Прохождение верификации на MEXC
На момент написания данной статьи, Верификация на платформе MEXC не является обязательной. Вам будут доступны функции торговли, ввода и вывода криптоактивов.
Метод верификации или KYC, необходим для участия в мероприятиях от MEXC, участия в акциях / промо-акциях, торговых активностях, увеличения лимитов вывода валют, торговли на OTC или размещения ордеров на Р2Р рынке.
Более детально о верификации можно узнать здесь:
https://teletype.in/@mexcrussian/KYC_AML
Прохождение Верификации
Перейдите в приложение MEXC и выполните базовую регистрацию любым удобным для Вас методом. После регистрации вам станет доступен метод прохождения верификации.
После перехода в свой профиль, справа вверху появится надпись о возможности пройти верификацию.
Доступны несколько видов верифицирования данных:
- Базовая - стандартный минимальный метод верификации для получения полного спектра услуг от MEXC.
- Расширенная - дополнительная и более углубленная проверка данных, которая необходима для получения определенных дополнительных функций (увеличенный лимит вывода или размещение ордеров на рынке Р2Р и др.).
- Корпоративная - метод верификации для корпораций, компаний или юридических филиалов.
Базовой верификации достаточно в большей части случаев, если не требуется проверка для получения доступа к дополнительным функциям.
После выбора страны, пожалуйста, выберите и заполните все необходимые данные, которые требует форма верификации. Выбирайте ту страну, документ которой будет использоваться для верификации.
На данный момент доступны 3 варианта документов, которые подходят для верификации: водительское удостоверение, удостоверение личности либо паспорт.
MEXC запросит Вас сделать фото лицевой и оборотной стороны Вашего документа. Пожалуйста, убедитесь, что фотография обладает хорошим качеством и вся информация возможна к прочтению без присутствия каких-либо дефектов. В обратном случае, Ваше подтверждение документации будет отклонено.
MEXC также запросит вас о разрешении на использование камеры. Это необходимо, чтобы вы смогли сделать фото своих документов для дальнейшего прохождения верификации. Если вы случайно отклонили данный пункт, пожалуйста, дайте доступ к камере приложению MEXC в настройках вашего мобильного устройства. Настройки - Разрешения - MEXC - Камера - Разрешить.
После отправки фотографий документа в надлежащем качестве и заполнении всех информационных данных, ваша верификация будет отдана на рассмотрение. Будьте уверены, что MEXC не передает вашу личную информацию третьим лицам без вашего предварительного согласия. Срок рассмотрения заявки может занять какое-то время, в зависимости от нагрузки, пожалуйста, ожидайте завершения этапа подтверждения.
Возможные проблемы при прохождения верификации
При отказе в подтверждении Верификации, стоит обращать внимание на причину отказа. Она будет описана в электронном письме и полностью отображает причину. Убедительно сообщаем, что система не может ошибаться или неверно оценивать данные, которые вы предоставили.
- Нечеткое фото. Пожалуйста, убедитесь, что фотография документов сделана с надлежащим качеством, без бликов, засветов, теней, контраста. Также убедитесь, что вся информация в документе на фото видна обычным взглядом, без необходимости всматриваться в каждую деталь документа. Лучшим вариантов будет подложить под документ белый лист А4, исключить источники искусственного света и сделать акцент на дневной свет.
- Данные неверны. Убедитесь, что вы вводите данные корректно. Пожалуйста, обращайте внимание на все детали, номера, коды, соответствие страны и прочую информацию.
- Неверный тип документа. Убедитесь, что вы выбрали тот тип документа, который предоставляете для верификации. Чаще всего, пользователи путают паспорт ID, паспорт-книжка(удостоверение личности) и загран.паспорт.
- Неактуальные данные. Убедитесь, что срок вашего удостоверения актуален и не истек. Чаще всего это относится к временным водительским удостоверениям.
- Данная страна/регион не поддерживаются. Имейте в виду, что MEXC поддерживает не все страны для прохождения верификации и обслуживания.
Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в Службу Поддержки клиентов или в сообщество MEXC -