Как не получить штрафов до 970 тыс. рублей за ваш сайт
В этой статье:
1. Политика обработки персональных данных
2. Согласие на обработку данных
3. Информация о cookie
4. Публичная оферта и условия заказа
5. Уведомление Роскомнадзора
На сайте есть кнопка «Оставить заявку». Клиент вводит телефон, вы получаете его номер и перезваниваете. Теперь ваша компания работает с персональными данными человека. Закон устанавливает правила для такой работы, а за их нарушение предусмотрены штрафы.
Например, за несвоевременную подачу обязательного уведомления Роскомнадзору ИП или компанию могут оштрафовать на сумму от 100 до 300 тысяч рублей.
Когда мы разрабатываем сайт, мы проверяем, что происходит с данными на сайте, готовим нужные тексты и размещаем их там, где человек оставляет заявку или оформляет заказ.
Политика обработки персональных данных
Рассказывает, кто собирает данные клиента, зачем они нужны, как используются и куда написать по поводу своих данных. Мы готовим эту страницу и размещаем ссылку на неё на сайте.
Если не обеспечить свободный доступ к политике, штраф составляет 10–20 тысяч рублей для ИП или 30–60 тысяч рублей для компании.
Согласие на обработку данных
Для некоторых действий нужно отдельное согласие человека. Если оно требуется, мы готовим понятный текст и добавляем возможность подтвердить согласие у нужной формы.
Штраф зависит от самого нарушения. Например, за обработку данных без законного основания предусмотрено 50–100 тысяч рублей для ИП или 150–300 тысяч рублей для компании.
Информация о cookie
Сайт может запоминать настройки посетителя или измерять посещаемость. Мы проверяем, какие технологии он использует, и рассказываем о них. Отдельная страница нужна не всегда.
Отдельного штрафа за отсутствие страницы с названием «Cookie» нет. Но если технология обрабатывает персональные данные без законного основания, возможен штраф за незаконную обработку: 50–100 тысяч рублей для ИП или 150–300 тысяч рублей для компании.
Публичная оферта и условия заказа
Покупатель нажимает «Оформить заказ». Для него это несколько кликов, а для бизнеса уже возникают обязательства. Поэтому до заказа человеку нужно показать, что он покупает, у кого, за какую цену и на каких условиях.
Если товары продаются прямо на сайте, мы проверяем предложение о продаже и оформляем понятные условия оплаты, доставки и возврата. Их можно собрать на отдельной странице «Публичная оферта». Если сайт только принимает заявку, а цену и условия вы обсуждаете с клиентом позже, такая страница может не понадобиться.
За это возможно предупреждение или штраф: 500–1 000 рублей для ИП, 5–10 тысяч рублей для компании.
Уведомление Роскомнадзора
Самая важная часть! Об этом многие забывают. Тут очень строгие требования.
Если сайт принимает заявки, проверьте, есть ли ваша компания в реестре Роскомнадзора и верны ли сведения о ней. Если уведомления нет и закон не предусматривает для вас исключения, его нужно подать. За отсутствие или опоздание ИП и компании грозит штраф от 100 до 300 тысяч рублей.
Это самый хлопотный шаг: форма касается не только сайта. Нужно выяснить, какие данные собирает весь бизнес, где они хранятся и как защищены. Мы помогаем собрать сведения о сайте, а владелец бизнеса проверяет и подаёт уведомление.
Проверить реестр и открыть формы Роскомнадзора
Кстати, для наших клиентов мы подготавливаем специальную страницу для удобной подачи уведомления в РКН. И по шагам помогаем не только создать сайт, а также использовать его как реальный инструмент продвижения и работы бизнеса!
