Как выбрать формат услуг коучу, психологу или наставнику? +25 вариантов форматов
Перед выбором формата необходимо выполнить несколько шагов:
Для того что бы понять какой формат работы подойдет клиенту:
1. Определяем точку А (какая ситуация на данный момент) и точку Б (к какому результату стремиться клиент в идеале)
2. Определяем конкретные вопросы и проблемы, которые необходимо решить, чтобы пройти путь из точки А в точку Б.
3. Что мешает придти в точку Б? Чего не хватает для решения проблемы?
Выстраиваем эти вопросы в логическую последовательность В зависимости от количества и объема этих вопросов выбираем формат услуг
Продумываем план конкретных действий по этапам.
Прописываем наполнение услуги по шагам. Делаем это в формате: Проблема клиента – Пути решения– Результат после прохождения данного этапа.
1. Дорогие 2-х и 3-х месячные сессии, программы, включающие комплексный подход и полную проработку проблем клиента до необходимого результата.
2. Персональный интенсив (5-6 часов) комплексное решение конкретного вопроса с глубокой проработкой.
3. Сессия (1,5 – 2 часа) решение одного запроса
Сколько важно провести занятий, чтобы помочь человеку решить этот вопрос? Какая главная цель вашей услуги? Какой формат услуг больше всего бы подошёл? Как можно было бы назвать вашу услугу?
«Я говорю, ты слушаешь»
Форматы, с помощью которых мы передаём информацию:
- Видео: вебинар, запись вебинара, видеоурок.
- Аудио: лекции, книги, подкасты.
- Тексты: книги, статьи, лонгриды.
- Визуальный материал: инфографика и интеллект-карта — их создают в сервисах вроде Miro, а также слайды.
«Я делаю, ты смотришь»
Форматы, которые позволяют показывать, как выполнять то или иное действие.
Это может быть видео с действиями эксперта: скринкаст — запись экрана, виртуальная доска, демонстрация экрана в реальном времени.
«Ты делаешь, я корректирую»
Форматы, которые помогают давать обратную связь на действия в момент, когда они совершаются:
- Игры, викторины, квизы. В них участник сразу получает обратную связь и понимает, что он сделал правильно, а где ошибся.
- Чатботы.
«Ты делаешь сам, я проверяю результат»
Форматы, которые позволяют действовать самостоятельно и показывать эксперту только финальный результат
25 форматов услуг коуча, психолога, эксперта
Форматы для индивидуальной работы
1. Консультация, коуч-сессия, сеанс терапии (исцеления)
2. Персональный интенсив / Ворк-шоп / Стратегическая сессия
4. Индивидуальный коучинг (под запрос / до результата), Пакет консультаций, Наставничество
5. Персональная мини-программа
6. Персональная дорогая программа
7. Продюсирование / Партнёрство
9. Вебинар / Мастер-класс (2-3 часа)
10. Групповой интенсив (1-3 дня, 6 – 12 часов)
11. Реалити / Групповой ворк-шоп / Групповая расстановка
12. Трансформационные игры (живьем и онлайн)
13. Мини-программа / Марафон (1-3 недели)
14. Массовый онлайн-тренинг (1-3 месяца) / онлайн-школа
15. Длительная программа (6 - 12 месяцев) / онлайн-школа
16. Закрытый чат в мессенджере
20. Живой тренинг / семинар / ретрит
21. Книга (печатная, PDF-книга, аудио-книга) / Лонгрид - статья
22. Мини-курс (видеокурс, аудиокурс, серия текстовых уроков)
24. Авто-тренинг, Программа, Квест, Курс, Онлайн-школа
25. Записи онлайн / живых мероприятий
Как видите вариантов форматов услуг очень много! Если вы до сих пор проводите только разовые консультации, уверена у вас появятся идеи, какой может быть ваша продуктовая линейка. Что бы создать действительно востребованный продукт необходимо пройти несколько шагов. Подробнее о них рассказала в статье "Как эксперту повысить доход х2-х3 и продавать свои услуги дорого, регулярно и без выгорания"
Если вы хотите создать действительно крутой продукт и выстроить воронку продаж, которая будет регулярно приводить целевых клиентов, читайте статью "Как построить автоворонку, которая будет продавать ваши услуги 24/7"
Приглашаю вас на диагностическую сессию, на которой разберу вашу систему продаж, дам точки роста и пошаговый план выхода на доход х2.
Запись в лс @lida_marketolog "ДИАГНОСТИКА"
👉 КЕЙСЫ