КАК ПРАВИЛЬНО УПАКОВАТЬ СВОЙ КЕЙС, ЧТОБЫ ОН ПРИВОДИЛ НОВЫХ КЛИЕНТОВ?
Хай! Меня зовут Виктория Март и я рада видеть тебя в своем блоге!)
Многие эксперты не обращают внимания на упаковку кейсов, тем самым теряют клиентов и свой заработок. И поэтому я подготовила для вас пошаговый план, на что нужно в первую очередь обратить внимания, чтобы усилить свои кейсы и привлечь новую ЦА👇🏻
01/ ОПИСАНИЕ
Клиентам важно, чтобы проект не был бездумным, т.е. имел какую-то цель и решал какие-то проблемы, поэтому ответьте на следующие вопросы в кейсе: Описание проекта Цели Задачи Проблемы
02/ АНАЛИЗ
Покажите, как вы проводили предварительный анализ до создания проекта:
- Исследование ЦА
- Исследование конкурентов (выпишите их слабые и сильные стороны)
- Исследования старой версии дизайна, также выпишите слабые/сильные стороны
- Проведение интервью/опросов
03/ ПРОЦЕСС
Расскажите про главные фишки ваших решений, как и почему вы решили использовать тот или иной элемент.
Опишите ход ваших мыслей, какие еще решения приходили вам в голову до выбора лучшего.
Пример 1: Я решил использовать кнопку каталог в верхнем меню, ибо все пункты интернет-магазина не поместились бы в одну строку меню;
Пример 2: На этапе добавления товара в корзину пользователи быстро отваливались, потому что мы просили их авторизироваться, а теперь мы перенесли авторизацию на этап чекаута;
Пример 3: Я решил зафиксировать меню, чтобы пользователи всегда могли перейти в другой раздел.
На этот пункт клиенты обращают пристальное внимание. Ведь хороший дизайнер не самоутверждается за счет красивых картинок и ленточек на Behance. Он в первую очередь должен думать и предлагать решения, которые полезны бизнесу
04/ СЦЕНАРИИ
Покажите несколько сценариев/ главный сценарий.
Клиентам хочется увидеть ваше логическое мышление и умение думать в сценариях, а не делать "бездумные" красивые картинки.
05/ ЦИФРЫ
Пример 1: Благодаря моему дизайну мы увеличили продажи в X раз/ появились продажи
Пример 2: Благодаря моему дизайну увеличилась конверсия/кол-во заказов/люди быстрее стали делать заказ и т.д.
Можно провести несколько интервью и взять обратную связь по вашей работе:
Вы можете засечь время, за которое пользователь проходит сценарий или провести опрос - приятнее ли вашему клиентам использовать ваш продукт относительно старой версии.
ЕСЛИ ХОЧЕШЬ УЗНАТЬ ЕЩЕ БОЛЬШЕ...
Записывайся ко мне на бесплатную консультацию, где я разрабатываю стратегию развития, подсвечиваю точки роста, формирую пошаговый план действий, даю полезные ресурсы и разбираю твою ситуацию/ профиль в соц. сетях/ сайты и много другое