Чат-бот для астролога или как можно применить БОТ-ВИЗИТКУ для любых бизнесов и экспертов
Техническое задание | Что было сделано | Видео реализации | Итоги
Техническое задание
Ко мне обратилась астролог, для создания чат-бота на ее услуги. У нее было несколько продуктов: вебинар, марафон, которые проводила в живую и нужно было сделать проведение продуктов автоматизированно. Также она хотела через бот записывать пользователей на бесплатные диагностические консультации и тем самым собирая базу в боте.
Что было сделано
До начала работы была проведена встреча с астрологом, где подробно записывала все этапы воронки.
Чтобы пользователи сразу видели всю информацию об эксперте, видели все продукты, смогли записаться на консультацию, ознакомиться с кейсами эксперта и узнать контактную информацию - я предложила Елене сделать БОТ ВИЗИТКУ.
Что в итоге получилось:
БОТ-ВИТРИНА у данного эксперта состоит из следующих разделов:
1) Выдача гайда за подписку на канал эксперта.
Настроена проверка является ли пользователь подписчиком канала, если да, то выдается гайд
Запись на прогноз также осуществляется по проверке подписки на канал, если пользователь на канал подписан, то оставляет свои данные и эти данные передаются как уведомление эксперту через бота. После чего эксперт связывается с пользователем, который хотел записаться на прогноз и договаривается о дате проведения.
После оплаты открывается доступ ко всем материалам. Материалы отправляются в определенный день и в определенное время. Запускается марафон каждое воскресенье. Все автоматизированно
После оплаты открывается доступ ко всем материалам.
5) "Обо мне" - знакомство с экспертом
6) "Мои кейсы" - результаты клиентов эксперта
7) Контакты - мессенджеры и связь с экспертом
Пользователь оставляет свои данные и эти данные передаются как уведомление эксперту через бота. После чего эксперт связывается с пользователем, который хотел записаться на консультацию и договаривается о дате проведения.
Видео реализации:
Итоги
Эксперту очень понравилась реализация ее воронок в БОТЕ-ВИЗИТКЕ.
- Бот-визитка сэкономила время на обработку запросов контактных данных
- Бот собирает данные, тем самым формирует базу потенциальных клиентов
- Органически идет продвижение канала и добавляются новые подписчики
- Пользователю в любое время доступны кейсы и информация об эксперте, что дает ему возможность быстрее определиться с выбором и сделать заказ
- Все сообщения о новых заявках на консультацию напрямую отправляются эксперту в Телеграм
Данный чат-бот универсален и легко адаптируется под разные типы мессенджеров. Он может быть как отдельным функционалом, так и частью большой воронки.
Преимущества использования чат-бота визитки для любого бизнеса и эксперта
- Пользователь может получать моментальные ответы на свои вопросы
- Чат бот работает 24/7
- Пользователи будут иметь доступ к информации о вашей компании в любое время, независимо от местоположения. Более того, у них будет возможность получать уведомления об изменениях, новостях и скидках.
- Возможность записаться онлайн на услуги, а также получать напоминания о предстоящей встрече
- Потенциальный клиент вовлекается в процесс знакомства с вами, вашим проектом / компанией. Это повышает доверие к вам и ускоряет процесс продажи
- В случаях, когда это уместно, возможно реализовать в боте интерактив, завлекая человека интересными фактами, вопросами или игровыми механиками
- Увеличивает лояльность клиентов за счет повышения сервиса обратной связи
- Чат бот - это дополнительные касания с клиентом
- Собственный чат бот - выделяет среди конкурентов
Делаю так, чтобы все работало Технически грамотно настроенные процессы и работающий как ⏱ «механизм» - ключ к успеху вашей онлайн-школы
Telegram: @mahagonchar
WhatsApp: 8 919 229 24 48
Подписывайтесь на мой канал https://t.me/maha_gonchar - полезные статьи, кейсы, разборы, всё о чат-ботах