Если товар окажется бракованным, как происходит процесс обмена/возврата?

Если товар, который вы купили у нас в Москве, окажется бракованным и выяснится это в течение месяца с момента отгрузки заказа вам, то для начала вы можете нам написать, сообщить о случившемся, подробно описав всю ситуацию и выявленный дефект, прислать IMEI устройства и полную его модель. А также отправить нам его в Москву, мы отправим его в Дубай на диагностику. Если это гарантийный случай, то устройство обмениваем. Если не гарантийный, то мы предоставляем заключение.

В Казахстане год гарантии от сервисного центра. Если что-то случится, Вы можете обратиться напрямую в сервисный центр.

Ответы на часто задаваемые вопросы в Казахстане: https://teletype.in/@linktech/F.A.Q

Ответы на часто задаваемые вопросы в России: https://teletype.in/@linktech/F.A.Q_msk

Отзывы наших клиентов: https://t.me/otzuvy_linktek

Мы в социальных сетях: https://teletype.in/@linktech/seti

Telegram канал Казахстан: https://t.me/linktech_kz

Telegram канал Москва: https://t.me/linktek

Информация о компании: https://teletype.in/@linktech/znakomstvo