Гайд для рекламных менеджеров 

Гайд по продаже рекламы и поиску рекламодателей

Гайд поделен на несколько частей, но для общего понимания и развития качества продаж, рекомендуется прочитать весь материал.

Статья подходит как и опытным менеджерам, так и новеньким.

— Как оформить профиль?

Первое, что видит покупатель, к которому вы обращаетесь, — это ваш профиль. Одно из самых важных условий — это красиво и понятно оформленная страница. С большой вероятностью, 99%, клиенты могут не знать агентство или рекламную компанию, которую вы представляете, поэтому важно максимально показать свою надежность и заслужить доверие.

Что рекомендуется:

1. Поставьте фотографию себя или мультяшную версию себя.

В моем агентстве все менеджеры и сотрудники используют мультяшные версии себя. Это вызывает больше доверия и создает более дружелюбное впечатление.

2. Поставьте свое имя или имя, которое будет использовано для обращения к вам

Всегда приятно, когда к вам обращаются по имени — так человек запомнит, что работал с вами, и сможет вас порекомендовать.

*Если у вас есть Telegram Premium (что очень рекомендуется и полезно в работе рекламного менеджера), установите эмодзи агентства, с которым вы сотрудничаете.

3. Напиши в профиле как и с кем вы работаете

Это помогает упростить клиенту возможность узнать больше о вас и вашей работе.

Также всех проверенных менеджеров, с которыми мы сотрудничаем, мы добавляем в отдельный список, который будет размещен в канале агентства — «Проверенные менеджеры».

— Как написать офер, на который ответят?

Офер одно из самых сложных в работе менеджера. Высылать сообщение с фразами "салам брат, купи это" совсем не актуально и точно, не подходит в нашей работе.

Многие рекламодатели (чаще всего внешние) негативно относятся, когда к ним относятся на «ты» и летят со своим «Привет». Чтобы точно написать оффер, на который ответят, лучше начать разговор со «Здравствуйте!». А ещё лучше «Доброе утро/день/вечер!».

Сообщение получилось не длинным, а скорее наоборот — сжатым и конкретным. Это то, чего часто не хватает новичкам, ведь многие просто нагружают сообщение ненужным текстом, который потом не читают, игнорируют или отправляют в спам.

Если тезисно пройтись по структуре сообщения, вот что нужно сделать:

1. Поздороватся и представится (упомянуть, откуда у вас контакт, если это важно).
2. Коротко обьяснить, по какому проекту мы пишем.
3. Описать проблему, которую вы обнаружили.
4. Четко и конкретно предложить решение, подкрепив его примерами и кейсами.
5. Коротенький call-to-action и, по возможности, предоставить ссылку на ресурс с вашими работами.

Одним из удачных приемов в продажах будет похвалить проект и выразить профессиональный интерес в его развитии.

Стоит добавить, что писать рекламодателям лучше всего в рабочие часы. А так, чтобы точно ответили +1-2 часа после начала рабочего дня. Примерно в 12:00-13:00.

— Где взять весь материал?

Чтобы создать качественное предложение, необходимо использовать подходящие материалы и продумать, что именно мы продаем. Давайте разберем, какие типы менеджеров существуют и какие подходы к продажам они применяют.

В данной статье я рассмотрю два типа менеджеров, чьи методы продаж имеют много общего.

1. Продажа услуг

В этом случае менеджер находит «боли» в каналах или проектах клиентов и предлагает конструктивное решение.

Подробный пример сообщения о решении проблем клиента можно найти в предыдущем разделе «Как написать предложение?».

2. Продажа Рекламы

Теперь перейдем к интересному – продаже рекламы. У каждого опытного менеджера свои взгляды на эту задачу: одни считают, что продавать услуги проще, чем рекламу, другие — наоборот.

Все каналы и проекты, сотрудничающие с нашим агентством, будут опубликованы списком в M1 Advertising.

— Где искать клиентов?

Независимо от того, что именно вы предлагаете, методы поиска клиентов остаются похожими. Рассмотрим их подробно:

1. Поиск через чаты

Этот метод наиболее простой, но одновременно не всегда эффективный.

Увидев подходящее сообщение, нужно реагировать моментально, так как число конкурентов, готовых предложить свои услуги клиенту, может быть большим.

Список самый больших чатов:

https://t.me/TeIeGuide

https://t.me/tematicchat

2. Поиск через сервисы статистики Еще один эффективный способ – это использование сервисов статистики телеграм-каналов.

Лучшие сервисы:

https://telemetr.me | https://tgstat.ru

На этих платформах можно искать каналы по нескольким параметрам, включая статистику и внутрянку канала (аватарка, контент и т.д.).

— Статистика

Часто, рекламные менеджеры, когда ищут каналы, чтобы предложить рекламу, смотрят именно на этот показатель — прирост подписчиков за день/неделю. Это означает, что на данный момент, админ канала закупает рекламу.

Очень важно, в данной ситуации, писать админам лишь "своей" тематики канала. Ведь админу в тематике "Новости", не нужна реклама в тематике "Животные".

Разделы с тематиками можно найти по этим ссылкам: TgStat и Telemetr

Нажав на аватарку канала, в его описании вы увидете контакт с которым, и нужно связяться и предложить свои услуги или рекламу.

— Внутрянка

Под внутрянкой я рассматриваю: аватарка канала, контент, рекламный пост и оформление.

Часто, недостаточно внимания уделяется этим вопросам, что понижает вовлеченность подписчиков в контент на канале.

На помощь прийдет пример текста, который лежит в параграфе "Как написать офер, на который ответят?"

Простое общение с администраторами в чатах всегда положительно скажется на дальнейшем сотрудничестве между вами.

Успехов в продажах!