись к нему Вот девочка вчера пришла через комментинг, купила трипваер и сегодня уже купила фокус группу
Как возобновить общение с теми, кто ушел подумать или решил “прийти потом”
Вариант 1. Зайти "издалека" и спросить про текущие новости
- вникать в нюансы и помнить о том, что было в прошлой беседе
- Имя, помню, что тебе была интересна тема ..., наткнулась тут на видео/статью и не могла не отправить тебе)
- Как раз подготовила своим ученикам статью/урок на эту тему, помню ты проявляла к ней интерес, отправить?
Вариант 2. Сразу "в лоб". Можно дополнить и написать примерный фронт работ или результаты, значимые для данного клиента (если помните)
- Маш, привет. У меня 9 января стартует новая группа. Если ты уже созрела - пиши разберемся по условиям)
- Маш, привет. Пишу тебе так как ранее ты интересовалась. 12 октября у меня стартует очередной поток Реалити. Если тебе еще актуально, пиши, расскажу условия)
Алгоритм работы с возражениями в переписке
Мы отрабатываем возражения не для того, чтобы срубить с клиента бабло, а чтобы помочь решить его запрос, найти выход из ситуации
Отработка возражений это большая польза! Человек, которому вы реально нужны, может не зайти, потому что не решит один свой затык. Людям тяжело принимать новые решения в жизни, особенно которые уведут их в новую трансформацию. Выгоды должны превышать страхи от этих действий. Иначе снова просыпается рептильный мозг, который говорит - мы туда не пойдем, нам и тут хорошо, и появляется желание сбежать!!!
Задача при продаже - увидеть за ложными возражениями истинные и работать с ними, помогая клиенту принять верное решение (в подарок Руководство по отработке возражений)
1. Комплимент, поднятие ВЕРЫ человека в себя. Присоединение и поддержка
2. Вызвать ощущение, что с человеком все нормально, есть решение его запроса
4. Ответы на вопросы клиента, используя его же фразы / резюме после выявления возражений и потребностей
5. Свой пример или похожие примеры/ кейсы
6. Прямой вопрос / предложение (Заходите! Вам точно нужно/ Рассматриваете работу с наставником/ психологом...)
Имя, так здорово, что несмотря на страхи, вы все равно хотите заняться.....Я ВАС ПРЕКРАСНО ПОНИМАЮ по поводу недоверия к кредитам (Присоединение, поддержка).
ПОВЕРЬТЕ, сейчас большинство заходит именно на кредитные деньги. НИКТО НЕ ЗАХОДИТ С ГОТОВНОСТЬЮ ОТДАТЬ ДЕНЬГИ, ЗАХОДЯТ, ЧТОБЫ ВЫЙТИ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ (Для чего это) - тут говорим, что хотел клиент
ОТДАТЬ - САМАЯ НЕКОМФОРТНАЯ ФУНКЦИЯ ДЛЯ МОЗГА, А ОСОБЕННО КРЕДИТНЫЕ СРЕДСТВА (Чувства клиента - это нормально, не одна такая)
МОЖНО СИДЕТЬ БЕЗ КРЕДИТОВ И БЕЗ ДЕНЕГ, А МОЖНО ПРОИНВЕСТИРОВАТЬ В СЕБЯ И ВЫЙТИ НА ДРУГОЙ УРОВЕНЬ (Для чего) - говорим, что клиент хотел получить
СВОЙ ПРИМЕР, МУЖ ПРОТИВНИК КРЕДИТОВ, И ТЕПЕРЬ ГОВОРИТ, ХОРОШО, ЧТО ТЫ МЕНЯ УБЕДИЛА ТОГДА. (Свой пример всегда хорошо работает, клиент начинает видеть схожесть) - либо пример клиента, который зашел в рассрочку, либо свой, но более явный - что я сама захожу в кредиты, но зато быстро расту в мышлении и проч. всегда страшно и некомфортно. но по итогу я себя благодарю за то, что пошла в этот шаг
ВЫ НЕ ОДНА ТАКАЯ, кто боится кредитов
И честно у ВАС ВСЕ ЕСТЬ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ РЕЗУЛЬТАТ (Поднятие веры)
А КОПИТЬ - ИСТОРИЯ ВДОЛГУЮ, ВСЕ ТЫСЯЧИ РАЗ ПОМЕНЯЕТСЯ, мы живем в мире, где все меняется каждый день. и нужно использовать возможности по максимуму. проживать каждый день этой жизни на максимум. Пока вы копите - жизнь проходит мимо, цены растут, и мои в том числе (Упущенная возможность). Я каждый 1-2 месяца повышаю цены, тк постоянно обучаюсь и совершенствую свой опыт. В ближайшее время тоже буду поднимать. Больше возможности за 70 зайти уже не будет
Дальше нужно перейти к решительным действиям в диалоге. предлагаю 2 варианта:
1. сразу закрывать в работу. Заходите, даже не думайте, у Вас с Вашим опытом абсолютно точно все получится (можно снова вставить результат, который она хотела), я буду рядом, буду Вас корректировать. (Прямое предложение, поддержка, поднятие веры в себя)
2. озвучить варианты
По сути у вас сейчас два варианта
первый - оставить все как есть, копить, ждать лучшей жизни и мечтать жить ей, когда наступит "тот самый день" (тут что-то про ее желаемую точку б). Но тогда потерять радость и удовольствие от текущего момента. Второй - взять ответственность за свою жизнь в свои руки и прийти к результату прямо сейчас, а не спустя пару лет
ЕСЛИ РЕШИТЕ пойти по второму пути, БУДУ ОЧЕНЬ РАДА ПОСОТРУДНИЧАТЬ (буду рада посотрудничать - ни к чему не обязывает, не давит. снятие напряжения)
И далее итоговый вопрос - жду вашего ответа. или что выбираете - тут по ситуации
Прекрасно вас понимаю по поводу отношения к рассрочкам, потому что, честно, неприятная история. Так и есть (присоединение и поддержка). Но поверьте, сейчас большинство в работу заходит именно через рассрочки.
Никто не заходит с готовностью деньги отдать, заходят, чтобы выйти на новый уровень и по сути рассрочка при всей ее неприятности дает возможность получить что-то СЕЙЧАС а не ждать. Это всегда самая некомфортная функция для мозга, особенно, когда мы говорим про какие-то кредитные средства, потому что неприятно, особенно, когда что-то не свое.
Всегда можно продолжать не пользоваться рассрочками, но в итоге сидеть и без рассрочки и без денег, а можно проинвестировать в себя и уже на какой-то новый уровень выйти. У меня много таких людей, которые говорят «я не хочу в рассрочку». Это достаточно непростой выбор и я говорю, окей всегда без проблем. Нет так нет!
Я говорю, конечно, без проблем. Обычно спустя время, месяца два, люди приходят, говорят «Лен, я что-то ничего не смогла накопить, давай все-таки в рассрочку» и говорю, окей, потом заходит в рассрочку достаточно быстро ее гасит.
И у меня был эфир с клиентом экспертом, где она рассказывала про работу со мной, и она как раз очень не хотела заходить в рассрочку, потому что ипотека, она в разводе, 2 ребенка, сьемная квартира, соответственно, капец страшновато, но в итоге она поняла, что у нее самой не получается. Она рискнула, зашла, и на эфире, на вопрос "что бы ты хотела сказать тем, кто думает: заходить не заходить?" Она говорит «Боже храни рассрочки вообще за то, что они есть, за то, что они дают нам возможность получить что-то классное СЕЙЧАС, а не в отложенной перспективе».
И рассрочки они бывают разные, Но допустим, если брать кредит на телевизор - это жесть полнейшая, так нельзя делать. я за то, чтобы жить все-таки по средствам. Брать кредит на iPhone - тоже бред, Но с другой стороны. Если этот iPhone является инструментом заработка, допустим, человек снимает рилсы на iPhone и на этом зарабатывает. Тогда он инвестирует в свое развитие, тогда да, имеет смысл, то есть мы прежде чем брать рассрочку, всегда смотрим, для чего я это делаю: на отпуск нельзя, на телевизор нельзя, на инвестиции в себя, в свое развитие. Потому что это все дает нам возможность быстрого роста.
А вообще у вас после мастер-класса уже пошли изменения после 1.5ч МК, судя по вашему отзыву! То есть, если бы вы мне сейчас сказали, Я боюсь, что не получится. Получается страх рассрочки в ситуации, когда уже получилось. И тут, как бы всегда есть два варианта: дальше продолжать бояться, расстраиваться думать, но не двигаться вперед, либо рискнуть инвестировать в себя и получить классный результат.
То есть, по сути сейчас есть возможность до конца этого года круто реализовать те цели, которые ставились, достичь еще каких-то желаний и возможностей, который хочется, потому что все-таки в конце года принято подводить итоги и намного приятнее, когда эти итоги устраивают.
Сейчас осталось буквально 1,5мес на продажи. И по сути, за это время можно успеть сделать очень много, либо отложить все свои результаты на следующий год.
Поэтому особенно, если мы говорим про стоимость в рассрочку в реальности, она сейчас получается достаточно смешная 3900 и первый платеж через месяц, то есть, что такое 3900, если вот прям, честно смотреть? Это стоимость одной консультации. Поход в магазин)
Приведу еще на примере рекламы? Мы можем на нее смотреть всегда с разных сторон, то есть, добавили нас в инвайт чат, мы можем говорить, что фу, я не люблю такую историю, но в какой-то момент жизни в этих чатах может оказаться что-то приятное интересное хорошее, как я, например, нашла в одном из таких чатов классный продукт по продвижению на авито. Поэтому к любой ситуации и к любой вещи в нашей жизни можно относиться по-разному и только мы выбираем, как к ней относиться конкретно сейчас, нету в мире чего-то прям принципиально белого или принципиально черного. Мы сами себе определяем как мы к этому относимся и сами себе выбираем очернить этот предмет или это действие или обелить его.
Поэтому, еще раз повторюсь, что если у вас результаты уже после мастер-класса были первые, то как бы представьте, что может быть целиком.
Сейчас поясню эти моменты: информация, которую я даю она, как бы сто процентов рабочая по умолчанию, по-другому не бывает, но люди все разные кто-то применяет и делает и сразу получает результат - это то, что сделали вы, а кто-то слушает и такой: «Ну, класс, когда-нибудь потом сделаю» - таким не надо ни на какие обучения ходить, потому что это бесполезно
А в вашем случае, когда вы послушали и сразу сделали это однозначно говорит о том, что можно сделать очень-очень-очень крутой результат. Тем более, пока сейчас есть возможность по очень такой хорошей стоимости в рассрочку зайти, потому что сегодня ночью промокод отключится, там всё настроено на сайте. Я не рулю этим мне назначили 23:55. Он отключится и плюс с утра ещё техспец цену поднимет.
То есть, по сути, завтра цена вырастет, условно говоря, с учётом промокода на 8.000 неприятно. Я бы не затягивала, я бы не ждала, тем более, что у вас уже получился результат. Так что вам прям сто процентов нужно, потому что уже получилось однажды со мной, значит получится и дальше, если был первый результат - значит мы точно сработаемся, значит, то, в каком виде я доношу информацию, она у вас ложится, она у вас откликается, и она заставляет вас действовать и получать определенные результаты.
Но выбор, конечно же всегда за Вами, я думаю, что здесь прям однозначно будут классные результаты просто, потому что уже получилось, но решать всегда вам. Давить ни за что не буду.
1. Мы с Вами взрослые люди, напишите честно — что мешает нам начать работу?
Маш, знаешь, мы общаемся с тобой уже 3 месяца, и ощущение будто в пинг-понг играем, вопрос-ответ и как-то все на этом и заканчивается) скажи, насколько вообще тебе актуально решение данного запроса? (озвучить запрос клиента)
Еще сильно повышает конверсию в продажу ТЕХНИКА СЛОН В КОМНАТЕ
ТО, ЧТО НАЗВАНО УМЕНЬШАЕТСЯ, ТО ЧТО НЕ НАЗВАНО УВЕЛИЧИВАЕТСЯ В НЕСКОЛЬКО РАЗ
ЧЕЛОВЕК НАПРЯГАЕТСЯ КОГДА ЕМУ НАЧИНАЮТ ПРОДАВАТЬ
МЫСЛИ, КОТОРЫЕ ВСЕГДА НУЖНО АДРЕСОВАТЬ
2.Я ТЕБЯ НЕ ЗНАЮ НЕ УВЕРЕН, ЧТО ТЕБЕ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ
3.НЕ ДУМАЮ, ЧТО СТОИТ УДЕЛИТЬ ТЕБЕ ВРЕМЯ
1.Слушай, прекрасно понимаю, что ты удивлена моему сообщению..
2. Слушай, я вообще не пытаюсь тебе втюхать любой ценой, мне самой некомфортно от этого, но я ведь помочь тебе хочу, да, может момент продажи он так себе, но я очень хочу тебя в работу, потому что уже вижу какие мы с тобой крутые вещи сделаем
3. Я не люблю этот момент когда я продаю, он такой неловкий, но как я считаю, лучше я на созвоне буду для тебя некомфортным, зато мы сделаем крутые результаты на продукте и я получу твою благодарность, чем я сейчас буду удобным и ты в работу не зайдёшь никогда
4. Слушай, я понимаю мы списались вообще чтобы анализ ЦА провести, а тут вдруг я со своими продажами, мне и самой некомфортно, но блин для меня это дело чести с тобой поработать, я просто не могу позволить себе оставить тебя без помощи.
ДАЛЕЕ, ПЕРЕКЛЮЧИТЬСЯ НА РЕЗУЛЬТАТ
“Давай вспомним про твою цель... она сейчас актуальна тебе, ты хочешь этого?”
“А если убрать сейчас этот момент, тебе интересно было бы поработать над результатом?"
"А если убрать момент с деньгами/временем. Для меня сейчас главное понять, сам продукт тебе интересен?"
Да слушай любой может добиться цели, если под рукой нужная сумма, а прикинь как будет круто если мы сейчас что-то сгенерим, что позволит несмотря на отсутствие денег зайти в работу?
Да ты права, если времени много то это вообще легкотня. А какого это если мы сейчас впишемся в эту авантюру и придумаем вместе нечто такое. что позволит вопреки твоей занятости добиться поставленной цели?)
Фишки, благодаря чему вас не будут блокировать
ВАЖНО! Все диалоги заканчивать на позитиве, даже если отказали! Чтобы клиенты к вам возвращались снова
Если в переписке только приглашения, можно написать: «Ой, я тебе отправляю так много приглашений. Актуально ли тебе? Можно продолжать?»
НАПОМИНАЮ! Все материалы мастер-класса защищены авторским правом, права на которые закреплены за ©ИП Мустафина Елена Николаевна (ИНН 024803634533). Поэтому НЕЛЬЗЯ пересылать статью, делать записи экрана, скидывать информацию третьим лицам и иным образом копировать и распространять контент. Если вы нарушили это условие, то я вас удаляю с чата, деньги не возвращаются и ваш доступ к продуктам закрыт, а также можете быть привлечены к ответственности по действующему законодательству.