December 24, 2025

От контента к конверсии: как перестать говорить о себе и начать продавать через доверие

Декабрь 2025 года, Сочи. Форум СТРОИТЬ собрал предпринимателей со всей страны. На сцене — Андрей Антипин, руководитель проектов развития федеральной выставки «Малоэтажная страна», блогер с аудиторией более миллиона подписчиков.

За плечами проекта впечатляющие цифры: более 40 миллионов уникальных пользователей ежегодно приходят на сайт выставки, более 100 тысяч человек приезжают офлайн посмотреть дома, 2,5 тысячи домов продано только за прошлый год. Казалось бы, эти люди знают всё про продажи в своей нише.

Но главный тезис выступления звучит как диагноз всему современному маркетингу: "Проблема не в том, что у нас нет спроса. Проблема в том, что мы не умеем конвертировать этот спрос в продажи."

Антипин показал цифры. Онлайн-трафик практически не изменился: 30 миллионов человек в 2024 году против 28,2 миллиона в 2025-м. Офлайн-трафик вырос на 10 тысяч посетителей. Люди интересуются, ищут, приезжают. Спрос есть. Но конверсия падает.

Парадокс, который касается не только строительства. Это про любой бизнес с длинным циклом сделки или высоким чеком. Узнаёшь себя? Делаешь контент, вкладываешь время и бюджет в рекламу — а заявок становится меньше. Или приходят не те люди. Или приходят, но не покупают.

В этой статье — полная система создания контента, который конвертирует. Не теория из учебников, а методология, которую я собирал 15 лет через собственные бизнесы и работу с 30+ нишами. Детальная инструкция с чек-листами, которую можно использовать как рабочую тетрадь уже сегодня.

Фундамент: доверие равно продажа

Антипин сформулировал то, что я наблюдаю в каждом проекте последние годы: "Маркетинг — это не про продукт. Это про эмоции и доверие. Человек покупает не характеристики — он покупает состояние: спокойствие, безопасность, ощущение 'я наконец-то это решил'. Доверие фактически равно продаже."

Если упростить: в 2025-2026 доверие стало валютой, которая дороже рекламного бюджета.

Почему это критично именно сейчас

Информационная перегрузка достигла предела. В каждой нише — тысячи предложений. Твой потенциальный клиент видит 50-100 рекламных касаний в день. Все обещают лучший результат. Все показывают кейсы. Все говорят "у нас самое качественное".

Скептицизм аудитории вырос кратно. "Уже пробовал — не работает" — это не возражение, это базовая установка. Клиент приходит с защитой на максимум. Он не верит обещаниям. Он ищет подвох.

Плюс запрет прямой рекламы с 1 сентября 2025 года изменил правила игры. Нельзя впаривать через прямые призывы. Нужно строить отношения, формировать доверие через контент.

Путь клиента стал длиннее, чем когда-либо

В строительстве, по данным Антипина из стажировки в Гудвуде, средний цикл от первого касания до покупки — 426 дней. Больше года. Человек может находиться на этапе выбора решения (кирпич или газобетон?) месяцами. Потом выбирать подрядчика ещё полгода.

В других нишах цикл короче, но суть та же. Клиент не покупает сразу. Он изучает, сравнивает, сомневается, откладывает, возвращается.

Антипин описал эмоциональную карту клиента в момент выбора строительной компании: "Мне страшно. Большая ответственность. Я сижу, волнуюсь, руки трясутся, подмышки потные. Жена стоит за спиной, мать её за ней. Я должен выбрать такую компанию, которая точно сделает всё окей. Если я привык юзать Telegram, и вдруг у компании нет Telegram-канала — меня это смутит."

Суть не в том, чтобы быть везде ради галочки. Суть в том, чтобы быть там, где клиент привык искать ответы. Если он ищет отзывы на Яндекс Картах — у тебя должны быть отзывы там. Если привык смотреть YouTube — у тебя должен быть канал. Если сидит в Telegram — там должен быть твой контент.

SERM и ORM (управление репутацией в поисковиках и онлайн в целом) — это не про SEO-трюки. Это про создание экосистемы доверия вокруг бренда.

Пирамида Бена Ханта: шесть ступеней осознанности

Любой человек, независимо от того, что покупает — хлеб, дом, машину или услугу — проходит через шесть ступеней осознанности. С хлебом это происходит быстро. С домом или услугой — месяцами.

Ступень 0: Проблема не очевидна. Человек не знает, что у него проблема. Едет в машине, всё нормально.

Ступень 1: Проблема очевидна. Получил сообщение от жены "купи хлеб" — всё, проблема ясна. В твоей нише: клиент осознал, что текущая ситуация его не устраивает.

Ступень 2: Ищет решение. "Где купить? Перекрёсток или Магнит?" В бизнесе: "Какую технологию выбрать? Какой подход?" В маркетинге: "Нанять специалиста или внедрить систему?"

Ступень 3: Знает решение, выбирает исполнителя. "Окей, понял что нужно. Но кто это сделает?" Сравнивает компании, читает отзывы, смотрит кейсы.

Ступень 4: Готов купить у тебя, но есть последние сомнения. "Похоже, эти ребята подходят. Но..." Снимаются последние возражения, прорабатываются страхи.

Ступень 5: Покупка.

Ключевой инсайт: на ступенях 2-4 клиент может находиться месяцами, даже годами. Твоя задача — постоянно поддерживать связь, прогревать доверие на каждой ступени.

Стратегически важно понимать: доверие строится не одним постом и не разовой акцией. Доверие — это система касаний на протяжении всего пути клиента. Задача — быть везде, где клиент ищет подтверждение, что ты — правильный выбор.


Критическая ошибка: говорить о себе вместо клиента

Антипин озвучил то, что я вижу в 95% аккаунтов клиентов до начала работы:
"95% аккаунтов строительных компаний одинаковые. Публикуют про себя: 'Я строю самые крутые дома, у меня самый кирпичный кирпич, самый бетонистый бетон, вот наша технология, вот мы так делаем, сяк делаем.' Всем по барабану на это. Потому что человек хочет смотреть на себя. Его интересует только он сам. Больше его вообще ничего не интересует."

Почему это не работает

Психология восприятия устроена эгоцентрично. Мозг человека сканирует информацию в поиске ответа на один вопрос: "Что это значит для меня?"

Когда человек видит "мы крутые, у нас 15 лет опыта, 200 проектов" — он не может приклеить это к своей жизни. Не понимает, как это изменит его ситуацию. Информация проходит мимо.

Результат предсказуем: клиент смотрит, кивает — и уходит к конкуренту. Все выглядят одинаково, все говорят про опыт и качество. Выбор сводится к цене. Эмоциональной связи нет, доверия нет, продажи нет.

Типичные ошибки в разных нишах

Строительство: "Мы строим дома из газобетона. 15 лет опыта. 200 реализованных проектов. Гарантия 5 лет."

Психология: "Я когнитивно-поведенческий терапевт с 10-летним опытом. Работаю с тревожностью, депрессией, выгоранием. Сертификат международного образца."

Маркетинг: "Настраиваю воронки продаж. Работал с 50+ проектами. Средний рост конверсии — 40%."

Фитнес: "Персональные тренировки. Составление программы питания. 8 лет опыта. Сертифицированный тренер."

Что объединяет эти примеры? Фокус на экспертизе, а не на результате для клиента. Абстрактные характеристики вместо конкретных сцен жизни. "Я" вместо "ты".

Антипин указал на единственное исключение — портфолио. Но правильное портфолио — это не "вот наши проекты", а "вот как люди живут после работы с нами". User Generated Content (UGC) — контент от клиентов. Employee Generated Content (EGC) — от команды, от первого лица.

Если контент про тебя — клиент не видит себя. Если контент про клиента — он вовлекается эмоционально, узнаёт свою ситуацию, начинает доверять.

Формула StoryBrand: клиент — герой, ты — проводник

Антипин рекомендовал книгу Дональда Миллера "StoryBrand" (издательство "Эксмо"). Я работаю по этой методологии последние три года, адаптировал её под нейроворонки и специфику каждого клиента.

Суть формулы: каждый бренд — это история. В каждой истории есть герой, проблема, проводник и план.

Критическая ошибка большинства — позиционировать себя героем. Правильно: клиент — герой, ты — проводник. Gandalf для Frodo. Yoda для Luke. Наставник, который уже прошёл этот путь и знает все подводные камни.

Структура StoryBrand: семь элементов

1. Герой — это твой клиент. У него есть желание, мечта, цель.

2. Проблема — это не просто "мне нужен дом" или "мне нужны клиенты". Это три уровня:

  • Внешняя проблема: "Мне нужен дом" / "Нужны заявки"
  • Внутренняя проблема: "Я боюсь ошибиться и потерять деньги" / "Я боюсь, что опять не сработает"
  • Философская проблема: "Я хочу дать семье безопасность" / "Я хочу наконец контролировать свой бизнес"

3. Проводник (ты) — у тебя есть эмпатия: "Я понимаю твой страх, я сам через это прошёл." И авторитет: "Я сделал это 200 раз, знаю все подводные камни."

4. План — чёткие шаги: "Вот что мы сделаем." Простота: "Это не сложно." Понятность: "Ты будешь контролировать каждый этап."

5. Призыв к действию — прямой ("Запишись на консультацию") или переходный ("Скачай чек-лист для анализа ЦА").

6. Избежание провала — что будет, если НЕ решишь проблему? "Будешь работать в минус и дальше, пока не закроешься." "Жена уйдёт, потому что ты выбрал бизнес вместо семьи."

7. Успех — как изменится жизнь? "Просыпаешься утром, открываешь банк-клиент — там прибыль. Приходишь домой к ужину. Играешь с детьми. Спишь спокойно."

Ключевая методика: точка А и точка Б

Точка А — где клиент сейчас. Точка Б — куда он хочет прийти. Твоя задача как проводника — провести его по этому пути.

Точка А: текущее состояние

Задай себе вопросы о своём клиенте:

  • Какая у него проблема конкретно?
  • Что он чувствует? (страх, усталость, разочарование, хаос)
  • Что уже пробовал и почему не сработало?
  • В какой триггерной ситуации он находится?

Пример для "задыхающегося владельца" из моей практики:

  • Проблема: Третий месяц в минус, не хватает на зарплаты
  • Чувствует: Страх, стыд, бессилие
  • Пробовал: Нанимал маркетолога за 150 тысяч — толку нет, слил бюджет на рекламу
  • Триггер: Жена поставила ультиматум, врач предупредил о гипертонии

Точка Б: желаемое состояние

Задай себе вопросы:

  • Какой результат он хочет получить конкретно?
  • Что будет чувствовать, когда проблема решена?
  • Как конкретно изменится его жизнь?
  • Что он сможет делать, чего не может сейчас?

Пример для того же сегмента:

  • Результат: Стабильный доход 400-500 тыс/мес, освобождено 10-15 часов в неделю
  • Чувствует: Спокойствие, уверенность, контроль
  • Жизнь: Приходит домой к ужину, играет с детьми, спит 7-8 часов, нет тревоги при открытии банк-клиента
  • Может: Планировать отпуск, взять ипотеку, не бояться смотреть на счёт

Как рисовать сцены жизни

Антипин описал технику, которая создаёт эмоциональную связь:
"Мы не будем рассказывать про то, как нужно построить дом. Мы будем рассказывать про то, что вот здесь ты будешь ужинать со своей семьёй, вот здесь ты будешь играть с дочкой в бадминтон, вот здесь парковать свой автомобиль. Это прям человека вовлекает, он начинает себя представлять на месте главного героя."

Техника "причастность через обращение":

  • Не "клиенты получают результат"
  • А "ты получишь результат"
  • Использовать "ты", "твой", "твоя семья"

Синестетика (все органы чувств):

  • Зрение: "Открываешь банк-клиент — там прибыль, а не минус"
  • Слух: "Слышишь, как дети смеются в гостиной, а не спят уже, когда ты приходишь"
  • Осязание: "Ощущаешь, как расслабляются плечи — нет постоянного напряжения"
  • Эмоции: "Чувствуешь спокойствие, когда думаешь о деньгах"

Детали:

  • Не общие фразы "будешь счастлив"
  • А конкретные микро-сцены: "Суббота, утро, 9:00. Ты не спешишь в офис. Просто сидишь за завтраком с семьёй. Никаких мыслей о работе. Телефон не проверяешь каждые 5 минут."

Персонализация под аватары: методика Netflix

Антипин привёл пример, который показывает, насколько глубоко можно работать с сегментацией: "Рид Хастингс, генеральный директор Netflix, говорит: у нас есть только один конкурент. Это сон человека. Это не HBO, не Голливуд, не кто-либо другой. Наша задача сделать так, чтобы в каждой семье в 2 часа ночи прозвучала фраза 'давай еще одну серию и точно спать'."

Как они этого добились? У Netflix есть 2000 аватаров аудитории. Всех пользователей поделили на 2000 разных целевых аудиторий, для каждой сделали индивидуальное описание сериала и индивидуальную картинку. Точная кастомизация под каждый тип зрителя.

Антипин показал карту аудитории своего YouTube-канала — каждая вертикальная линия это отдельный аватар, с которым они взаимодействуют. Совершенно разные люди. Разный подход. Разный язык.

Как применить в бизнесе:

Шаг 1: Определи 2-3 ключевых аватара

Не 10 сегментов ради красивой таблицы. А 2-3 реальных типа клиентов, которые дают 80% прибыли. Золотые сегменты.

Шаг 2: Для каждого аватара — своя точка А и точка Б

Антипин описал два разных аватара для одного продукта — дома:

Аватар 1: Женщина 40 лет, семейная, карьеристка

Точка А: Чувство вины, что мало времени с детьми. Живёт в квартире, тесно, шумно.

Точка Б: Дом, где можно играть с детьми, проводить выходные вместе.

Язык для контента: "Вот здесь ты будешь играть в бадминтон с дочкой, вот тут качели, вот тут семейные ужины на просторной кухне."

Аватар 2: Мужчина-инвестор, парковка денег

Точка А: Деньги обесцениваются, не знает куда вложить безопасно и с ростом.

Точка Б: Ликвидный актив, который быстро продаётся и приумножает капитал.

Язык для контента: "Портальная система добавит 500 тысяч к стоимости дома, одноэтажный в поселке двухэтажных — ещё 300 тысяч, оборот в годовых 25-30%."

Один продукт. Две совершенно разные подачи. Для первой — эмоции, семья, безопасность. Для второго — цифры, ликвидность, ROI.

Стратегически важно: персонализация не означает создание разных продуктов. Это означает говорить о том же самом продукте на языке разных аудиторий, через их боли и мечты.

Практические инструменты: чек-листы и алгоритмы

Теория понятна. Теперь — как применить на практике. Конкретные инструменты, которые можно использовать сегодня.

ЧЕК-ЛИСТ: Аудит текущего контента

Возьми последние 10 постов или публикаций. Ответь честно:

☐ Сколько из 10 постов начинаются со слов "мы", "я", "наша компания"?

☐ Сколько постов описывают характеристики продукта, а не результат для клиента?

☐ Есть ли хотя бы в одном посте конкретная сцена из жизни клиента?

☐ Использовал ли ты обращение "ты" и "твой"?

☐ Можешь ли ты, прочитав пост, представить себя на месте героя?

☐ Есть ли триггерные ситуации, в которых клиент сейчас находится?

Интерпретация:

  • 7-10 постов про "мы" → срочно перевернуть подачу на клиента
  • 0-3 сцены из жизни → добавить конкретику и детали
  • Нет обращения "ты" → переписать с точки зрения клиента
  • Нет триггерных ситуаций → не попадаешь в момент готовности к покупке

ШАБЛОН: Определение точки А и точки Б

Точка А (заполни для своего аватара):

1. Проблема (конкретно):
Пример: "Третий месяц в минус, не хватает на зарплаты"

2. Эмоции (что чувствует):
Пример: "Страх, стыд, бессилие"

3. Что уже пробовал:
Пример: "Нанимал маркетолога за 150к — толку нет, слил бюджет на рекламу"

4. Триггерная ситуация (что произошло СЕЙЧАС):
Пример: "Жена поставила ультиматум: либо меняй ситуацию, либо я не знаю, что с нами будет"

Точка Б (заполни):

1. Результат (конкретно):
Пример: "Стабильный доход 450к/мес, освобождено 15 часов в неделю"

2. Эмоции (что чувствует):
Пример: "Спокойствие, уверенность, контроль"

3. Сцена из жизни (детально):
Пример: "Суббота, утро, 9:00. Ты не спешишь в офис. Сидишь за завтраком с семьёй. Жена улыбается. Дети рассказывают про школу. Никаких мыслей о работе. Телефон не проверяешь. Просто спокойствие."

4. Что может делать (чего не мог раньше):
Пример: "Планировать отпуск, не бояться заглянуть в банк-клиент, спать 7-8 часов без пробуждений в 3 ночи"

АЛГОРИТМ: Переворот контента из "я" в "ты"

Шаг 1: Возьми текущий пост про себя

Пример:

"Я маркетолог с 15-летним опытом. Работаю с нейросетями, создаю воронки продаж. Помог 50+ компаниям увеличить прибыль. Использую формулу BRAIN для создания промптов."

Шаг 2: Определи точку А клиента

  • Контент есть, но не конвертирует в продажи
  • Чувствует: фрустрация, усталость от неработающих методов
  • Мечтает: контент, который привлекает клиентов автоматически

Шаг 3: Нарисуй сцену точки Б

  • Понедельник, утро
  • Открываешь телефон — 5 новых заявок с выходных
  • Клиенты пишут: "Читал ваш контент, хочу работать именно с вами"
  • Не тратишь 2-3 часа на один пост — делаешь за 15 минут
  • Освободившееся время — на семью или развитие бизнеса

Шаг 4: Добавь себя как проводника

  • "Я прошёл через это: тратил часы на контент — результата не было"
  • "Понял систему: дело не в количестве постов, а в смыслах"
  • "Покажу тебе путь, который сработал у 50+ компаний"

Шаг 5: Финальный текст

"Тратишь 2-3 часа на один пост, а заявок нет. Знакомо? Проблема не в тебе. Проблема в том, что ты говоришь о себе, а не о клиенте. Представь: понедельник, утро. Открываешь телефон — 5 новых заявок с выходных. Клиенты пишут: 'Читал ваш контент, хочу работать именно с вами.' Пост делаешь за 15 минут, а не 3 часа. Освободившееся время — на семью. Я прошёл через это. 15 лет искал систему. Нашёл. Покажу, как это работает."

Видишь разницу? Первый вариант — про тебя. Второй — про клиента. Эмоциональный отклик совершенно другой.

ВОРКШОП: Создай 2-3 аватара для своего бизнеса

Ответь на вопросы для каждого аватара:

АВАТАР 1:

Имя (условное): Например, "Задыхающийся Владелец Михаил"
Возраст: 42
Семья: жена, двое детей (8 и 12 лет)
Доход: 350к/мес (нестабильно)

Точка А:
- Проблема: Работает 14-16 часов, третий месяц в минус
- Чувствует: Страх, вина перед семьёй, бессилие
- Мечтает: Контроль над бизнесом, время на жизнь

Точка Б:
- Результат: Стабильная прибыль, освобождено 10+ часов в неделю
- Чувствует: Спокойствие, уверенность
- Сцена: "Приходишь домой к ужину. Дети ещё не спят. Играешь с ними. Жена довольна."

Язык для контента:
- "Помнишь, когда последний раз приходил домой к ужину?"
- "Представь: открываешь банк-клиент — там прибыль, а не минус"

Создай минимум 2 таких детальных аватара. Для каждого — свой язык, свои триггеры, свои сцены.

Современные тренды: UGC, EGC и сила сообществ

Антипин подчеркнул три направления, которые работают сильнее классической рекламы. Это тренды 2025-2026 годов, которые определяют, кто выиграет в борьбе за внимание и доверие.

UGC (User Generated Content) — контент от клиентов

"UGC — лучше не может быть вообще ничего, потому что он максимально трушный."

Антипин привёл живой кейс: "Мы снимали обзор дома Артемия Хольцова. Он вскользь упомянул классный сервис. В комментариях под роликом люди, которые уже живут в домах от компании Holtzow House, стали писать: 'Да, я живу в этом доме, у меня там какая-то деталь сломалась, я позвонил, и мне мгновенно в течение нескольких часов всё починили.' И под этими комментариями началась ветка переписок, потому что появились другие люди, которые тоже там живут. Вот это то, что называется UGC-проссель маркетинг. Это то, что продаёт лучше, чем любой собственник."

Почему UGC работает:

  • Максимальная достоверность — человек ничего не продаёт, просто делится опытом
  • Живые истории вместо рекламных обещаний
  • Социальное доказательство в действии
  • Снимает возражения лучше любых гарантий

Как собирать UGC:

  • Попроси клиентов снять видео-отзыв (на телефон, неглянцевый)
  • Дай бонус за публикацию в соцсетях с упоминанием компании
  • Создай хештег и собирай контент клиентов
  • Репостируй UGC в свой аккаунт с благодарностью

EGC (Employee Generated Content) — тренд 2026 года

"Трендом 26 года будет Employee Generated Content. Это контент, который создаётся вашими сотрудниками. Там не будет глянцевой картинки. Там будет максимальная трушность."

Почему EGC будет взрывать:

Контент сотрудников создаёт причастность. "Вот арматура приехала, вот бетон, тут косяк возник, так порешали." Формат от первого лица — ощущение "я смотрю своими глазами".

Антипин подчеркнул: "Я в этом плане собаку съел, если вы на инсту подписаны. У меня все релсы сделаны от первого лица, и это круто работает. Я эту причастность ещё дожимаю, когда говорю, что вот здесь ты будешь сидеть, обедать со своей семьей, вот здесь ты будешь со своей дочкой играть."

Дополнительный бонус: EGC привлекает новых крутых сотрудников. Люди видят, как у вас работают — и хотят к вам.

Как внедрить:

  • Дай сотрудникам возможность снимать процесс (или снимают на свои телефоны)
  • Попроси снимать от первого лица
  • Формат: сторис, reels, короткие ролики
  • Публикуй от лица компании или от лица сотрудника

Золотая лихорадка сообществ

Антипин рассказал кейс питерской компании Will Easy House: "Они всех своих клиентов поместили в закрытый Telegram-чат, дали им возможность там коммуницировать. Сначала вовлечённость собственников была максимальная — нужно было организовать совместные походы, закупки. Через какое-то время чат стал жить самостоятельно. Что они сейчас делают? Потенциальному клиенту говорят: 'Давай мы тебя на неделю туда запустим, просто откроешь доступ. Ты неделю там потусуешься, дальше примешь решение.' Конверсия сумасшедшая, потому что там идёт жизнь, там люди, которые живут в их домах, делятся тем, как они живут."

Почему сообщества работают:

  • Люди доверяют таким же людям, как они
  • В сообществе — реальный опыт, не реклама
  • Эффект FOMO: "Они уже в клубе, я тоже хочу"
  • Сарафанное радио внутри сообщества

Как создать сообщество:

  • Закрытый Telegram-чат для клиентов
  • Еженедельные созвоны или встречи
  • Совместные мероприятия (экскурсии, мастер-классы)
  • UGC внутри сообщества — контент для внешней рекламы

Видеомаркетинг: самостоятельное продвижение через короткие видео

Антипин подчеркнул: "Аудитория всегда идет за контентом. 89% взрослых людей называют короткий контент одним из основных источников получения информации."

YouTube в России, несмотря на проблемы со скоростью, по-прежнему собирает более 70 миллионов человек ежемесячно. Падение на 20% при таких цифрах — не повод прекращать.

Ключевая мысль Антипина: "Если у тебя есть телефон и есть то, что ты делаешь — это автоматически означает, что ты просто берёшь, снимаешь что делаешь, зарабатываешь на этом какую-то аудиторию, а потом и деньги."

Не знаешь, что делать? Делай контент. Это самый простой способ начать.

Из 100% людей, которые делают видеоконтент, 95% останавливаются в одном шаге от первого миллиона просмотров. И из тех 5%, которые остаются, 95% останавливаются в шаге от второго миллиона. Почему? Потому что после первого миллиона думают "это случайно получилось", пытаются повторить то же самое — и не получается.

Суть не в этом. Суть в том, чтобы постоянно создавать, тестировать, не останавливаться.

Тренд на аутентичность против ИИ

Антипин предостерёг: "Полностью делегировать создание контента искусственному интеллекту категорически нельзя, потому что есть большой тренд на аутентичность. ИИ — это костыль, он просто ускоряет тебя."

Как правильно использовать ИИ:

  • ИИ помогает быстро генерировать варианты (идеи, черновики)
  • ИИ структурирует информацию
  • Финальный контент должен быть живым, от себя

Баланс:

  • 70% — твой опыт, твой голос, твои истории
  • 30% — помощь ИИ в оформлении, структуре, ускорении

Система Евгения: как это работает через нейроворонки

Связка всего, о чём говорил Антипин, с конкретной методологией, которую я создавал 15 лет.

Я не продаю ИИ — я провожу клиента из точки А в точку Б

Точка А моего клиента (по золотым сегментам):

  • Контент есть, но не конвертирует в продажи
  • Реклама дорожает, стоимость лида выросла в 2-3 раза
  • Работает 14-16 часов в день, нет времени на стратегию
  • Доход нестабильный (то 400к, то 100к)
  • Не понимает, почему клиент уходит после первого касания
  • Пробовал нанимать специалистов — результата нет

Точка Б:

  • Чёткое понимание ДНК клиента и триггерных ситуаций
  • Контент, который говорит на языке аудитории
  • Автоматизированная система привлечения через нейроворонки
  • Стабильный поток заявок от людей, которые уже готовы покупать
  • Освобождено 10-15 часов в неделю на стратегию и жизнь
  • Навык работы с ИИ, который остаётся навсегда

Как я провожу: методология трёх столпов

СТОЛП 1: Глубокий анализ ЦА — не табличка, а триггерные ситуации

Не поверхностная демография и общие боли. А триггерные ситуации — момент, когда клиент готов купить ПРЯМО СЕЙЧАС.

Золотые сегменты: 20% аудитории, дающие 80% прибыли.

Шесть типов триггеров:

  1. Потеря/упущенная выгода (крупный клиент ушёл к конкуренту)
  2. Сравнение с другими (коллега показал лучший результат)
  3. Критическая точка боли (третий месяц в минус)
  4. Публичное осознание (увидел себя со стороны, ужаснулся)
  5. Дедлайн/ультиматум (жена поставила ультиматум)
  6. Инсайт/прозрение (понял истинную причину проблемы)

Когда ты понимаешь триггерную ситуацию клиента — ты можешь создать контент, который попадает точно в момент готовности к покупке.

СТОЛП 2: Формула BRAIN для промптов PRO-уровня

Антипин сказал: "GPT и Perplexity — всё, больше ничего не нужно." Но суть не в инструменте. Суть в том, как ты его используешь.

Моя формула BRAIN превращает ChatGPT в эксперта, который создаёт контент уровня опытного маркетолога:

B - Background (Бэкграунд) — кем будет ChatGPT в этом диалоге, какими навыками обладает, стиль общения

R - Reason (Причина) — зачем мы это делаем, в каком контексте будет использоваться результат

A - Action (Действие) — конкретная задача со всеми деталями, чёткий алгоритм

I - Inspiration (Вдохновение) — примеры того, что хотим получить, референсы успешных кейсов

N - Norms (Нормы) — чёткие границы и ограничения, что можно и что нельзя

Когда пишешь промпт по этой формуле, получается запрос на несколько страниц, который даёт результаты, недоступные даже опытным маркетологам с 5-7 годами стажа.

СТОЛП 3: Система "Нейроконтент" — один смысл → 10+ единиц контента

Работа через СМЫСЛЫ, а не форматы.

Традиционно (неправильно): Садимся → придумываем идеи для постов → пишем контент-план → публикуем → надеемся на продажи

По системе "Нейроконтент" (правильно):

  1. Находим 1-3 золотых сегмента ЦА
  2. Определяем ключевые СМЫСЛЫ для каждого сегмента
  3. Создаём матрицу идей на основе смыслов (20-50 идей)
  4. Делаем тезисные планы (смысловые ядра по 11 блокам)
  5. Размножаем каждый план на разные форматы

Один смысл → бесконечное количество единиц контента для всех платформ.

Отстройка от "волшебной таблетки"

Антипин высказал мысль, которую я слышу постоянно: "Часто слышу 'я за насмотренностью, я за насмотренностью', хочешь спросить, ты делай это, когда начнешь, дружище. Насмотренность не равно пересмотренность."

Я не обещаю:

  • "ИИ сделает всё за тебя" (не сделает — ИИ партнёр, не замена)
  • "Запустил и забыл" (система требует твоего участия и понимания)
  • "Волшебная кнопка" (нет таких — есть методология и работа)

Я обещаю:

  • Ты освоишь навык работы с ИИ навсегда
  • Мы вместе создадим работающую систему под твою нишу
  • ИИ станет партнёром, который освобождает время
  • Трансформация через глубину понимания ЦА, а не поверхностные хаки

Почему это работает лучше, чем найм специалистов

Маркетолог стоит 150-300 тысяч рублей в месяц. Копирайтер — 50-100 тысяч. Воронкостроитель — от 200 тысяч за проект. Ежемесячные расходы, зависимость от людей, риск потери при увольнении.

Методика нейроворонок:

  • Разовая инвестиция в сопровождение (100 тысяч за 2 месяца работы)
  • Навык остаётся навсегда — ты сам управляешь системой
  • Автономность: не зависишь от специалистов
  • Окупается с первой работающей воронки

Экономия: 150-300 тысяч в год на специалистах. Освобождение: 10-15 часов в неделю. Результат: стабильный поток заявок от подготовленных клиентов.

Что делать прямо сейчас: конкретные следующие шаги

ШАГ 1: Аудит текущего контента (15 минут)

Возьми последние 10 постов или публикаций. Пройди чек-лист из статьи. Найди посты, где говоришь о себе вместо клиента.

ШАГ 2: Определи точку А и точку Б для одного аватара (30 минут)

Используй шаблон из статьи. Заполни все поля. Будь максимально конкретным в деталях — не "хочет больше денег", а "третий месяц в минус, не хватает на зарплаты".

ШАГ 3: Перепиши один пост по формуле StoryBrand (20 минут)

Возьми алгоритм переворота из статьи. Сделай клиента героем, себя — проводником. Нарисуй сцену из его жизни после решения проблемы.

ШАГ 4: Протестируй

Опубликуй. Сравни метрики с обычным постом (охваты, вовлечённость, переходы, заявки). Если работает — делай так дальше. Если нет — корректируй.

Если после этих шагов понимаешь, что нужна системная работа — я здесь.

Диагностика: разберём твою ситуацию без впаривания

Предлагаю бесплатную диагностику ситуации. Без продаж на созвоне. Просто разбор.

Что сделаем за 30-40 минут:

  1. Найдём точку А и точку Б твоего клиента
  2. Определим триггерные ситуации, когда он готов купить
  3. Покажу, как перевернуть подачу контента с "я" на "ты"
  4. Дам конкретный план на ближайшие 2 недели

Без впаривания:

  • Просто честный разбор ситуации
  • Конкретные шаги, которые можно применить сразу
  • Если захочешь работать дальше — расскажу как
  • Если нет — просто применяй то, что узнал

Как связаться:

Напиши мне в Telegram @liho_lit

Или оставь кодовое слово "ДНК" — пришлю чек-лист для самостоятельного анализа ЦА по 180+ параметрам.

Финальная мысль

Антипин завершил выступление словами: "Маркетинг начинается здесь (показывает на сердце). Маркетинг — это про эмоции. Нам нужно синхронизировать не технологии, а чувства людей. Кому-то что-то заходит сейчас, перестанет заходить завтра, но будет заходить послезавтра. Маркетинг никогда не будет доказательной наукой — но именно поэтому он работает."

Контент, который продаёт — это не про хитрые фишки и лайфхаки. Это про то, чтобы увидеть человека. Понять его страхи, мечты, триггерные моменты. И показать ему путь из точки А в точку Б.

Ты не продаёшь продукт. Ты провожаешь героя к его мечте.

426 дней — столько в среднем человек выбирает дом. За это время может произойти всё что угодно. Твоя задача — быть рядом на каждой ступени пирамиды Ханта. Прогревать доверие. Говорить на языке клиента. Рисовать сцены из его будущей жизни.

Стратегически важно понимать: это не про объём контента. Это про глубину попадания. Один пост, написанный с пониманием триггерной ситуации клиента, сработает лучше, чем сто постов про "мы крутые".

Антипин сказал: "Если не знаешь, что делать — делай контент."

Я добавлю: делай контент, который говорит о клиенте, а не о тебе. Контент, который рисует сцены из жизни после решения проблемы. Контент, который попадает в триггерную ситуацию — момент, когда человек готов действовать.

И помни: полностью делегировать создание контента ИИ нельзя. Тренд на аутентичность. Но ИИ как партнёр, который ускоряет тебя в 10-20 раз — это новая реальность.

Тот, кто освоит этот баланс сейчас, получит преимущество на годы вперёд.


P.S. Если читаешь это и узнаёшь свою ситуацию — не откладывай. Каждый месяц промедления это упущенная прибыль, потерянное время, накапливающееся выгорание.

Напиши t.me/liho_lit — разберём твою ситуацию. Найдём точку А и точку Б. Покажу, как начать говорить на языке твоего клиента.

Без впаривания. Просто разбор и план действий.

Потому что твой клиент ждёт не характеристики продукта. Он ждёт, когда ты покажешь ему путь к его мечте.


Евгений Лихолит Эксперт по внедрению нейросетей для маркетинга и продаж 15 лет в маркетинге | 30+ ниш | Формула BRAIN | Система "Нейроконтент"

Telegram: t.me/liho_lit