Кейс: создание клуба по нейросетям с нуля — от первой оплаты до автоматического управления подпиской

Сегодня клуб по подписке — это уже не просто Telegram-канал с закрытым доступом.

Пользователи ожидают удобную оплату, автоматическое продление, личный кабинет, понятную навигацию, поддержку и возможность управлять своей подпиской самостоятельно.

Именно такую систему нужно было создать для эксперта по нейросетям.

Что нужно было реализовать

Перед запуском клуба стояло сразу несколько задач:

✅ оформить подписку на 1, 3 и 6 месяцев

✅ принимать оплату картами РФ и зарубежными картами

✅ подключить автосписания

✅ автоматически выдавать доступ в клуб

✅ создать личный кабинет участника

✅ настроить тест-драйв клуба

✅ настроить включение и отключение заявок в клуб

✅ реализовать партнерскую программу

✅ добавить внутреннюю аналитику

✅ автоматизировать сопровождение пользователей

Решение

Вся система была реализована на базе SaleBot.

Для приема платежей использовались сразу две платежные системы:

• CloudPayments — для оплаты российскими картами
• LavaTop — для оплаты зарубежными картами через интеграцию с n8n

В результате получился полноценный сервис, где большинство процессов происходит автоматически без участия администратора.

Гибкая система оплаты

Пользователь может выбрать подходящий тариф:

• 1 месяц
• 3 месяца
• 6 месяцев

При этом реализована логика сохранения стоимости.

Если участник ранее покупал клуб по старой цене, она остается закрепленной именно за ним.

Новые участники оформляют подписку уже по актуальной стоимости.

Оплата российскими и зарубежными картами

Для пользователей из России подключен CloudPayments.

Дополнительно настроены:

• онлайн-касса
• автоматическая отправка чеков
• автосписания
• смена банковской карты
• отмена подписки
• повторное подключение подписки

Для пользователей из других стран используется LavaTop.

Бот автоматически определяет нужный сценарий оплаты, поэтому пользователь практически не замечает разницы.

Тест-драйв клуба за 1 рубль

Одной из самых интересных функций стала отдельная воронка тестового доступа.

Пользователь получает возможность:

• оплатить участие за 1 рубль
• пользоваться клубом 3 дня
• затем автоматически перейти на полноценную месячную подписку

Такой сценарий позволяет значительно снизить барьер входа и увеличить конверсию в постоянных участников.

Личный кабинет участника

После оплаты пользователю становится доступно собственное меню.

В нем можно:

• открыть чат клуба
• перейти в канал
• посмотреть срок действия подписки
• проверить, включено ли автосписание
• отключить автопродление
• сменить банковскую карту
• связаться со службой поддержки
• открыть партнерскую программу

Все необходимые действия пользователь выполняет самостоятельно без обращения к администратору.

Партнерская программа

Для участников клуба была реализована полноценная реферальная система.

Каждый пользователь получает индивидуальную ссылку.

Если новый участник оформляет подписку по этой ссылке:

• автоматически начисляется комиссия
• рассчитывается баланс
• отображается количество приглашенных пользователей
• учитываются оплаченные подписки

Когда сумма вознаграждения превышает 5000 ₽, сотруднику автоматически приходит уведомление на вывод средств.

Автоматическое управление подпиской

Бот самостоятельно контролирует жизненный цикл подписки.

Он:

• напоминает о продлении
• проверяет успешность автосписания
• автоматически принимает заявки в закрытые чат и канал
• напоминает пользователю вступить в сообщество
• закрывает доступ при окончании подписки
• удаляет пользователя из закрытых ресурсов при неоплате

Полностью исключается ручная проверка участников.

Включение и отключение вступления в клуб

Настроено одним действием в любое время влючение и отключения возможности присоединиться в клуб.

Встроенная аналитика

Отдельное внимание было уделено статистике.

Все данные автоматически собираются как внутри бота, так и в Google-таблице.

Можно посмотреть:

• общее количество пользователей
• число участников клуба
• количество продлений
• пользователей, которые не оплатили
• текущую конверсию
• доход проекта
• выручку за месяц
• информацию по каждому участнику
• используемый тариф
• статус автосписания
• срок действия доступа

Таким образом владелец проекта видит состояние клуба практически в режиме реального времени.

Автоматизация сопровождения

Чтобы команда не тратила время на одинаковые вопросы, были подготовлены инструкции для сотрудников.

Теперь можно буквально за несколько секунд:

• отправить ссылки на чат и канал
• разблокировать пользователя
• изменить текст сообщений
• добавить новые кнопки
• выполнить другие стандартные действия

Это значительно сокращает время поддержки и упрощает работу команды.

Что получил клиент

После запуска проекта заказчик получил не просто чат-бота, а полноценную систему управления клубом.

В результате удалось:

✔ автоматизировать продажи подписки

✔ принимать оплату из разных стран

✔ подключить автосписания

✔ реализовать тестовый доступ

✔ создать личный кабинет участника

✔ внедрить партнерскую программу

✔ автоматизировать выдачу и закрытие доступов

✔ собрать подробную аналитику

✔ сократить количество ручной работы практически до минимума

Отзыв

Хотите автоматизировать свой клуб по подписке?

Меня зовут Мария Гончаренко, я более 6 лет занимаюсь разработкой чат-ботов и автоматизацией онлайн-проектов.

Помогу реализовать систему любой сложности: от приема оплат и автосписаний до личных кабинетов, реферальных программ, аналитики и автоматического управления доступами.

Связаться со мной:

Telegram: @mahagonchar

Канал - портфолио: @mahagonchar_portfolio

Канал PRO ЧАТ-БОТЫ https://t.me/maha_gonchar - полезные статьи, кейсы, разборы, всё о чат-ботах

Канал в МАХ https://max.ru/channel_mahagon