Продвижение цветочного магазина "Magnolia".
Всем привет! На связи "Доступный SMM" и сегодня мы разберем кейс студентки нашей школы - Натальи Старостиной.
Повествование будет идти от первого лица:
Всем привет! Меня зовут Наташа и этом мой первый кейс!В нем я расскажу, как создавала и оформляла группу для цветочного магазина "Magnolia" в Вконтакте, а также как настроила и протестировала таргетированную рекламу на эту группу.
Задачи:
Заказчик поставил следующие задачи:
- Создание группы Вконтакте с нуля, оформление.
- Составление контент-плана для группы.
- Ведение группы. Ежедневные публикации и мониторинг заявок.
- Настройка таргетированной рекламы на группу и тестирование минимального бюджета на рекламу - 2000 руб.
Оформление, контент.
Заказчик выделил бюджет на дизайн и я обратилась к дизайнеру, который сделал логотип для группы и оформил обложку.
Дизайнер несколько раз редактировал обложку по моей просьбе. Заказчик получил уже готовые варианты и с первого раза их утвердил.
Оформлена закрепленная запись с фирменным букетом по желанию заказчика.
Был создан контент-план и ежедневно публиковались посты. Продающие, информационные и вовлекающие посты чередовались.
Также были оформлены товары. Фотографии были выбраны по желанию заказчика.
Продвижение, настройка таргета.
Группа была оформлена, контент публикуется и теперь настало время продвижения.
ЦА
Были собраны следующие сегменты целевой аудитории:
Город Новосибирск:
- Мужчины 18-40, состоящие в отношениях конфетно-букетного периода
- Мужчины 18-40, у чей подруги скоро будет день рождения.
- Мужчины 18-40, состоящие в группах конкурентов
- Мужчины 18-40, проявившие 3 активности в группах конкурентов
- Женщины 20-45, у чей подруги скоро день рождения.
Аудитории получились небольшими, так что уже сегментировать не имело смысла на этапе начала. Я хочу заметить, что в городе Новосибирск доля активной мужской аудитории Вконтакте не такая большая, как в более крупных городах.
Объявления:
Было протестировано более десятка различных объявлений, но наилучший результат показали следующие объявления:
Я тестировала различные формулы написания текста для объявлений. Объявления, составленные по формуле AIDA получили наибольший CTR. Я менял текст, но не меняла картинки, чтобы протестировать это.
Выбирала ставку вручную. Сначала объявления откручивала по минимальной цене. А по мере выгорания аудитории начала поднимать ставку.
Результаты:
Тесты продлились 10 дней.
Сводка:
Потрачено: 1500 руб.
Получено кликов: 261
Стоимость клика: 5,7 рублей
Получено заявок: 22
Стоимость заявки: 68 рублей
Наилучшее объявление:
Наилучшая аудитория:
- Мужчины 18-40, проявившие 3 активности в группах конкурентов
Заявки приходили в основном в сообщения группы:
Заказчик не всегда их обрабатывал. Поэтому я не могу зафиксировать точную прибыль и мы с Максимом работаем уже над новым проектом =)
Также шел активный инвайтинг в группу. На данный момент в группе более 700 участников.
Большинство людей из Новосибирска.
Выводы:
Если комплексно подойти к решению задачи, то можно добиться неплохих результатов. Я долго работала над оформлением, над контентом, над сбором аудитории и составлением объявлений. Тестировала различные варианты и в конце концов у меня все получилось. Пусть не с первого раза. Заявки пошли, группа зажила за короткий срок и стала приносить прибыль.
Всем советую не сдаваться в самом начале пути, а прилагать максимум усилий для достижения цели.
Ну и конечно же, если вы хотите научиться SMM, то вам сюда "Школа Доступного SMM".
Без Максима у меня бы ничего не получилось:)