1.3.3 Результаты обучения

То, что участники курса будут знать, понимать и уметь после его успешного окончания. По содержанию это могут быть знания, умения, навыки и компетенции.

Знание — владение информацией, которое проявляется в способности воспроизвести её по памяти.

Усвоенность знаний описывают через точность и самостоятельность воспроизведения, широту охвата по определенной теме, корректность понимания сути и связей между различными темами.

Умение — способность правильно выполнить определенное практические или умственное действие.

Навык — доведенная до автоматизма способность быстро и точно выполнить практическое или умственное действие.

Умения и навыки оценивают по самостоятельности, правильности, скорости выполнения, полноте освоенности относительно целостной деятельности.

Компетенция — комплексная характеристика готовности человека применять полученные знания, умения и личностные качества в какой-то деятельности или ситуации. Это не конкретное поведение, а определенный репертуар способов, которые человек может применять исходя их условий.

В русскоязычных текстах встречается обозначение “скил”. Английское skill означает способность выполнить задачу с заданным результатом. Это определение шире, чем русское навык и приближается к значению слова компетенция. Компетенции и скилы оценивают по способности корректно анализировать или решать учебные кейсы или действовать в реальных условиях.

Глобально различают жесткие (hard skills) и гибкие или мягкие (soft skills) навыки.

Жесткие навыки — навыки, связанные с конкретной деятельностью или профессией.

Гибкие навыки — навыки, которые подходят к разным деятельностям и сферам жизни.

Важный вопрос: вникать ли в перечень гибких навыков, которые будут нужны в ближайшем будущем, если вы планируете онлайн-курс в мессенджере?

Нет, если вы выбрали очень конкретный жесткий (hard) навык в рамках профессионального обучения.
Да, если вы хотите понять, применим ли ваш навык в более широком контексте.
Да, если вы хотите дополнительно мотивировать участников к освоению курса.

Подробнее про гибкие навыки, которые значимы в современных условиях, можно узнать из данных проекта «Навыки будущего для 2020-х: Новая Надежда», который реализовали 302 эксперта из 46 стран.

Если Вы хотите сделать обучающий курс в рамках профессионального обучения, можно воспользоваться шаблонами компетенций специалистов разного профиля. Или ориентироваться на прогнозы по ключевым навыкам для разных сфер деятельности.

Результаты обучения важно планировать заранее на этапе разработки курса. Каждая цель и задача обучения должны соответствовать конкретному результату. Несовпадение целей и планируемых результатов делает курс бесполезным с точки зрения образовательного эффекта.

Также важно заранее продумать то, как вы будете оценивать, достигнуты ли запланированные результаты, и какие оценочные метрики использовать. Об этом у нас будет позже отдельный разговор.

Чек-лист Б

На получение каких учебных результатов рассчитан ваш будущий онлайн-курс:

Знания.
Умения.
Жёсткие навыки.
Мягкие навыки.
Компетенции.