КАЗУС

Раздел Б

30. После окончания университета Вы устроились на работу в Генеральную прокуратуру Республики Узбекистан в качестве стажера. В первый же рабочий день вам дали несколько задач для исполнения. Вам надо подготовить презентацию по заданию руководителя, предоставить в отдел кадров копии приказов, организовать три встречи руководителя вашего отдела в комнате для конференций, а также отправить три пакета с документами по адресам.

Опишите свои действия.

(в данной задаче оценивается навык «умение работать в условиях многозадачности», то есть, в ситуациях, когда одновременно приходится решать несколько задач различного уровня сложности и важности, также логичность описываемых действий).

В XX веке, когда изобрели компьютер, люди были в восторге от его возможности выполнять несколько задач одновременно, то есть он мог переключаться с одной задачи в другую, постепенно доводя их до логического завершения. Тогда люди поняли, что это очень полезный навык, который поможет сэкономить уйму времени. Для того, чтобы решить данную задачу, необходимо определить, какими преимуществами и недостатками обладает многозадачность

Как уже было сказано выше, многозадачность – это умение выполнять несколько процессов единовременно, переходя с одного дела в другую. Всем известно, что этим навыком обладал великий полководец Юлий Цезарь. Однако многозадачность не всегда действенна. Она обладает недостатками, которые могут повлиять на качество выполняемой работы.

Умение работать в режиме многозадачности – это не такой уж полезный и ценный навык, как кажется на первый взгляд. Исследования показывают, что мультизадачность вредит трудоспособности человека. Мы не роботы к счастью, поэтому продуктивность работы во многом зависит от умения концентрироваться на выполнении одной задачи. Цепочку дел мы выполняем последовательно, завершая одно и приступая к другому. По мере достижения целей растет мотивация и желание добиваться больших успехов, экономится время. Казалось бы, схватившись за два дела сразу, время на выполнение задач должно сократиться наполовину. Но в действительности потребуется вдвое больше усилий и при этом шансы на успешное завершение сократятся. Режим многозадачности в работе – это сочетание следующих качеств: аналитическое мышление, системный подход, высокая организованность[1].Конечно, требования не самые простые, но их можно выработать, следуя определённым правилам:

·      Планировка задач. Это значит ставить конкретные цели, которые должны быть достигнуты за день, неделю или месяц. Планировка поможет распределить дела по времени их выполнения: сначала выполнить срочные дела, а затем можно переходить к другим менее срочным.

·      Распределить дела по важности. Самые важные задачи лучше сделать с утра.

·      Не отвлекаться во время работы. Необходимо отключить в период концентрации над задачей все отвлекающие факторы. Всё это – пожиратели времени. Отвлекаясь на них, человек может не успеть выполнить даже одну задачу;

·      Фиксировать результаты. Это имеет огромное значение, так как выполненные задачи ещё больше мотивируют человека.

·      Периодически отдыхать. Продуктивность в работе напрямую связана с качеством отдыха. Беспрерывная работа приводит к снижению продуктивности и к ухудшению настроения. А это может повлиять на качество работы.

В данном случае я бы последовала этим правилам и сперва организовала бы конференции, так как эта задача является наиболее сложной и важной, а остальные дела распределила бы по времени. Также необходимо отметить, что в первую очередь, я бы старалась сохранить спокойствия, так как это тоже играет особую роль. Нельзя реагировать на всё резко, надо оставаться в спокойном расположении духа. Только так можно добиться полной концентрации и идеально выполненной работы.

Подводя итоги, хотелось бы выделить, что эффективность многозадачности зависит от самого человека. Если он будет следовать её правилам, то это приведёт к большим достижениям в работе. Однако если он будет перескакивать с одной задачи в другую, не завершив ни один из них, то это приведёт к полной деградации.