June 25, 2018

Как с помощью QR-кода приводить клиентов в мессенджеры

QR от англ. Quick Response переводится как «быстрый отклик» . QR-код — это двухмерный штрих код, который содержит закодированную информацию.

Главное достоинство QR-кода - простое и быстрое его распознавание. Всего за несколько секунд без ручного ввода текста и без ошибок вы можете передать нужную информацию получателю.

Отсканировать QR-код может любой владелец смартфона. Нужно навести фотокамеру телефона на код и через пару секунд получить его расшифровку. Многие современные телефоны уже выпускаются со встроенной программой сканером (или можно скачать приложение)

С помощью QR-кода вы можете привлекать ваших клиентов из оффлайнового бизнеса в ваши мессенджеры. Для этого вам нужно придумать какой-то бонус, который вы будете выдавать за подписку (или вступление в ваше сообщество или отзыв)

Например, если у вас кофейня, вы можете дарить чашку кофе за вступление в группу. Для этого нужно разместить ваш QR-код в кассовой зоне и крупно написать: "Подпишись на рассылку и получи кофе в подарок» + QR-код + уникальную ссылку на вашу группу. Ссылку мы добавляем на тот случай, если QR-код вдруг не захочет читаться, чтоб ее можно было вбить вручную, лучше ее для этого сократить, а еще в вашей кофейне должен работать Wi-fi.

Или, если у вас магазин одежды вы можете на плечиках размещать ваш QR-код и добавлять призыв подписаться на рассылку, чтоб получить рекомендации, с чем носить этот жакет (предварительно эти рекомендации нужно приготовить и загрузить в рассылку)

На сайте тоже можно размещать код, но все-же кнопочки удобнее))

ГДЕ ЕЩЕ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВАШ QR-код:

  1. Входная группа вашего магазина (код должен быть заметен, следите, чтоб его легко было сканировать)
  2. Визитки, флайеры, буклеты, журналы вашего бизнеса
  3. Чеки кассового аппарата, билеты мероприятия.
  4. Витрина
  5. Меню ресторана или кафе, подставки под бокалы
  6. Рекламные стойки, скамеечки, стулья…
  7. Тейбл-тенты и дорхенгеры
  8. Упаковка товара (пакеты, коробки...)
  9. Фан-зоны, гардероб, зеркала...
  10. Игровые зоны (пока родители ждут своих детей могут воспользоваться вашим предложением)

ВАЖНО:

  1. Обеспечьте доступ к интернету
  2. 2. Давайте какой-нибудь бонус или пользу за подписку в ваше сообщество, добавляйте призыв воспользоваться им.
  3. 3. Добавляйте уникальный адрес группы.
  4. 4. Размещайте QR-код в тех местах, где задеживаются ваши гости.
  5. 5. Учитывайте, в какую часть воронки вы направляете ваших пользователей и указывайте в коде нужную ссылку.

Как создать QR-код для мессенджера facebook

В фейсбуке вы можете получить код на мессенджер вашей бизнес-страницы

  1. Перейдите в сообщения вашего сообщества
  2. Кликните на значок информации в нижней части страницы
  3. Скачайте код на вкладке «Код Messenger» нужного размера в формате PNG

Сканировать код вы сможете из мессенджера ФБ

Как создать QR-код для любой страницы

В остальных мессенджерах нет такой функции, поэтому будем использовать универсальный способ. Его можно использовать для любых ссылок, на статьи, рассыльщики и различные разделы сообщества (и не только). Я делаю на сайте https://qrmania.ru, вы можете погуглить и выбрать любой, который вам понравится

  1. Переходим на вкладочку «Создать»
  2. Выбираем в меню тип информации, который вы будете кодировать, я выбрала ссылку
  3. Заполняем поле с информацией (в моем случае — ссылка)
  4. Выбираем параметры для дизайна кода — цвет кода и фона, степень скругления углов и коррекцию ошибок (если вы планируете добавить визуальные элементы — логотип, глазки итп — выбирайте максимальную.
  5. Выбираем формат, размер и скачиваем полученный код

Как создать QR-код для группы ВКонтакте

В настройках группы вк вы можете создать код на саму группу. Но в этом случае в нужно поставить пост в закрепи не лишним будет установить виджет с подпиской на вашу рассылку за бонус. который вы обещали в вашей оффлайновой точке.

  1. Перейдите в управление сообществом

2. На вкладке «Настройки», в блоке «Основная информация» нужно придумать и сохранить уникальное имя для Вашей группы.

3. После этого под полем адреса страницы появится ссылки на наклейки для вашего сообщества.

4. Перейдите по ссылке и скачайте файлы в нужном формате для печати.

Как посчитать эффективность

Самый точный вариант — это сгенерировать код на отдельную воронку мессенджера, если есть функция тегирования — добавить тег. Так вы сможете посчитать всех подписчиков , которые пришли к вам по коду.

У этого способа есть один существенный минус — пользователя по QR-коду будет перекидывать в браузер и если он не авторизирован, привык заходить через приложение и не помнит свой пароль (а таких большинство) — скорее всего закроет и пойдет дальше (если бонус не очень стоящий)

Проверить, как это происходит — вы можете прямо сейчас:

Если вы будете генерировать код на группу — точность будет значительно ниже (если только QR-коды не единственный источник вашего трафика) но пользователь сможет зайти к вам в группу, полистать ваши посты, вступить в группу и подписаться сможет, опять же, если только авторизируется или найдет вашу группу в приложении ;)

Именно поэтому — обязательно добавляем красивую сокращенную ссылку, которую можно вбить вручную.

Отличных вам конверсий и хорошего настроения!

Автор: Мария Жукова