Product Management
October 3

Как я получил оффер в Microsoft на позицию Senior Product Manager

Оглавление

Преамбула

В первую очередь я бы больше хотел раскрыть тему особенностей прохождения собеседований и переговоров на Европейском / Американском рынках.

Поделюсь опытом, расскажу про кейсы, особенности, отличия от СНГ рынка.

На момент начала прохождения собеседований я уже пол года жил в Португалии.

Самый Юг, солнечный Портимао. Кто-то мне говорил, что в Алгарве более 300 солнечных дней в году. Я не считал, но это очень похоже на правду. День начинается рано, заканчивается поздно. Зимой можно выходить на улицу в обычном спортивном костюме, а летом становишься цвета молочного шоколада за месяц.

Океан почти весь год холодный. Но гидрокостюм купленный в первый месяц делает свое дело. Волны шикарные — хоть каждый день можно серфить. Я не злоупотреблял, но 1-2 раза в неделю себя баловал.

Пол года проживания в Португалии вполне хватило, чтоб разобраться во всех особенностях жизни в этой стране. Успел решить все вопросы по документам, права получил, контракт на 3 года аренды заключил...

Когда все вопросы по проживанию, документам были решены. Новые знакомства заведены, а страна стала в целом стала понятной и привычной — пришло время к следующему квантовому скачку :)

Квантовым скачком мы с другом называем кардинальную смену работы, которая влечет за собой большой икс по рейту, новые зоны ответственности, иногда новая не знакомая индустрия и так далее. В общем много стресса, большой рост, новые челленджи.

Если постоянно находится в зоне комфорта или еще хуже — когда твои повседневные рабочие задачи становятся тебе понятными, предсказуемыми и очевидными (рутиной) — для меня это один их верных критериев, что рост остановился и пора что-то менять.

В общем квантовый скачок всегда подразумевает большие затраты временных ресурсов, иногда нервов, поэтому заниматься этим я предпочитаю тогда, когда нет (и не намечается) никаких других внешних раздражителей. Короче на тот момент время было очень подходящим.

Это был не первый опыт прохождения собеседований на Европейском / Американском рынках. Раньше я по фану это проворачивал с целью потестировать себя, но без серьезных намерений, потому и не особо включался эмоционально и в плане подготовки. В этот раз я уже был настроен серьезно, поэтому и подход был иной.

Знакомые делились ранее своим опытом, поэтому я на этом берегу установил себе несколько критериев и пресуппозиций, исходя из которых я и буду действовать дальше.

Звучали и выглядели они примерно следующим образом

Критерии:

  • Обязательно англоязычная команда / продукт;
  • Строгий критерий по компенсации без «скидок»;
  • Контрактная работа (Европа любит трудоустраивать в штат, мне эта история не нравится);
  • Полный Remote, никаких гибридов;
  • Возможность оплаты компенсации на счет выбранного мною банка или по возможности — в крипте;
  • Позиция Лида, либо Хэда;
  • Динамичная компания, которая открыта к изменениям и улучшениям, в которой у меня будут полномочия принимать любые решения в моей зоне ответственности;

Пресуппозиции:

  • Я не соглашаюсь на меньшее по сумме компенсации;
  • Я никуда не спешу;
  • Процесс займет много времени;
  • Я буду многим отказывать;
  • Мне будут многие отказывать;
  • Фокус на процессе, а не результате. Как идет так и идет. Ожидаемый результат будет в любом случае.
Возможно эти вещи покажутся банальными, но они хорошо помогают сфокусироваться на цели, у которой есть четкие критерии достижения.

Я не хотел переживать из-за «Классных» компаний, из-за потенциальных отказов, из-за долгого времени ответа и прочего.

Поэтому установив для себя изначально правила игры — я ощущал себя в своей тарелке и на каждом собеседовании — как у себя дома.

Где брал трафик

Я выбрал для Себя 3 основных источника лидов. Да, есть и другие, и их много классных, я об этом отдельно может расскажу. Но я не хотел распыляться как комнатный увлажнитель воздуха, поэтому вот мой список:

  1. Glassdor
  2. Angel (Теперь они называют себя Wellfound, но я привык называть его прежним названием)
  3. Linkedin

Linkedin

В Линкедине у меня около 8000 контактов, в их числе и большой процент западных коллег. Поэтому там и так был трафик, но я добавил к органике еще и процент своей инициативы.

Тут стратегия была такая:

  1. Перестал игнорировать inbound leads и всем ответил;

Далее циклично изо дня в день:

  1. Проснулся;
  2. Добавил 5-10 новых контактов HR/Рекрутеров/CEO → написал в личку;
  3. Просмотрел отфильтрованный раздел Jobs на наличие новых интересных позиций — зачекинился.

В общем рутина, которая занимала минут 30. На этом все.


Glassdor

Эти ребята располагают огромным количеством предложений на своей площадке. Но есть особенности, которые меня порядком раздражали.
Но обилие интересных позиций так и манило.

Пару слов об особенностях:

  • Странные фильтры, в которых нельзя выбрать, например, всю Европу. Только отдельные страны. Это же очевидный UX, если я ищу ремоут. Или дайте возможность отметить сразу несколько стран.
  • Эти ребята добавили возможность компаниям включать кастомные формы заполнения. И я не могу подготовить темплейт и все данные для автоматизации. Причем часто одни и те-же поля находятся на разных шагах, с разной валидацией и разным способом заполнения. Это больно.
  • В конце, после заполнения формы, каждый раз предлагают подписаться на рассылку. Но эта рассылка работает через пень-колоду. Понимаю, ребята повышают конверсию таким образом, но сделайте тогда это по уму и присылайте мне не все подряд, а то, что мне реально подойдет. Ну спросите меня, я заполню форму с критериями и по ним высылайте. Возможно я не целевая и большая часть реально конвертируется — и тогда это хорошее продуктовое решение. Не осуждаем.
  • В некоторых кейсах нужно обязательно прикрепить Cover Letter. Кто их вообще читает? Я же скинул свое киви, которое выглядит приятнее чем новенький айфон.
  • Часть позиций не имеет вообще встроенной быстрой формы на платформе, и можно лишь перейти на сайт компании, чтоб заполнить их кастомную форму.
Но как я и говорил ранее — обилие предложений все же делает свое дело.

Тут стратегия была следующая:

  • Очень щепетильно и красиво заполнить профиль. Это дело я люблю.
  • Подготовить Cover Letter в .pdf, написанное в милтон-модели. Нет ни малейшего желания кастомизировать и придумывать велосипед в каждом конкретном случае. Я люблю автоматизацию там, где это применимо;
  • Просмотреть все Европейские и Американский рынки изначально, чтоб отсеять страны, которые мне не подходят по разным причинам;
  • Настроить закладки с фильтрами по выбранным странам ;
    • Unted Kingdom;
    • Spain;
    • Germany;
    • Portugal;
    • Netherlands;
    • Norway;
    • United Arab Emirates;
    • Israel;
    • USA;
  • Каждый день открывать все закладки и сабмитить минимум по 5 позиций в каждой.

Вся подготовка заняла пол дня наверное. Далее каждый день минут по 30-40 уходило на заполнение и сабмит форм.


Angel

Этих ребят я очень люблю. Интерфейс красивый, все филбтры есть. Много эксклюзивных позиций, которых я не видел больше ни на одной площадке. Можно даже ставить фильтр на поиск компаний, где к компенсации предлагают акции или процент от прибыли.

Тут тоже иногда просят Cover Letter, но 99% позиций сабмитятся исключительно на самой площадке и по одному и тому-же темплейту с одинаковой формой. Респект за простоту.

В целом алгоритм примерно такой-же:

  • Заполнить профиль;
  • Подготовить и сохранить фильтры;
  • Заходить каждый день и сабмитить минимум 5-7 позиций.

Итого пару часов на оформление и минут 20 на сабмит каждый день.


Саммери

1-2 дня на то, чтоб обновить CV, профиль в Linkedin, оформить профили в Glassdor и Angel, настроить фильтры и закладки, подготовить Cover Letter, который я добросовестно буду копипастить и раздавать всем нуждающимся.

Далее обычная рутина под сериальчик или техно на часа полтора в день. Обычно вечером.


Обработка Лидов

Я изначально настраивал себя на то, что весь процесс займет много времени. И что количество компаний и собеседований, которые я пройду — будет очень высоким. Я не исключал вероятность того, что условно первая компания меня устроит, мы пожмем друг другу руки, но понимал, что это маловероятно.

Трушный менеджер знает великую поговорку: «чем больше бумаги — тем чище ж*па».

Поэтому я так-же подготовил себе простенькую CRM в заметках, в которой планировал вести учет всех контактов, чтоб потом не ломать голову в личной переписке или на почте и не искать ответы на подобные вопросы:

  • Вы вообще кто?
  • Чем занимаетесь?
  • Сколько были готовы платить?
  • Какую сумму я вам озвучивал?
  • и так далее.

Организация CRM

Выглядела она примерно так:

В папке Leads у меня было всего 4 дочерние папки с такой логикой:

  • Cold — Коммуникация началась. Обычно общение начинается с рекрутером или HR, то есть по сути знакомство. Еще не понятно, есть ли у компании финансы, интересно ли мне, будет ли вообще дальнейший диалог.
    Так что лиды находились в этой папке до завершения первого скрининг интервью включительно. Далее они переходили в одну их следующих папок.
  • Hot — В эту папку попадали те лиды, с которыми коммуникация продолжалась и переходила в технические интервью и оставались там до тех пор, пока не случится одно из следующего: мне перестало быть интересно, компании перестало быть интересно, мне предложили оффер.
  • Rejected — Сюда отправлялись все лиды, которые мне отказали на любом этапе.
  • Doesn’t fit — Сюда отправлялись все лиды, которые не устраивали меня.
  • Offer — Все, кто предложил оффер. Да. логично, что оффер, который меня не устраивает так и напрашивается в другую папку, но нет. Я люблю смотреть на офферы и видеть какой я красава, поэтому им место на отдельной полке.


А вот примерно так выглядела сама "карточка" Лида:

Коротко прокомментирую.

Базовой карточка делилась на 4 основные части, всегда по одному и тому-же темплейту, чтоб я за секунду мог по ней сориентироваться и не искать несколько минут важную для себя инфу (Просто задумайся, что в самом разгаре процесса у меня параллельно было в работе более 15 компаний. Это ту мач, чтоб все удерживать в голове).

  • Тайтл — Название компании, Страна, Формат работы, Какой рейт я озвучил
  • Бриф — Основные данные о лиде. С кем общаюсь? Где общаюсь? Ссылка на сайт компании? Откуда лид пришел?
  • Заметки — Ключевые данные о позиции, потенциальных задачах, продукте, команде, экосистеме. Содержание всегда было разным, это логично. Но я специально готовил список вопросов по ключевым для меня пунктам. (Потом отдельно могу рассказать подробнее о том, какие вопросы лучше задавать или не задавать, а так-же как вообще себя вести на всех этапах интервью, чтоб правильно себя позиционировать и одновременно извлекать максимум пользы для себя.)
  • Процесс — тут я оцифровывал этапы которые я уже прошел, и которые мне еще предстоят, чтоб всегда быть в курсе, где я вообще нахожусь. Полезно это держать под рукой на случай важных переговоров, когда у тебя на руках уже есть оффер и ребятам стоит намекнуть, чтоб спешили со своими этапами. Либо если я вижу что я в начале пути, но есть афер который меня устраивает — написать чтоб не тратили свое и мое время. (Ну и много других плюсов и способов эту информацию обратить себе в пользу.)

Получилась довольно простая, но эффективная CRM, которая упорядочивает процесс, освобождает голову от лишней информации и дает много бенефитов, если уметь этой информацией пользоваться.


Особенности Европейского и Американского рынков

Я привык, что на рынке СНГ все практически сразу готовы тебя забрать. Не нужно CRM, не нужно готовить профили и настраиваться на долгие поиски. Как ловля рыбы в пруду — замкнутое пространство, рыбы столько, что ты только закинул удочку и поплавок уже гуляет, осталось только подцепить.

Ритм жизни, сроки, мотивация, культурный код — знакомые и привычные. Конкуренция относительно низкая.

В Европе и Штатах ситуация совсем другая.

Первая особенность

Начнем с того, что от момента сабмита формы и до момента, когда тебе просто напишут "Эй привет, увидели тебя в спаме, давай когда-нибудь пообщаемся", может пройти пару месяцев. Но в среднем это несколько недель.

Поэтому риск того, что ты заполнишь 30 форм в понедельник и к середине недели тебе напишет хотя-бы половина и ты уже overwhelmed и нет времени ни на что кроме собеседований — стремится к нулю.

Надо брат расслабиться.

Как я и сказал ранее, в лучшем случае тебе ответят через пару недель.

И потом так-же не спеша начнут с тобой общение. Никто никуда не спешит.

Ты вполне можешь и сам ответить дня через 2-3 и никто не воспримет это как "игнор" или "не серьезность". Поэтому ситуацию стоит отпустить и относится к происходящему философски :)

Вторая особенность

На моем опыте, в большинстве случав у компаний примерно одинаковый процесс и этапы интервью.

Исключениями являются стартапы, где ты общаешься с CEO как с кентом, он может есть бургер на интервью или ехать на веловипеде (и такое бывало), поговорить о жизни или о политике, иногда обсудить путешествия или рыбалку.

Но в среднем это выглядело примерно так:

  • Скрининг интервью
  • Через неделю интервью с Менеджером
  • Еще через неделю интервью с Менеджером Менеджера
  • Еще через неделю интервью с Менеджером Менеджера Менеджера
  • Завершающее интервью с HR, где тебя спросят как у тебя дела, как тебе ребята, что они предлагают и дадут время на подумать

Исключением и рекордсменом был Microsoft с 6 этапами собеседований :)

Третья приятная особенность

Все очень доброжелательные, часто любят поболтать ни о чем, готовы повторить если ты не понял ирландский акцент, общаются на равных без пафоса.

Может мне раньше так везло, но мне кажется в СНГ все более серьезные, "значимые", любят задать сотню бесполезных вопросов, при этом сами не любят отвечать на вопросы.


3 Месяца спустя. Microsoft. Почему отказался.

Примерно через месяц-полтора у меня уже было ~15 параллельных компаний с которыми я собеседовался на разных этапах.

К тому времени была парочка офферов, которые меня не устраивали, были компании, которые слили меня, были те, которых я слил по разным причинам.

Большинство компаний предлагали официальное трудоустройство в штат с полной ли частичной работе в офисе, что меня изначально не устраивало.

Но были и те, кто был интересен по всем критериям — с ними я продолжал общение.

Примерно в этот период времени мне написали из Microsoft.

Причем Истрия с Microsoft началась с моего друга. Он 2 месяцами ранее буквально заспамил их сайт своими заявками на разные позиции.

Он написал скрипт, который автоматически разослал более сотни заявок на все открытые позиции Product Manager / Lead, Product Owner / Lead, Program Manager / Lead. Но в итоге он через месяц уже устроился в другую компанию.

Так вот примерно в это время ему ответил Microsoft (спустя 2 месяца), мол они заметили его заявку и хотят пообщаться. Друг знал, что я еще в процессе и написал мне, что вот если хочешь, перешлю им твое CV — пообщаетесь.

А у нас с другом есть локальная шутка, которая длится уже годами. И она сводится к тому, что любой продукт, который работает криво-косо — это аналог Microsoft, в частности — Skype (Skype у нас локальная шутка эталона плохого, бесполезного продукта).

Мы снова посмеялись с того, что я пройду собеседование, и в итоге буду работать над Скайпом. Но мне было интересно пообщаться и потестить себя на роль Продакта в компанию такого масштаба.

И вот через пару дней после рекомендации — мне пишут из Microsoft.

Забегая наперед, оффер я получил лишь в конце августа, то есть через 5 недель, после начала общения.

Сам оффер я выкладывать не буду по понятным причинам. Да и сделать это было бы не так просто. Полотно на 8 страниц, где описывается в деталях все условия, бенефиты, сроки и так далее.


Как проходил все этапы собеседования в Microsoft

У меня было 6 собеседований:

  • Скрининг Интервью;
  • Интервью с Продакт Хэдом Европейского Юнита;
  • Интервью с Продакт Хэдом Американского Юнита;
  • Интервью с Продакт Хэдом Азиатского Юнита;
  • Интервью с Продакт Хэдом всех вышеупомянутых Хэдов;
  • Интервью с Програм менеджером;
  • И колл с рекрутером, на котором мне уже дали оффер, все рассказали и дали время на подумать.

Из интерсного — все 3 интервью с Хэдами Юнитов были построены по одному и тому-же принципу. Вопросы были практически одинаковые. Конечно, в крупных компаниях есть процессы, правила, шаблоны по которым они и живут. Заранее подготовленные вопросы и жесткие и очевидные критерии отбора.

Еще один прикольный момент, что все Хэды проводили собеседование со мной из огромных конференц-залов, сидя в дальнем конце огромного стола, на фоне здоровенного монитора и с панорамными окнами в пол, за которыми всегда был красивый зеленый парк. (Напомню, что все они находились в разных офисах в разных уголках света)

Складывалось ощущение что я на переговорах о слиянии корпораций.

Был приятно удивлен, что тот самый Хэд всех Хэдов — девушка украинка.


Почему отказался

Основным фактором стало то, что работа предполагала релокейт в Прагу. Работа гибридная — можно было пару дней из дома и пару из офиса. Но по сути это получается офисная работа, а не ремоут. Как далеко я могу уехать на 2 дня в неделю?)

Поехать на Бали или в Аргентину или Канаду и работать оттуда я бы не мог. А что делать в Праге я не понимаю. Я там был и не могу сказать что я в восторге и хотел бы там жить.

Вторым фактором стало то (и это максимально иронично), что мне пришлось бы работать над (ВНИМАНИЕ): Skype, MS Teams, Outlook! Да на самом деле я не против:)))

Шутки шутками, но постараться положительно повлиять на эти продукты мне было бы интересно. Да и MS Teams мне нравится. Но я уже работал над подобными легаси продуктами, и понимаю что это такое. Так, что настоящая причина — поле для творчества скорее всего было бы на ремонте все время. Внедрять свои идеи я бы не смог.

А как я писал в самом начале — одним из важных критериев для меня было то, что я должен иметь возможность влиять на процессы, на продукт, принимать самостоятельные решение и открытость компании к изменениям.

В данном случае я был бы просто звеном цепи, которое выполняет конкретные задачи поставленные руководством без свободы творчества, ответственности, рисков и креатива.

Ну и мне ведь озвучивали задачи и цели, над которыми придется работать — там и не шла речь про продуктовый решения. Больше про микросервисы, базы данных, потоков передачу данных, интеграции. Это не совсем то, чего я хотел на тот момент.

Ну и пожалуй под конец добавлю, что это был самый сложный отказ в моей жизни. Отказать Microsoft, при том что они предлагают компенсацию всех расходов на релокейт, оплату квартиры на 3 месяца, предоставляют авто, полную максимальную страховку, и программу лояльности, которая подразумевает выплату шестизначной суммы в течении 2 лет в дополнении к основной ставке.

Я наверное пару дней набирался храбрости озвучить отказ :)

В итоге выбрал другую компанию, в которую пришел на позицию "Head of Product & Operations" c практически root правами, свободой принятия решений, творчества, креатива и самореализации.

Стартап атмосфера, 4 команды в подчинении (SEO, Analytics, Product, UXUI Design), гибкость, свобода принятия многих решений.

На тот момент я видел это так: "Когда захочу пойти на пенсию в виде порядка и стабильности со страховкой, то можно попробовать еще раз Microsoft"

А пока больше душа лежит к развитию, динамике и стрессу :)

В такой атмосфере на данный момент чувствую себя очень комфортно.


Резюме

  • 3 месяца;
  • Примерно 350 разосланных CV;
  • Около 60 собеседований в сумме;
  • 4 оффера которые меня устраивали;
  • Отказ Microsoft;
  • Выбор в пользу продукта с атмосферой стартапа.

Если понравился кейс и история - оставляй комментарий или ставь реакции) Если есть вопросы и было бы интересно, чтоб раскрыл какую-то под-тему, то пишите в комментариях. Буду рад.

Мои соц сети.

Подписывайся, если что 🗿