5 трендов цифровой трансформации 2018

Информация правит миром: согласно совместному исследованию компаний Seagate и IDC, общий объем цифровых данных в мире составляет 20 Збайт. К 2025 году этот показатель увеличится почти в 9 раз — примерно до 170 Збайт.

При этом 60% всей информации генерируют компании. Сегодня я расскажу о ключевых трендах цифровой трансформации, которые зачастую могут стать основным условием выживания на рынке.

1. Облачная стратегия (cloud-firststrategy)

По оценкам мировых аналитических агентств, 1/6 часть всех затрат на IT-инфраструктуру в мире сегодня приходятся на облака. Например, эксперты Gartner констатируют, что выручка от продажи облачных сервисов по итогам прошлого года в мире составила 155 млрд долларов, и сейчас этот рынок растет в 8 раз быстрее всего IT-рынка. Речь идет в первую очередь о малых и средних предприятиях. Для них мигрировать в облака выгодно с точки зрения сокращения расходов и управления инфраструктурой: не нужно содержать IT-специалиста, закупать оборудование. А если требуется масштабировать какое-то решение, не придется тратить лишние деньги и время.

Также важным трендом в области развития облачных решений становится интеграция облачных платформ. Сейчас разработчики не пытаются сделать какое-то решение, которое будет жить в вакууме, а стремятся сделать так,чтобы разные облачные технологии могли работать вместе, например, обмениваясь данными. Большое будущее — за синергией облачных решений и их интеграцией.

2. Интернет вещей (IoT)

Вещи все больше коммуницируют друг с другом. По мнению аналитиков компании IDC, сейчас мировой рынок IoT превысил 800 млрд долларов, а всего через 3 года может перешагнуть отметку в 1,4 трлн долларов. В сфере решений по управлению предприятием Интернет вещей также играет все более значимую роль. Например, большинство логистических компании интегрируют в свои решения данные с GPS-трекеров о процессе доставки грузов. Одновременно IoT-решения все шире применяются и в других отраслях: в промышленности данные с датчиков оборудования мониторят его исправность и загруженность, в сельском хозяйстве датчики следят, к примеру, за влажностью почвы и местонахождением скота, бурно развивается страховая телематика, когда в зависимости от манеры вождения автовладельца меняется для него стоимость страховых услуг. Большое будущее у IoT сейчас также в фитнес-индустрии: данные о состоянии организма человека с нательных устройств могут обрабатываться централизованно и помогать, к примеру, корректировать ход персональных тренировок.

3. Искусственный интеллект (ArtificialIntelligence - AI)

Роботы все плотнее окружают нас, и это не фикшн, особенно в области управления предприятиями. Системы искусственного интеллекта здесь развиваются полным ходом: чат-боты на корпоративных веб-сайтах помогают найти нужную информацию и отвечают на вопросы, в колл-центрах многих крупных компаний роботы успешно распознают речь и общаются с клиентами, широко развиваются программы распознавания текста. Но, пожалуй, основной упор развития AI в корпоративных системах сейчас делается на использовании этих технологий в обработке больших данных. Любая компания сейчас очень заинтересована в том, чтобы IT-платформа могла быстро обработать большой массив информации и вывести важную закономерность. Например, по оценкам нашей компании TeamCraft, которая специализируется на разработке облачной платформы для совместной работы и управления бизнес-процессами, сейчас особенно высок спрос на инструменты, позволяющие на основании исторических данных оценить эффективность всех каналов коммуникаций и построить прогноз по возврату инвестиций для каждого из них. Многие разработчики сейчас активно ведут работу в этом направлении и планируют реализовать данный функционал в ближайшее время.

4. Построй своё решение сам (Build-it-yourselfplatforms)

Подобно кубикам Lego компания может сама создавать и изменять IT-решения для автоматизации своей деятельности. Такой подход в мире набирает всё большую популярность. Раньше, чтобы подстроить IT-решения под бизнес, нужно было искать команду разработчиков, следить за их работой, при этом результат мог далеко не всегда устроить компанию. Сегодня сервисы нового поколения позволяют предприятию самостоятельно собрать из готовых модулей нужную IT-платформу. Например, в веб-разработке сейчас набирают популярность сервисы типа Tilda, позволяющие делать сайты и лендинги без участия программистов, верстальщиков, разработчиков. TeamCraft первая на рынке дает возможность создавать свою xRM систему без участия программистов: появился, например, у компании склад — сотрудник сам может добавить модуль управления складским помещением, увеличилось число сотрудников — и сюда тоже можно добавить соответствующие модули. Важно, что все это можно делать просто и быстро. Ведь современный бизнес движется вперед, у него стремительно меняются задачи, структура, ресурсы, люди. Чтобы оставаться эффективным, очень важно быть гибким и способным быстро адаптироваться к новым условиям. И платформы Build-it-yourself — это инструмент, который как раз даёт такую возможность.

5. Методология Agile

Agile многие называют новым типом управления современной компании, и вокруг этой темы сейчас большой хайп. И действительно, Agile дает бизнесу много преимуществ, её используют многие крупные компании, например «Сбербанк». По сути, такая методология управления представляет собой горизонтальную модель взаимодействия персонала, когда сотруднику не нужно пробивать свой проект через сложные вертикальные структуры управления компанией, искать встречи с руководителем. Методология Agile активно распространяется и в IT-решениях управления бизнесом. Например, наш клиент, один из ведущих производителей японских автомобилей, сейчас использует методологию Agile, чтобы управлять маркетинговыми задачами, связанными с запуском рекламных компаний. Раньше у них была жесткая иерархия: они работали с креативным агентством и не имели полной картины, скажем, работы с подрядчиками. Сейчас же, благодаря новому IT-инструменту, они видят весь процесс и могут на любом этапе вмешаться и скорректировать работу подрядных организаций. При этом креативное агентство уже не берет себе комиссию, оно выполняет только креативную функцию, а ценообразование в оплате услуг подрядчиков стало прозрачным и контролируется заказчиком.

June 29, 2018
by @mir
0
2

Японская нейросеть научилась ловить магазинных воров

Система следит за повадками посетителей магазинов через камеры наблюдения и вычисляет воров.

Японские инженеры представили нейросеть AI Guardsman, отвечающую за видеонаблюдение в магазинах. Система анализирует поведение покупателей и способна вычислить магазинного вора, передаёт Venturebeat.

AI Guardsman подключается к камерам наблюдения и следит за порядком в магазине. В систему загружены типичные повадки шоплифтеров (магазинных воров) — например, поиск слепых зон камер, неуверенное поведение и прочее. Также нейросеть способна обучаться и запоминать новые повадки преступников. Если у системы появится подозрение, что совершается кража, она даст сигнал охране магазина.

Создатели нейросети — стартапы NTT East и Earth Eyes — заявляют, что нейросеть не подключена к базам преступников и не учитывает национальность потенциального вора. Любой японский магазин может подключить AI Guardsman, заплатив за комплект 2150 долларов и оформив подписку (40 долларов в месяц).

June 28, 2018
by @mir
0
4

ПОЧЕМУ МНОГО КТО СТАВИТ СЕБЕ БИТРИКС24 И... ОСТАВЛЯЕТ ЕГО ПЫЛИТЬСЯ В УГЛУ?!

Битрикс24 - это передовая система, призванная охватить коммуникации и документооборот многих отделов компании. Изначально она называла себя корпоративный портал, сейчас, судя по обращениям клиентов к нам, Битрикс24 более известна публике, как ЦРМ-система или система контроля поручений. Так произошло видимо из-за спроса и популярности именно этих компонентов Битрикса.

Почему много установок? Да потому что для определенных условий Битрикс24 бесплатен. Есть у Битрикса тариф, где можно пользоваться системой годами и не начинать платить. Будут некие ограничения в свободном месте хранения файлов или телефонии, но основа достанется вам за 0 руб. На то и клюём!


Почему же «пылиться в углу»? Да потому что установить и пользовать - этого мало. Нужно ещё разобраться как все работает. Зачем один модуль, к чему другой, а их там прилично так! Из-за большого числа взаимосвязей модулей и сама система выглядит громоздкой, а это такой, скажу я вам, устрашающий фактор для любого коллектива. Внутреннее сопротивление обучению чему-то сложному растёт по мере работы с системой.

Это надо пережить или преодолеть. Команда Битрикс24 уже за последние 2 года сделала многое, чтобы упростить систему и они молодцы в этом. Со временем, думаю, этот барьер сложности уменьшится ещё, а то и вовсе пропадёт и будет легче. А пока нужно взять себя в руки, выделить время на освоение системы и освоив, радоваться долгие годы, что можно ставить и контролировать задачи, управлять продажами, коммуницировать с коллегами и клиентами в едином окне, вести документооборот с согласованиями... 

Нам тоже было непросто по началу пересесть на Битрикс24 с уже готовой и работающей (но устаревшей и не развивающейся) иной системы. Но с годами эти переходные усилия только все большей сторицей возвращаются нам и мы уже достигли хорошего уровня профессионализма в настройке и использовании БИТРИКС24.   Последние пару лет к нам начали обращаться за помощью в настройке Битрикса и обучении работы с ним. После такого общения определенности у клиента становится больше, или начинают пользовать активнее, или точно отказываются от системы, как не соответствующей. Согласитесь, это куда лучше, чем копить хлам в углу не решаясь выкинуть или пользовать. Как говорят психотерапевты «Закройте гештальт» и пусть вас нерешённый вопрос не беспокоит.  Обращайтесь, внедрим, поможем, научим. Ссылка в шапке))

May 25, 2018
by @mir
0
4

ИНСТАГРАММОВ МНОГО, А ССЫЛКА ВСЕГО ОДНА!

 Инстаграмм так устроен, что активных ссылок кроме как в шапке не поставить нигде, ни в ваших постах, ни в комментариях. А ведь хочется! 

  Поставив одну ссылку в шапке аккаунта, например на ваш сайт или на лендинг или на профиль в ВКонтакте или на группу в Фейсбук, можно решить только часть задач. Иной раз нужна ссылка, и на сайт, и на лендинг, и может на какой-нибудь мессенджер, чтоб нажав, сразу переходили по ссылке в мессенджер и без лишних поисков сразу открывался диалог с вами для собеседника.

  Есть такая буква в нашем алфавите! Встречайте овациями сервис http://mssg.me  

 С его подачи можно увязать и несколько сайтов, лендингов, мессенджеров на одну ссылку. Просто по этой ссылке открывается окошко, где все вышеперечисленное собрано воедино и как на камне на перепутье в сказках, где пишут «направо пойдешь... налево пойдешь...» также красиво представлено!

  Да что ходить то вокруг да около... посмотрите у меня в шапке аккаунта инстаграмм @zhant, КЛИКАЙТЕ ПО ССЫЛКЕ, там как раз все так и сделано, как рассказываю... заодно, и потренируемся, и протестируем как все работает)))

May 24, 2018
by @mir
0
3

ПРО ASTERISK (АЙПИ АТС) И ВИРТУАЛЬНУЮ АТС

 Обслуживая и настраивая порой такие старые АТС мы невольно удивляемся, как быстро сменилось поколение технологий. И то, что ранее продавалось, как очень нужная и важная телефонная станция, теперь стремится на свалку истории, где почуют факсы, пузатые мониторы и матричные принтеры.

  Виртуальная АТС имеет свой современный противовес, более схожий с офисной АТС - это IP АТС Asterisk (Астериск). Это тоже железка (похожая на сервер/компьютер/роутер), которая как и АТС Panasonic находится у вас в офисе и самое главное имеет отличное от Виртуальной АТС ценообразование в эксплуатации. 

 Если вам привычнее видеть разовую стоимость продукта, как единую цену за которую его и покупаем, то это ближе к Астериску. Так за айпи АТС заплатить придётся единожды сумму от 30 000 до 60 000 руб (реже больше). Виртуальная АТС - это всегда аренда или по-модному SaaS. То есть помесячная оплата от 500 до 5 000 руб (реже больше) в месяц.  

  Не имея даже экономической степени можно подсчитать, что аренда Виртуальной АТС со временем окупит вариант АТС Астериск и далее уже будет только переплата в виде ежемесячных платежей. А АТС АСТЕРИСК только единоразово потребует вложения сравнимые с АТС Panasonic прошлых лет. Хотя... как говорят в Одессе, это 2 большие разницы. Иной раз сопровождение своей купленной IP АТС может вылиться в постоянные доп. расходы (если вы постоянно дорабатываете ее функционал), а иной раз и Виртуальная АТС достаётся вам почти даром, если абонентов мало (в случае с ВАТС Задарма, там нужно только оплачивать звонки, абонентская плата отсутствует).

 Что лучше для Вас? Ну конечно же нужно смотреть конкретику. Ваши нужды и бизнес-инструментарий скажут о нужном варианте АТС быстрее всего. Если самим сложно понять, наймите нас - мы поможем разобраться!

May 23, 2018
by @mir
0
5
Show more