В Казахстане более 1,6 млн отправлений доставлены гибридной почтой
О реализации проекта «Гибридная электронная почта» Программы трансформации, его преимуществах и достигнутых результатах рассказала Cпонсор проекта, исполнительный директор по почтовым услугам Сауле Егембердиева
По информации Сауле Егембердиевой в АО «Казпочта» организовано 196 пунктов электронного печатания ГЭП в областных и районных центрах Республики. По итогам 10 месяцев 2018 года посредством гибридной электронной почты принято более 1,6 миллионов отправлений, что в 3 раза больше объемов аналогичного периода прошлого года.
Внедрение нового продукта позволило пользователям услуг в режиме онлайн производить отправку, отслеживание гибридных отправлений без посещения отделений почты, не выходя из офиса или дома. При этом экономить расходы на бумагу, почтовые конверты, марки. Сроки доставки писем сокращены от 7-10 до 1-3 дней.
В настоящее время привлечено 47 юридических лиц. Услугой успешно пользуются крупные государственные учреждения и организации, такие как Верховный суд, Генеральная Прокуратура, областные Департаменты внутренних дел МВД РК и т.д.
Работники Общества так прокомментировали данную услугу:
Оператор центрального операционного участка Астаниского почтамта Асия Кудеринова.
«За один день я принимаю от 3000 до 5000 ГЭП отправлений. Письма поступают в сопровождении электронного реестра, я не ввожу ни адресов, ни данных получателей, поэтому принимаю быстро. В день обрабатываю ГЭП - письма от 40 организаций, без участия отправителей, что так же удобно, не создается очередь».
Начальник центрального операционного участка Экибастузского узла связи Айтчанова Жанар.
«Гибридные письма принимаю уже больше года. Объемы ГЭП постоянно растут. Раньше поступало 50-100 гибридных писем в день, сейчас ежедневно принимаем от 150 до 300 писем ГЭП. Для нашего узла связи это большие объемы, всего в день мы принимаем до 700 писем в целом.
Количество организаций, отправляющих ГЭП так же увеличивается. На сегодняшний день поступает много писем от частных судебных исполнителей, банков, ДВД и других организаций. Письма принимаются в системе по электронному списку, для наших клиентов это очень быстро и удобно.
Рост потребности в данной услуге говорит о доверии, удобстве продукта и о том, что мы движемся в правильном направлении».