Кейс. Как раскрутить детский клуб.

Дано:

Профиль dcsmartkid которому на начало работы был год c момента создания. За этот год не было ни одной продажи привлеченной с Инстаграм. Аудитория профиля была неактивной. Контент: картинки из Интернета и неинформативные тексты. Старая лента не сохранилась, на скриншоте ниже видно частично.

С клиентом определились со следующими задачами:

• оформить страницу в едином стиле, сделать продающей
• привлечь новых подписчиков из г. Иркутск
• обеспечить постоянный поток клиентов из Instagram

Сделано:

1. На стадии подготовки проведена техника безопасности аккаунта Инстаграм и Фейсбук. Исправлены ник на smartkidklub и описание аккаунта, к имени профиля добавлено название города. На аватаре логотип был разбит в две строки, стало крупнее и заметнее. Составлен портрет клиента, определена целевая аудитория. Подобраны среднечастотные и низкочастотные хештеги, геолокации. Добавлена быстрая ссылка на мессенджеры, кнопки позвонить и указание точного адреса на карте. Разработан контент-план. Были заказаны шаблоны у дизайнера для постов и единый шрифт. Проведен анализ конкурентов. Составлен список площадок для рекламы.
2. Ежедневная выкладка постов, закрытие возражений клиентов. Под постами появилась активность.
3. Всегда идет рассылка новым подписчикам с бесплатным предложением. После получения ответов активные из директа и комментариев заносятся в базу, для дальнейшего касания.

Ниже скриншот страницы с новыми постами и исправленным описанием.

4. Касания проводятся регулярно: лайкинг программный, комментинг 2 раза в месяц человеком. Заметьте, не программой, чтобы не было глупых несоответствий.

5. Проводился еженедельный розыгрыш на недорогую услугу с рекламой в местных пабликах.

5. Конкурс и дополнительный розыгрыш 1 месяца на мини-сад .

6. Реклама на отдельные предложения.

7. Повысилась активность и лояльность подписчиков

8. Каждый день в директ идут вопросы о цене разных услуг детского клуба. Чаще стало так, что человек сам подписался и до рассылки бесплатного предложения задает вопрос о записи или цене.

9. На рекламу было затрачено 980 руб.

За первые 3 дня работы статистика начала положительно меняться:

За 1 месяц работы продали 12 услуг на сумму 36 тысяч рублей

Работа по продвижению аккаунта продолжается, есть новые задачи, цели и идеи.

Резюме: Клиент выполняет рекомендации, ответственно подходит к работе. Правда клиент не всегда выполнял задания: например, были сложности с ответами на вопросы для закрытия возражений и страхов. Клиентка освоила Instagram, выучила мои скрипты ответов, научилась снимать на камеру видео и фото.

Сейчас профиль развивается без моего участия. Я помогаю рекомендациями, консультирую.

______________________

Эльмир Шарифуллин

• продвижение в Instagram
• консультации
• таргет

@mr_mirro

Для связи taplink.cc/mr_mirro