Государственным органам предлагают использовать гибридную почту
Проект «Гибридная электронная почта» Программы трансформации повышает доверие и лояльность клиентов за счет удобства обслуживания, сокращения сроков пересылки и выгодным тарифным ставкам.
Гибридная почта сочетает два разных способа доставки сообщений: вначале по электронной почте, а потом традиционным путем, передает корреспондент pavlodarnews.kz.
Как отмечает пресс-секретарь департамента АДГСПК по Павлодарской области Айнур Садвокасова, очень часто при проверке выясняется, что многие ответы на обращения граждан не доходят до адресата, или доходят несвоевременно. «Для удобства населения, экономии бюджетных средств и упрощения своей работы департаментом используется гибридная почта. Она гарантирует надежность доставки писем и повышает скорость пересылки, в то же время освобождает от рутинной работы по формированию писем», - говорит пресс-секретарь.
К примеру, электронное письмо отправляется на Казпочту, где его печатают, конвертуют и традиционным путем отправляют до пункта назначения. «На сегодняшний день в регионе пересылка обычной письменной корреспонденции с уведомлением составляет 480 тенге. При использовании гибридной почты пересылка будет стоить 380 тенге, что в месяц составляет экономию от 2500 тенге, - отметили в ведомстве, - На собственном опыте мы предлагаем использовать гибридную почту другим госорганам региона».
К слову, сроки доставки корреспонденции гибридной почтой с момента сдачи до момента вручения составляют 48 часов.