September 4

5 стадий выгорания: успеть заметить

Чувство выгорающей спички... Так ощущается состояние, когда сил не хватает, любимые дела почему-то перестали приносить удовлетворение. Фанател своим делом, развивался, карьерно рос, семья поддерживает - что еще нужно для счастья? Но почему-то с каждой неделей всё сложнее вставать по утрам на работу, все больше раздражают клиенты и коллеги, а после отпуска будто надо брать еще один. И все равно не помогло бы... Выгорание приходит медленно, как паук, терпеливо ожидающий гибель добычи в своей паутине. Потому важно распознать его вовремя, дать себе шанс отскочить от этой напасти.

Как подъезжает цунами выгорания

Выгорание погано тем, что оно по крупицам отнимает все то, чем многие годы дорожил и что некогда наполняло: любимое дело, общение с людьми, цель и причина просыпаться по утрам... И когда спичка совсем уж сгорела, то недалеко упасть до депрессии, когда теряется всякий прежний смысл, а нового на горизонте не обнаруживается. Плюс эмоционалочка снижается до серого безвкусия.

Часто выгорание прячется под маской усталости, поэтому можно спутать одно с другим и не придать вовремя значение. Однако помним: базовое отличие в том, что усталость легко закрывается временем и восполнением энергии (поспал, отдохнул, в кино сходил, внимание переключил). С выгоранием же такой номер не проходит и даже месяц отпуска не справляется.

Особенно подвержены выгоранию профессии "человек-человек": медики, учителя, психологи, менеджеры по продажам, сфера услуг и т.д. Там, где ритм высок и хочешь-не хочешь будешь эмоционально включаться в другого человека

Выгорание нарастает в 5 этапов

  1. Тяга энтузиаста. Все классно, работа кипит, дела делаются, планы на развитие строятся. Ничто не предвещает беды, как говорится. Здесь еще частенько можно услышать фразы: "Я мало сплю, без выходных работаю, потому что так и прёт! По-другому не умею!", "Обожаю форс-мажоры, они держат в тонусе и я ловко их решаю!" Словом, супергерой, не иначе. Но если состояние потока обычно приходит рандомно и оно нисколько не изматывает, то "тяга энтузиаста" не дает замечать все учащающиеся стрессовые ситуации. Да, решаются, да, суета - но уж как-то это все превращается в систему. И здесь потихоньку начинает энергия подсбавляться.
  2. Садится аккумулятор. Как с годами аккумулятор у смартфона слабеет, так и здесь уже проявляются заметные симптомы выгорания. Вечная усталость, апатия, сон уже не так сладок. Стабильно теряется мотивация ехать на работу и выполнять задачи, есть ощущение дня сурка и гасится интерес к тому, что даже месяц назад могло привлекать. Конечно, все это не может не сказаться на продуктивности и отношениях с людьми. В какой-то момент становится так все равно, что активируется даже цинизм к клиентам, коллегам. Вспоминаем поликлинику и безучастных врачей (а многие наверняка были совсем другими по отношению к пациентам в более ранние годы). На этой стадии остатки энтузиазма еще пытаются спасти ситуацию, но ценой физического здоровья.
  3. "Что за тряска?" Так как организм давно не может нормально отдохнуть, то и он начинает барахлить. Болезнь одна за другой, чтобы хоть как-то позволить себе отпуск (бессознательно, конечно), общая изможденность. Такое состояние радости приносит мало, поэтому активируются на постоянке разные чувства вроде раздражительности, злобы на других, подавленности и ощущения тупика. Постоянно не хватает времени ни на что, хотя раньше с планированием все было в порядке. А даже простые понятные задачи растягиваются на дни, впридачу с прокрастинацией.
  4. Кризис. Состояние доходит уже до такого, что приходится признать, как падает способность к труду и делам. Нередко образуются хронические заболевания на этом фоне (еще бы...). Качество жизни стремительно падает, бизнес тонет, в семье разлад, а плюсом растет жуткое чувство вины под девизом "Прости, Юра! Мы все прое**ли"
  5. Почти терминальная. То, что и врагу не пожелаешь. Цунами выгорания в итоге накрывает с такой силой, что это уже мощно угрожает здоровью и психическому, и физиологическому. Затяжная депрессия, болезни не отступают, проблемы только растут. Уже встает вопрос не карьеру или бизнес спасти, а хотя бы себя...

Вовремя заметить - вовремя остановить

В выгорание провалиться на самом деле можно легко, а вот выбираться из него - это как подниматься по намазанной маслом горе. Поэтому лучшая профилактика - это вовремя отслеживать свое состояние и отношение к работе. Вещи, которые всегда должны присутствовать и никогда, слышишь?, никогда не пренебрегать ими:

  • расписание и четкое разделение личной жизни от работы. Мозг должен понимать, когда переключаемся от одного к другому
  • ОТДЫХ! Отпуска, выходные четко в определенные дни, да и в течение дня давать себе передышку небольшую. Именно урезание отдыха первым протягивает руку к тумблеру с выгоранием.
  • расставлять приоритеты в делах. Разделять важное и срочное, чтобы не делать кучу лишней оперативки или тратить силы не туда. Следить, куда уходит время и насколько продуктивно.
  • физическое здоровье и спорт. Тело скажет спасибо, заодно кортизольчик разогнать не помешает
  • не пренебрегать помощью и поддержкой. Конечно, "мама внутри головы" будет гордиться, что ты такой удалец-молодец неделю впахиваешь и все сам, но это иллюзия. Стремясь закрыть дефицит прошлого в гордости, гробишь ресурсы настоящего. Ты не будешь выглядеть слабее, если попросишь простой человеческой поддержки от близких.

Ну и, конечно, не молчать. Чувствуешь, что накрывает, что не вывозишь - не варись в этом в одиночку. Скажи, поделись, эмоционально выгрузи то, что с тобой начало происходить. И близкий друг обнимет, и психолог поможет - а он вообще подсобит со способами справиться.

Чем раньше выгорание обнаружится и пойдешь в сторону поиска решений, тем скорее убережешь любимое дело своей жизни.

И себя убережешь

Людмила Жукова, психолог-консультант