Кейс: продвижение франшизы цветочных магазинов.
Всем привет, подписывайтесь на наш канал "Доступный SMM". Сегодня мы вам расскажем, как собирали лиды для проекта «Франчайзинг цветочных магазинов Amore+Fiori».
Лиды - клиенты, которые пришли на сайт, заинтересовались в товаре или услуге и оставили свою заявку.
Мы только настраивали рекламу, оформлением и контентом занимался заказчик.
В кейсе будет рассмотрена настройка и ведение таргетированной рекламы в трех соц. сетях - ВК, ФБ, Инстаграм.
О проекте:
Группы: https://vk.com/amorefranch, https://www.instagram.com/amore_franch/, https://www.facebook.com/amorefranch/,
Сайт: http://affranch.ru/
Цель: заявка на открытие магазина в пределах 500 рублей.
ЦА: достаточно разнообразная – это бизнесмены, выпускники бизнес-школ, интересующиеся бизнесом, клерки, флористы, активная женская аудитория, обеспеченная молодежь, выпускники дизайнерских ВУЗов — их объединяет желание иметь доп. Доход / интерес к цветочному бизнесу.
Гео: вся Россия
Трафик велся на сайт с трех социальных сетей: Вконтакте, Facebook, Instagram.
Сейчас мы поэтапно разберем работу в каждой соц. сети.
Вк:
Аудитории:
Перед запуском рекламы мы собрали всех участников группы заказчика и поставил базу в исключения, чтобы реклама не показывалась им. Ведь они то уже знают наш бренд.
Дальше мы начали рассуждать: «Кому же могут быть нужны эти цветочные магазины». И решили протестировать следующие аудитории:
- Флористы по параметрам «Работа», «Должность» и тематическим группам.
- Участники «Каталогов франшиз»/ «Бизнес идея».
- Участники групп бизнес школ/ бизнес тренингов.
- Участники групп «Фонды поддержки регионального бизнеса», экономических форумов.
- Категории интересов Бизнес + Финансы/ Бизнес + владелец Iphone
- Читатели РБК, Ведомости, Журнала Тинькова.
- Аудитория конкурентов.
- Подписчицы любимых нами женских блогов ( блог бердниковой).
- Дачники.
- Молодые мамы.
- Мажоры.
Собирали аудитории через парсер TargetHunter 3.0 и через рекламный кабинет ВК.
На скриншотах - аудитории, которые мы открутили за 3 месяца работы. Лучшие аудитории - это те, на которые потрачено больше всего денег. Плохие варианты отключали сразу на этапе тестирования.
Объявления:
Мы тестировали множество объявлений. Данные объявления сработали лучше всего.
Facebook, Instagram:
Аудитории:
В этих соц. сетях особо не разгуляешься со сбором аудитории, поэтому мы показывали рекламу людям по данным интересам:
- Бизнес
- Флористика
3. Собрали телефонные номера лидов, оставивших заявки на сайте и запустили на них функцию look a like в Facebook.
Look a like - это таргетинг, при котором рекламные материалы показываются тем пользователям, которые по поведенческим характеристикам похожи на текущую аудиторию сайта.
В нашем случае реклама показывалась на аудиторию, которая похожа на наших лидов.
Успешные объявления:
Итоги:
ВК:
Потрачено: 114 721 руб.
Кликов: 6424
Стоимость клика: 17,85 руб.
Заявок: 352 шт.
Стоимость заявки: 325,9 руб.
Лучше всего сработала аудитория флористов:
Лучшее объявление:
ФБ, Инста:
Потрачено: 93 291 руб.
Кликов: 5348
Стоимость клика: 17,44 руб.
Заявок: 273 шт.
Стоимость заявки: 341,7 руб.
Задача по привлечение заявок в пределах 500 руб была выполнена. Средняя стоимость заявки — 334 рубля.
Смотря на эти графики, вы наверное хотите спросить: «Цифры — это конечно хорошо, а сколько продаж то было?»
Точное количество продаж заказчик не оглашает. Говорит, что из соц. сетей трафик окупает вложения и что нам нужно расширяться из месяца в месяц. Мы придумали новый маркетинг-план и поставили новые цели. Будем держать в курсе всех новостей =)
Вывод:
С помощью таргетированной рекламы можно продавать даже «сложные» товары в социальных сетях.
Что нам больше всего помогло в работе?
- Правильное составление портрета целевой аудитории
- Сегментирование ЦА
- Тестирование различных объявлений
- Качественное оформление посадочной страницы( у заказчика красивый лендинг)
Если вы будете соблюдать выше перечисленные пункты при настройке таргетированной рекламы, то вы сможете продать в соц. сетях практически любой товар.
Подписывайтесь на канал Доступный SMM и получайте практический материал одним из первых!