Газлайтинг на работе ? Что это и как с этим поступать?
Многие люди сталкиваются на работе с такой ситуацией, когда человек уверен в том, что он выполнил поручение, сделал свою работу именно так, как ему давали задание. Но, при сдаче работы, ему говорят: «Ты не так сделал, как тебе говорили», «Ты что с ума сошел?», «Тебе показалось», а с помощью различных речевых и эмоциональных манипуляций сотрудник начинает сомневаться в своих словах и действиях, в связи с чем, начинает принимать искажение реальности.
С аналогичной ситуацией сталкиваются и руководители, они уверены, что давали свое поручение на выполнение работы, но при отчете, сотрудник или сотрудники начинают приводить доводы в пользу того, что задание было другое.
Есть несколько способов противостоять ГАЗЛАЙТИНГУ на работе:
- ПРЕРВАТЬ ОТНОШЕНИЯ. Однако, если руководитель может уволить сотрудников за подобные вещи, проведя работу уточняющую профпригодность, то сотрудники не могут прекратить с руководителем данные взаимоотношения. Сотрудник может пойти к вышестоящему руководству и рассказать ситуацию, но, конечно в любом случае нужны доказательства в форме видео- или аудио-записей, так же, можно организовать формат взаимодействия, чтобы задания высылались на почту или другим способом;
- Дать понять «газлайтеру», что вы понимаете его тактику и можете в любой момент изменить расстановку сил, путем предоставления доказательств;
- Необходимо сразу определить границы взаимодействия, дать понять, что с вами нельзя разговаривать в таком ключе;
- Не настаивайте и не тратье силы пытаясь доказать свою правоту, если «газлайтер» не реагирует на предложение обсудить проблему;
- Газлайтинг заставляет жертву тратить много сил и нервов. Если чувствуете, что начинает «засасывать» и вы не справляетесь, остановитесь, не бейте «до дна», дайте понять, что останетесь при своём, возьмите паузу, чтобы всё хорошо обдумать и восстановить моральные силы.
- Манипулятор всегда добивается от жертвы эмоций, поэтому не давайте ему удовлетвориться этим, необходимо быть сдержанным и не показывать своих эмоций;
- Как только чувствуете, что вас «засасывает», возьмите паузу, прекратите взаимодействие и соберитесь с силами.
«ГАЗЛАЙТИНГ» на работе – это одна из множества причин необходимости психолога в организации.