May 10, 2018

Кейс: продвижение франшизы цветочных магазинов.

Всем привет, подписывайтесь на наш канал "Доступный SMM". Сегодня мы вам расскажем, как собирали лиды для проекта «Франчайзинг цветочных магазинов Amore+Fiori».

Лиды - клиенты, которые пришли на сайт, заинтересовались в товаре или услуге и оставили свою заявку.

Мы только настраивали рекламу, оформлением и контентом занимался заказчик.

В кейсе будет рассмотрена настройка и ведение таргетированной рекламы в трех соц. сетях - ВК, ФБ, Инстаграм.

О проекте:

Группы: https://vk.com/amorefranch, https://www.instagram.com/amore_franch/, https://www.facebook.com/amorefranch/,

Сайт: http://affranch.ru/

Цель: заявка на открытие магазина в пределах 500 рублей. 

ЦА: достаточно разнообразная – это бизнесмены, выпускники бизнес-школ, интересующиеся бизнесом, клерки, флористы, активная женская аудитория, обеспеченная молодежь, выпускники дизайнерских ВУЗов — их объединяет желание иметь доп. Доход / интерес к цветочному бизнесу.

Гео: вся Россия

Трафик велся на сайт с трех социальных сетей: Вконтакте, Facebook, Instagram.

Сейчас мы поэтапно разберем работу в каждой соц. сети.

Вк:

Аудитории:

Перед запуском рекламы мы собрали всех участников группы заказчика и поставил базу в исключения, чтобы реклама не показывалась им. Ведь они то уже знают наш бренд.

Дальше мы начали рассуждать: «Кому же могут быть нужны эти цветочные магазины». И решили протестировать следующие аудитории:

  1. Флористы по параметрам «Работа», «Должность» и тематическим группам.
  2. Участники «Каталогов франшиз»/ «Бизнес идея».
  3. Участники групп бизнес школ/ бизнес тренингов.
  4. Участники групп «Фонды поддержки регионального бизнеса», экономических форумов.
  5. Категории интересов Бизнес + Финансы/ Бизнес + владелец Iphone
  6. Читатели РБК, Ведомости, Журнала Тинькова.
  7. Аудитория конкурентов.
  8. Подписчицы любимых нами женских блогов ( блог бердниковой).
  9. Дачники.
  10. Молодые мамы.
  11. Мажоры.

Собирали аудитории через парсер TargetHunter 3.0 и через рекламный кабинет ВК.

На скриншотах - аудитории, которые мы открутили за 3 месяца работы. Лучшие аудитории - это те, на которые потрачено больше всего денег. Плохие варианты отключали сразу на этапе тестирования.

Объявления:

Мы тестировали множество объявлений. Данные объявления сработали лучше всего.

Facebook, Instagram:

Аудитории:

В этих соц. сетях особо не разгуляешься со сбором аудитории, поэтому мы показывали рекламу людям по данным интересам:

  1. Бизнес
  2. Флористика

3. Собрали телефонные номера лидов, оставивших заявки на сайте и запустили на них функцию look a like в Facebook.

Look a like - это таргетинг, при котором рекламные материалы показываются тем пользователям, которые по поведенческим характеристикам похожи на текущую аудиторию сайта. 

В нашем случае реклама показывалась на аудиторию, которая похожа на наших лидов.

Успешные объявления:

Итоги:

ВК:

Потрачено: 114 721 руб.

Кликов: 6424

Стоимость клика: 17,85 руб.

Заявок: 352 шт.

Стоимость заявки: 325,9 руб.

Лучше всего сработала аудитория флористов:

Лучшее объявление:

ФБ, Инста:

Потрачено: 93 291 руб.

Кликов: 5348

Стоимость клика: 17,44 руб.

Заявок: 273 шт.

Стоимость заявки: 341,7 руб.

Задача по привлечение заявок в пределах 500 руб была выполнена. Средняя стоимость заявки — 334 рубля.

Смотря на эти графики, вы наверное хотите спросить: «Цифры — это конечно хорошо, а сколько продаж то было?»

Точное количество продаж заказчик не оглашает. Говорит, что из соц. сетей трафик окупает вложения и что нам нужно расширяться из месяца в месяц. Мы придумали новый маркетинг-план и поставили новые цели. Будем держать в курсе всех новостей =)

Вывод:

С помощью таргетированной рекламы можно продавать даже «сложные» товары в социальных сетях.

Что нам больше всего помогло в работе?

  1. Правильное составление портрета целевой аудитории
  2. Сегментирование ЦА
  3. Тестирование различных объявлений
  4. Качественное оформление посадочной страницы( у заказчика красивый лендинг)

Если вы будете соблюдать выше перечисленные пункты при настройке таргетированной рекламы, то вы сможете продать в соц. сетях практически любой товар.

Подписывайтесь на канал Доступный SMM и получайте практический материал одним из первых!