Как бот для офлайн школы программирования помогает работать с базой клиентов
Техническое задание | Что было сделано | Отзыв | Итог
Техническое задание
Ко мне обратились, чтобы создать бот-визитку для офлайн школы программирования. Возможности бота: подачи заявки, информирование об акциях, курсах, мероприятиях школы.
Что было сделано
Бот визитка - главное меню с разделами:
Для записи запрашиваются данные. Эти данные передаются отдельным настроенным уведомлением сотруднику. И дальше сотрудник уже связывается с пользователем для записи на пробное занятие.
Отдельно собрана воронка, через которую проверяется подписка на основной канал школы и за подписку на канал выдается сертификат со скидкой на услуги. Для получения сертификата пользователи записываются на пробное занятие.
Настроена статистика внутри бота
Подготовлена подробная инструкция для самостоятельной работы сотрудников школы (рассылки о каких-либо акциях, либо предложения от самой школы).
Отзыв о работе
Итог:
Бот визитка отличное решение не только для онлайн бизнеса, но и для офлайн.
- бот работает 24/7
- принимает все заявки от пользователей и передает сотруднику
- через бот можно задать вопрос
- информировать пользователей о мероприятиях
- вся самая важная информация отправляется пользователям
Бот школы запускают с основного канала школы в Телеграм, с других социальных сетей, с брошюры по QR коду, с рекламных пабликов города, журналов и через рекламу онлайн и офлайн.
Мои контакты:
Мария Гончаренко - эксперт по чат-ботам с техническим опытом работы +6 лет
Telegram: @mahagonchar
Канал - портфолио: @mahagonchar_portfolio
Канал ПРО ЧАТ-БОТЫ https://t.me/maha_gonchar - полезные статьи, кейсы, разборы, всё о чат-ботах
Канал Маша и боты