September 8, 2023

Проходження верифікації на MEXC

На момент написання цієї статті Верифікація на платформі MEXC не є обов'язковою. Вам будуть доступні функції торгівлі, введення та виведення криптоактивів.

KYС (верифікація), необхідний для участі в заходах від MEXC, участі в акціях/промоакціях, торгових активностях, збільшення лімітів виведення валют, торгівлі на OTC або розміщення ордерів на ринку Р2Р.

Детальніше про верифікацію можна дізнатися тут: https://teletype.in/@mexcukraine/KYC_AML

Проходження Верифікації

Перейдіть до додатку MEXC і виконайте базову реєстрацію будь-яким зручним для Вас методом. Після реєстрації можна перейти до проходження верифікації.

Після переходу у свій профіль праворуч вгорі з'явиться напис про можливість пройти верифікацію.

Доступно кілька видів верифікування даних:

  • Базова – стандартний мінімальний метод верифікації для отримання повного спектру послуг від MEXC.
  • Розширена - додаткова і більш поглиблена перевірка даних, яка необхідна для отримання певних додаткових функцій (збільшений ліміт виведення чи розміщення ордерів на Р2Р та інше).
  • Інституційна – метод верифікації для корпорацій, компаній чи юридичних філій.

Базової верифікації достатньо у більшості випадків, якщо не потрібна перевірка для отримання доступу до додаткових функцій.

Після вибору країни, будь ласка, виберіть та заповніть усі необхідні дані, які потребує форма верифікації. Вибирайте країну, документ якої буде використовуватися для верифікації.

На цю мить доступні 3 варіанти документів, які підходять для верифікації: посвідчення водія, посвідчення особи або паспорт.

MEXC запросить зробити фото лицьової та зворотної сторони Вашого документа. Будь ласка, переконайтеся, що фотографія має гарну якість і вся інформація гарно читається та не має будь-яких дефектів. В іншому випадку, Ваше підтвердження документації буде відхилено.

MEXC також запросить дозвіл на використання камери. Це необхідно, щоб ви змогли зробити фото своїх документів для подальшого проходження верифікації. Якщо ви випадково відхилили цей пункт, будь ласка, дайте доступ до камери програмі MEXC у налаштуваннях вашого мобільного пристрою. Налаштування - Дозволи - MEXC - Камера - Дозволити.

Після надсилання фотографій документа у належній якості та заповнення всіх інформаційних даних, ваша верифікація буде відправлена на розгляд. Будьте впевнені, що MEXC не передає вашу особисту інформацію третім особам без вашої попередньої згоди. Термін розгляду заявки може зайняти якийсь час, залежно від навантаження, будь ласка, чекайте на завершення етапу підтвердження.

Можливі проблеми під час проходження верифікації

При відмові підтвердження Верифікації, варто звертати увагу на причину відмови. Вона буде описана в електронному листі та повністю відображає причину. Переконливо повідомляємо, що система не може помилятися чи неправильно оцінювати дані, які ви надали.

  • Нечітке фото. Будь ласка, переконайтеся, що фотографія документів зроблена з належною якістю, без відблисків, засвітів, тіней, контрасту. Також переконайтеся, що вся інформація в документі на фото помітна звичайним поглядом, без необхідності вдивлятися в кожну деталь документа. Найкращим варіантом буде підкласти під документ білий лист А4, виключити джерела штучного світла та використовувати денне світло.
  • Дані неправильні. Переконайтеся, що ви вводите дані правильно. Будь ласка, звертайте увагу на всі деталі, номери, коди, відповідність країни та іншу інформацію.
  • Неправильний тип документа. Переконайтеся, що ви вибрали тип документа, який підходить для верифікації. Найчастіше, користувачі плутають паспорт ID, паспорт-книжка (посвідчення особи) та закордонний паспорт.
  • Неактуальні дані. Переконайтеся, що термін вашого посвідчення є актуальним і не закінчився. Найчастіше це стосується тимчасових посвідчень водія.
  • Ця країна/регіон не підтримується. Майте на увазі, що MEXC підтримує не всі країни для проходження верифікації та обслуговування.

Якщо у вас залишилися додаткові питання, будь ласка, зверніться до Служби підтримки клієнтів або до спільноти MEXC: https://t.me/MEXCUkraineOfficial