кейс
June 9, 2022

Технический запуск 5 потока "Курс по запускам и продюсированию" Мари Афониной

Техническое задание / Что было сделано / Итоги сотрудничества

Техническое задание:

  • Привязать платежные системы, чтобы принимать оплаты из других стран
  • Подключение рассрочек для других стран
  • Составление воронки для бесплатника
  • Статистика по бесплатнику и продажам
  • Организация и проведение технически трех вебинаров + 2 эфира после открытия продаж
  • Настройка всех рассылок
  • Создание продуктов, для правильной налоговой отчетности
  • Выдать всем правильно доступы
  • Обучение по работе в Битрикс 24 отдела продаж
  • Регистрация, подключение всех необходимых сервисов для работы отдела продаж
  • Проведение всех оплат через геткурс, которые не интегрируются с платформой

Что было сделано

  • Прописана воронка для проведения бесплатника в Miro
Воронка в Miro
  • Создание мини-лендинга и сбор чат-бота в конструкторах BotHelp и Salebot, статистика по трафику - с каких каналов идут регистрации и сколько участников
мини-лендин через salebot
После запуска чат-бота
  • Регистрация, подключение, настройка и верстка рассылок в Unisender (выбрали данные сервис для рассылок, чтобы база не собиралась на геткурс из-за большого потока регистраций,  но были рассылки, чтобы приходили ссылки на вебинары и нужные каналы для большей конверсии).

Также была рассылка по уже имеющейся базы по перезаписи и участников прошлых бесплатников для приглашения на регистрацию проводимых эфиров.

Рассылки в Unisender
  • Подключили платежные системы помимо имеющейся CloudPayments

Lava.top - принятие платежей только с зарубежных стран, не интегрируется с геткурсом, поэтому оплаты проводила вручную в соответствии с выгрузкой оплат в этом сервисе.

Страница оплаты через lava.top

Prodamus - для оплат с зарубежных стран и Казахстана - с геткурсом не интегрировали, чтобы из России не смогли оплатить (основная платежная CloudPayments) поэтому формировали ссылки индивидуально, если не пройдут оплаты через Лаву.

Страница оплаты через Prodamus
  • ПО РАССРОЧКАМ:

Ресурс Развития - рассрочка для РФ, РБ и Казахстана. Беспроцентная рассрочка на 6, 10,12 месяцев

Мандарин Лайф - рассрочка для Казахстана

Манифест - рассрочка по частям

Тинькофф Кредит - рассрочка для РФ (3,4,6,10 и 12 месяцев)

Внутренняя рассрочка на 3 части

Страница оплаты через GetCourse
  • До эфиров делали тестовый эфир с операторами, которые были на площадке в день эфиров.

Первый день проводили через вебинарную комнату SmartVebinar, но из-за большого количества зрителей, вебинарная комната не выдержала и пришлось оперативно давать ссылку на ютуб канал, где и проходила трансляция.

Второй день бесплатного эфира провели сразу через YouTube, так как продаж не было.

вебинар через YouTube

Третий день провели через Bizon365 вебинарную комнату, с настройками всех необходимых баннеров, кнопок, создали отдельно бот для службы поддержки, которая оперативно отвечала на все вопросы.

Вебинар через Bizon365
  • Также в прошлых потоках перед стартом продаж часто падал сам сайт, поэтому перевыпускали ssl сертификат и привязывали значительно больший сервис, который выдерживал бы большое количество входов в сек на продающий сайт в день открытия продаж. С данной задачей справились - успели все настроить, сайт работал отлично.
  • Через чат бот сделали возможность получать бонусы посредством написания кодового слова. Также настроила открытие доступа к бонусным урокам и оформила их на Геткурсе.
Получение бонуса по кодовому слову через чат-бот
Бонусные уроки на GetCourse
  • Настройка продуктов, чтобы по налоговым отчетам чеки все верно пробивались, комиссия на каждое предложение настроена отдельно.
Отражение предложений в покупке и странице заказа на GetCourse
  • Статистика по продажам (подробный отчет, сколько заявок, оплат, предоплату, по каждой платежной системе, по внутренним рассрочкам)
Дашборд по продажам

Все оплаты, с платежных систем которые не интегрированы с геткурсом - проводила в геткурс и давала определённые теги, чтобы выводилось в статистике

Выдавались определенные доступы в соответствии с тарифами, добавлялись в группы.

Дашборд по ученикам 5 потока
  • Привязала бот-контролер, который пропускает только участников 5 потока в чат общего потока.
  • Подготовка работы отдела продаж

Создание воронки в Битрикс24.

Регистрация и привязка  телефонии и оператора Mango Telecom.

Регистрация и подключение сервиса Radist для WhatsApp (подключили 5 номеров).

Интеграция Битрикс24 и Геткурс с помощью Vakas Tools.

Проведение эфиров-консультаций с отделом продаж, скринкасты для сотрудников.

Воронка в Битрикс24
Подключенный сервис Radist для отправки сообщений в WhatsApp

Итоги сотрудничества

После успешного технического запуска 5 потока меня взяли в штат проекта "Масштаб" как технического специалиста на постоянную работу.

В обязанности входит:

  • Загрузка уроков
  • Открытие доступов
  • Технически проведение и модерация эфиров как Мари Афониной, так и приглашенных экспертов
  • Контроль по внутренней рассрочке
  • Рассылки в бот, по почте
  • Технический запуск других экспертов, которых продюсирует Мари Афонина - в мае прошел запуск Ольги Мгеладзе проект "Арканум" "Курс Телепорт-Деньги"

Делаю так, чтобы все работало Технически грамотно настроенные процессы и работающий как ⏱ «механизм» - ключ к успеху вашей онлайн-школы

Мои контакты:

Telegram: @mahagonchar

WhatsApp: 8 919 229 24 48