Чат-бот для оффлайн этнического музыкального и творческого пространства pantamtemple

Техническое задание:

Сделать чат-бот, чтобы через него -

• записывались на мероприятия школы: концерты, уроки, мастер-классы
• подписывались на канал
• оплачивали билеты
• знали о всех новостях школы
• смотрели афишу ближайших мероприятий
• все данные передавались в Амо CRM

Что было сделано:

Сначала составила схему реализации через Миро

Данного бота реализовала через SaleBot

Интегрировала с Амо CRM: создала воронку, сделки и дополнительные переменные

В цепочке чат-бота добавила все нужные разделы:

• Афиша
• Пробные занятия
• Курсы
• Обучение

К каждому разделу добавила запрос и запись данных: имя, номер телефона (с проверкой на корректность) и эти данные автоматом передаются в CRM и переходят в нужную сделку, чтобы далее работали с ними менеджеры

Также записала подробные инструкции:

• как делать рассылки с основного раздела рассылок, рассылки из блоков
• как изменять и делать новые блоки