С чего начинается симбиоз ментора и менти

Кто же такой ментор и зачем он нужен?

Ментор - это наставник, опытный профессионал, который обладает знаниями и практическими навыками в той или иной сфере. Он не просто вдохновляет и дает знания, а выстраивает стратегию профессионального развития своего подопечного - менти, дает инструменты для достижения цели, контролирует процесс и приводит к результату.
Ментор смотрит на ситуацию “сверху”, вовлекает подопечного в работу и мотивирует двигаться вперед личным примером. Он не дает точных рекомендаций и не решает проблемы за менти, а создает условия, в которых подопечный достигнет успеха.

Зачем же ментору тратить на вас время?

Когда ментор передает знания другим, он сам лучше структурирует информацию и вникает в вопрос. Развиваются его аналитические способности, навыки принятия решений и коммуникации. Он тренирует лидерские качества, за счет которых можно претендовать на более высокие позиции в компании. А еще в качестве ментора внутри компании человек растит своих коллег, которые потом и сами могут стать менторами для других.

Кто становится ментором?

Ментором может стать любой, у кого есть личный опыт и желание помогать другим. В нашей компании менторство - абсолютно бесплатно для обеих сторон, поэтому важно отметить, что менторы помогают своим подопечным, чтобы получить новый опыт, поделиться экспертизой и развить свои компетенции. Менторы приобретают репутацию и уважение коллег за успешные кейсы менти.

Ментор создает безопасную и теплую обстановку, чтобы менти не боялся задавать сложные, личные вопросы. Ментор дает честную объективную обратную связь по запросу своего подопечного. Отвечает на вопросы, сохраняет направление работы и границы наставничества. Менторы и менти осознают свою ответственность. Если чувствуют необходимость, могут передоговориться или ввести новые правила в любой момент наставничества.
Менти так же владеет процессом, определяет и направляет совместную работу на достижение профессиональных или личных целей. Приходит на каждую встречу, готовый обсуждать свой прогресс в достижении этих целей.

Как вы можете подготовиться к работе с ментором?

• Успешное менторство начинается с намерения – постановки целей, что представляется общей задачей ментора и подопечного. Работа с ментором принесет гораздо больше пользы, если у вас будет конкретное видение результата этого сотрудничества. Совместная работа над определением целей поможет синхронизироваться и определить обоюдные ожидания. На этом этапе также удастся оценить, насколько ментор будет полезным подопечному.
  Рекомендуем на этом этапе использовать SMART-подход, предполагающий, что цели должны быть: конкретные, измеримые, достижимые, значимые и ограниченные по времени. В некоторых случаях предстоит составить программу действий, в рамках которой ментор будет ставить задачи подопечному, контролировать исполнение, предоставлять советы и консультации, а также отслеживать прогресс.
• Сначала нужно определить свой запрос, что именно вы хотите получить от менторства, какие результаты.
  В процессе взаимодействия менторы часто сами задают вопросы, чтобы выяснить, чего хочет менти, какой у него уровень, как с ним строить работу. Задача менти - вдумчиво ответить на вопросы наставника, собрать свои проблемы и сформулировать четкие цели на работу.
• Обговорите детали на берегу. Постарайтесь сразу договориться, на каких условиях вы будете сотрудничать и сколько времени ментор готов вам уделять.
• Пропишите график встреч. Можно общаться еженедельно, чтобы делиться успехами и проблемами за прошедшие дни, либо встречаться раз в месяц для обсуждения глобальных вопросов.
• Относитесь к задачам от ментора ответственно. Выполняйте все задания, которые дает ментор, чтобы работа была максимально продуктивной.
• Не забывайте о фидбеке. Регулярно запрашивайте у ментора обратную связь и давайте ее сами, чтобы следить за вашими общими достижениями и работать над ошибками.
• Слушайте и спрашивайте. Будьте включенными в разговор с ментором, задавайте вопросы и уточняйте все, что остается неясным.
• Общайтесь по возможности онлайн/оффлайн (не увлекайтесь переписками): таким образом до вас яснее дойдут мысли наставника, а еще это способствует развитию отношений.

Какие преимущества работы с ментором?

1. Менторинг решает не общие проблемы, а индивидуальные: вы получите именно ту полезную информацию, которая вам необходима. Вы заполняете личные пробелы в знаниях и развиваете навыки, которые нужны в данный момент для достижения целей.
2. Благодаря персональному подходу, время на достижение целей сократится: вам не придётся самостоятельно и вслепую, методом проб и ошибок искать подход к достижению результата. При хорошей менторской поддержке вы достигнете цели без потерь и откатов к началу.
3. Менторинг отличается эмпатией: вашему ментору не все равно на результат работы, он не только выдает полезную информацию, но и поддерживает вас на каждом шагу. Ментор понимает все трудности, через которые вы проходите, поскольку он преодолел похожий путь.
4. Цель этой помощи - сопровождение подопечного на пути к обозначенным целям и результатам, при этом ментор не берет на себя часть обязанностей, полномочий и ответственности, а делает так, чтобы менти самостоятельно продвигался по этому пути, получая требующиеся для успеха консультации.
   Сессии по менторству происходят в атмосфере безопасности и взаимного уважения. В противном случае обе стороны не будут способны открыто общаться, делиться опасениями и страхами, не боясь при этом осуждения или насмешек.
   Менторство поощряет профессиональное или личное развитие человека, способствуя его продвижению на этом пути и сосредоточению усилий на достижении поставленных целей.

Подытожим небольшим чек-листом

Ментор

Менти