Необходимые компетенции Бизнес-аналитика
Свод знаний по бизнес-анализу хорошо разворачивает технику и последовательность действий специалистов. Но есть в нем и глава целиком посвященная обсуждению базовых навыков бизнес-аналитика. Конечно, многим удается успешно работать и не владея большинством этих навыков, и тогда зачем их нарочно развивать? Ответ можно найти в главе свода знаний, которая описывает перспективы и ракурсы, с которых можно исследовать одну и ту же проблему. Это весьма важно, в тех случаях, когда высокая степень неопределенности не снижается от итерации к итерации. Поэтому часто полезно рассмотреть проблему с разных сторон.
И еще. Конечно же BABoK описывает необходимые компетенции, но их наполненность, либо полноту спектра групп навыков можно расширять и группировать по своему, особенно когда это важно для развития организации.
Итак сейчас речь идет о шести категориях (или группах) вот они:
- Аналитическое мышление и навыки решения задач,
- Поведенческие характеристики,
- Деловые знания или знания предметных областей,
- Коммуникативные навыки или навыки общения,
- Навыки взаимодействия,
- Инструменты и технологии.
В свою очередь, каждая из категорий тоже «распадается» на более конкретные знания. Что же подробнее сможете изучить из первоисточника (см. главу 9). А я начну с навыков решения задач и аналитического мышления.
Телеграм канал Аналитик+:https://t.me/Analyst_Plus
ICQ канал Бизнес-аналитик+: https://icq.im/businessanalyst