📌 ПРАВИЛА ПОКУПКИ В КАНАЛЕ
Привет, это Настя и Оля 🤍 Этот канал создан фанатами для фанатов BL. Мы стараемся находить редкий(и не только) официальный мерч, который сложно достать в России, и делаем всё возможное, чтобы покупки проходили безопасно и удобно для вас. У меня есть близкая подруга Оля, которая живёт в Корее 🇰🇷 — вместе мы выкупаем товары, чтобы вы могли держать любимый мерч в руках, а не только смотреть на него в интернете.
⚠️ Перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с правилами канала. Оформляя заказ, вы автоматически соглашаетесь с условиями нашего канала.
1. Посредническая деятельность
Мы выступаем посредниками при покупке официального мерча и не занимаемся производством товаров.
Цена товара в канале может отличаться от цены корейского магазина, так как включает:
• организационные расходы(поездки в кафе, pop-up и другие офлайн-мероприятия)
Также учитывается курс валют. Стоимость товара рассчитывается по актуальному курсу на момент выкупа.
Некоторые товары имеют маркировку 16+ / 18+. В таком случае администраторы канала имеют право запросить подтверждение возраста (документ/паспорт). Нам не нужны ваши серия и номер их вы можете закрасить, мы не собираем данные.
Без подтверждения возраста такие товары не продаются.
в первую очередь у вас должен быть @юзернейм. Если вы его меняете, то должны сообщить об этом админу.
Для оформления заказа вы можете написать администратору канала в личные сообщения либо оставить комментарий под постом. Заказ считается оформленным только после поступления оплаты.
Реквизиты для оплаты предоставляются в личных сообщениях.
5. Предзаказы и товары «по запросу»
• На предзаказы и товары, которые выкупаются специально под клиента, действует 100% предоплата.
• После выкупа товара отмена заказа невозможна, так как корейские магазины не принимают отмену таких заказов.
После оплаты и выкупа товара отказ невозможен.
Если покупатель отказывается от заказа, товар выставляется на повторную продажу.
Возврат средств производится только после перепродажи товара.
В случае, если нам не удалось выкупить товары на предзаказе — мы возвращаем вам деньги.
Некоторые товары находятся в наличии в России.
• через Авито
• через сообщения канала
• напрямую через личные сообщения админа
После подтверждения заказа оплата должна быть произведена в указанный администратором срок.
Если оплата не поступает вовремя, заказ может быть аннулирован.
Товар резервируется только после оплаты. Без оплаты бронь не фиксируется.
В стоимость большинства товаров доставка до России уже включена. Для некоторых товаров стоимость доставки рассчитывается позже после получения товара на наш корейский адрес и определения его фактического веса. Доставка рассчитывается от веса товара. В товары также включается доставка до корейского адреса, когда мы оформляем заказы онлайн.
Цены могут немного меняться из-за курса.
Чем больше вес, тем выгоднее выходит(+ от курса тоже зависят погрешности). Например, отправлять одни карты - невыгодно, поэтому мы будем собирать коробку с заказами, пока не наберем минимум 3-4кг для отправки
Подробная статья о доставке
Доставка по России оплачивается отдельно.
• магазина
• даты выхода предзаказа
• работы международных почтовых служб.
Возможны задержки, на которые администрация канала повлиять не может. Также сроки зависят от формирования коллективной посылки.
Информирование о статусе заказа
Вся актуальная информация о поступлении товаров, отправке коллективной посылки и других изменениях публикуется в канале.
После поступления заказа в Россию администратор самостоятельно связывается с каждым покупателем по очереди.
После уведомления о прибытии товара покупателю необходимо оплатить доставку по России и подтвердить отправку заказа.
Выбирая способ доставки по России, покупатель соглашается с условиями и особенностями работы выбранной службы доставки. После передачи отправления перевозчику ответственность за его транспортировку несет служба доставки. Претензии по состоянию товара рассматриваются только при наличии непрерывной видеораспаковки с момента вскрытия отправления.
Просим не запрашивать статус заказа в личных сообщениях, если новая информация ещё не публиковалась в канале. Все актуальные новости мы публикуем в канале, а когда очередь дойдёт до вашего заказа, администратор обязательно напишет вам самостоятельно.
Мерч является коллекционной продукцией. Небольшие дефекты упаковки, потертости коробки или царапины плёнки, на картах/ открытках не считаются браком.
Администрация канала не несёт ответственности за:
О чём предупреждают корейские производители/ магазины на сайтах:
• мелкие царапины, отпечатки и т.д., подверженные отражению света, не являются дефектами.
• фотокарточки, открытки и т.д. В процессе печати могут быть с царапинами, точками и т. д. из-за характера материала.
• некоторые печатные ошибки резки, небольшая пыль и т. д. Могут возникнуть из-за массового производства.
Наглядно показала в посте канала
Возврат возможен только если товар сильно повреждён/сломан, и это подтверждено непрерывной видео распаковкой при получении. Поэтому, пожалуйста, записывайте видео при получении
Администрация канала не несёт ответственности за:
• задержки со стороны почтовых служб
• изменения сроков релиза или отправки со стороны магазина или производителя
• Некоторые товары (карты, брелоки, стикеры и др.) могут быть рандомными. Это означает, что персонаж или дизайн определяется производителем случайным образом. Админы канала не влияют на содержимое таких товаров и не могут гарантировать конкретного персонажа. Обмен или возврат рандомных товаров не производится. Также есть пост с примером
• Перед отправкой покупателю предоставлено фото товара для подтверждения комплектации заказа. После отправки претензии о неправильной комплектации не принимаются, если товар был подтверждён покупателем.
Администрация канала оставляет за собой право отказать в обслуживании и внести пользователя в чёрный список в случае:
Незнание правил канала не освобождает Вас от ответственности.