Рекомендации с долговременным эффектом 

Когда человек нам не нравится, мы найдем любые поводы отказать ему в помощи, а если он нам нравится, мы всегда убедим себя, что ему необходимо помочь (Джордж Бернард Шоу).

В дружном коллективе обращение за профессиональной помощью явление не редкое. Однако, даже если проблема решена, форма оказания поддержки может быть не достаточно эффективна.

Например, зачастую однократно данная рекомендация не усваивается и ее приходится из раза в раз повторять. Во избежание таких ситуаций дозируйте необходимую информацию, вместо того, чтобы сделать за кого-то, задавайте только направление решения.

Пусть исполнитель пройдёт путь самостоятельно, столкнётся с типичным ошибками. Это поможет ему лучше осознать процесс и запомнить его этапы.

Вот пример, из моей недавней практики... Двое коллег попросили помочь с проведением манипуляций с проектом в hadoop кластере нашей организации. При этом один попросил сделать за него, ссылаясь на однократный характер задачи, а другой послушал об организации кластерного пространства, принципах работы с hdfs и самостоятельно с моими корректировками решил задачу. Впоследствии, как можете догадаться, первый обращался повторно, тогда как второй справлялся и сам.

Именно самостоятельная практика, а не стороннее наблюдение оставляют след в памяти и способствуют повышению качества усвоения. Здесь так же, как и при чтении книг, когда освоенный раздел следует подкрепить практикой, иначе вас охватит иллюзия развития, при этом в реальности материал в должной степени усвоен не будет.