Как маркетинг Clinique развёл целое поколение на псевдоуход
Когда Clinique только пришёл в массы, он выглядел как глоток воздуха на фоне душных банок с ретро-ароматами и кремами из времён Холодной войны. Бренд якобы от дерматологов, с научным имиджем, без отдушек, «не комедогенный» и «аллергически протестированный». Всё было слишком хорошо, чтобы быть правдой. И не стало правдой.
Комментарий косметолога: «Я никогда не назначаю этот бренд. Сама когда-то в начале своей истории с акне пользовалась этими средствами, как и все. Но состояние кожи было обнять и плакать».
Культ наборов
В конце 90-х – начале 2000-х Clinique был как Apple среди кремов: белые, но выделяющиеся упаковки, дерматологи в рекламе. И всё это сыграло огромную роль для завоевания доверия.
Это был первый бренд Estée Lauder с научным позиционированием, первый, кто построил линейки на проблемах кожи и создал целую систему ухода: «1-2-3» – очищение, отшелушивание, увлажнение. Это казалось революцией. Никто до этого не рассказывал, что за кожей можно ухаживать поэтапно. А тут сразу набор из трёх шагов – бери и делай.
Мамы покупали дочкам «первый уход». Подростки с акне несли домой целые наборы в коробке – умывалка, тоник, крем. Для проблемной кожи, для чувствительной, для увядающей – на все случаи жизни. И казалось: раз его разбирают, как горячие пирожки (некоторые наборы и отдельные средства против акне было не поймать в наличии) значит, работает.
Так Clinique завоевал рынок. И для своего времени – это действительно было так. Но вот проблема: время ушло, а формулы остались. Академия ухода решила разобраться: что на самом деле лежит в их культовых тюбиках?
Мы рассмотрим 5 популярных средств бренда – с обещаниями «минус 86% акне», «инновационный spf», «увлажнение 100 часов» и «лёгкая классика на каждый день».
Средство для умывания Clinique Anti-Blemish Solutions All-Over Clearing Treatment
Комментарий косметолога: «Учитывая, что акне кожа по умолчанию чувствительная и обезвоженная, непонятно на кого рассчитано данное средство».
«Увлажнения не будет от слова совсем, нет никаких разумных восстанавливающих компонентов. Поэтому не подойдет вообще никому, тем более коже с акне».
После этих слов косметологов становится невыносимо больно, потому что многие из поколения миллениалов буквально выросли на этом средстве. Разберём подробнее, о чем говорят наши эксперты:
- Salicylic Acid – действительно эффективна при акне, помогает очищать поры и ускорять обновление кожи.
- Butylene Glycol, Glycerin – работают как увлажнители, минимизируют пересушивание.
- PPG-14 Butyl Ether – эмолент, но один из самых сушащих. Вместо питания – обезвоживание.
- Menthol – раздражающее вещество, особенно в паре с салицилкой. Вместо «освежения» получите жжение и покраснение.
- Benzalkonium Chloride – агрессивный консервант, у чувствительной кожи может вызвать раздражение, зуд, шелушение.
Салициловая кислота ближе к хвосту, а не в активной тройке. Как будто добавили для галочки. Для акне – неэффективно. Для кожи с постакне – бесполезно. Для маркетинга – прибыльно.
Это средство можно продавать только как сюжет для фильма ужасов. Clinique утверждает, что лечит прыщи, но формула – смесь раздражителей и дешевых синтетических консервантов, которые вызывают ещё больше воспаления. Ни одного реального активного ингредиента в терапевтической дозировке. В лучшем случае – просто не сработает. В худшем – ухудшит состояние кожи.
Лосьон Clinique Anti-Blemish Solutions Clarifying Lotion
Комментарий косметолога: «Лосьон – убийца микробиома и кожного барьера. Просто тупо засушит кожу, и, возможно, на первое время реально решит проблему воспалительных элементов, но потом на коже будет жесть»
- Alcohol Denat – на втором месте. Не просто консервант, а прям 50%+ состава – сушит, нарушает барьер, делает кожу раздражённой. Столько спирта не выдержит ни одна кожа. Вместе с кислотами он разносит всё по слоям дермы – и полезное, и вредное.
- Ментол снова здесь. А значит, кожа не будет очищаться – она будет кричать о пощаде.
- Benzalkonium chloride – снова раздражающий консервант
Получается настоящий растворитель надежды на красивую кожу. Воняет спиртом, работает как чистящий раствор, а не как уход. С таким составом акне только расцветёт.
- Salicylic Acid + Acetyl Glucosamine – хорошая пара для отшелушивания и выравнивания текстуры.
- Glycerin – смягчает эффект кислот.
Но из-за того, что они составляют мизерную долю ядерного состава, это, к сожалению, не поможет коже. «Тоник, который борется с акне»? Лучше бы он боролся с самим собой.
Крем Clinique Superdefense Multi-Correcting Gel SPF 40
Комментарий косметолога: «Я плохо вообще отношусь к увлажняющим средствам с SPF, потому что его не получится нанести в должном количестве, он не впитается. Если клиенту реально тяжело наносить и крем, и SPF утром, уж лучше убрать крем и наносить сразу солнцезащиту. Здесь состав грустный, старые фильтры, спирт, большое количество экстрактов, что нежелательно чувствительной коже, например».
На деле – плохая защита от ультрафиолета, да еще и вред для бедных кораллов.
- Niacinamide – укрепляет барьер, регулирует себум.
- Antioxidants (Caffeine, Vitamin E) – работают на замедление фотостарения.
- Lactobacillus Ferment + водоросли – отличные компоненты, пусть и на донышке.
Но эти компоненты – ничто по сравнению с этими раздражителями и убийцами хорошего состава:
- Alcohol denat. на пятом месте
- Силиконы: много и везде
- Старые химические фильтры (Ethylhexyl Methoxycinnamate и др.) – не самые стабильные, быстро разрушаются на солнце, токсичны для морской флоры, могут вызывать раздражение кожи.
- Активов мало, солнцезащитная эффективность – под вопросом.
Комментарий косметолога: «Из плюсов – ниацинамид. Все остальные интересные компоненты (водоросли, лактобактерии) находятся в конце списка. Там их кот наплакал. И опять же их любимый спирт».
Такую формулу можно рекомендовать разве что для плотной, нечувствительной коже на короткий выход в город. Всем остальным – обходить стороной.
Лосьон Clinique Dramatically Different Moisturizing Lotion+
«Драматично другой» – гласит нам название. Драма, очевидно, с плохим концом, где останется только несчастная кожа.
- Mineral Oil, Petrolatum, Paraffinum Liquidum – тяжёлые минеральные масла. Такие компоненты создают на коже окклюзию – плёнку, которая препятствует испарению влаги. Окклюзия нужна сухой коже, но с такими ингредиентами – лучше обойтись без неё. Конкретно эти – дешёвые и комедогенные вещества. Жирной коже запрещены.
- Stearic Acid, Isopropyl Myristate – комедогенные жирные кислоты.
- Триэтаноламин – раздражающий pH-регулятор
- Красители и ароматизаторы – зачем в уходе?
- Феноксиэтанол – консервант на сладкое, потенциальный раздражитель.
Никакого восстановления барьера нет. Есть жирная плёнка и ощущение «мягкости» – до тех пор, пока всё не вспотеет под этим слоем.
Комментарий косметолога: «Насыщенные жирные кислоты — шикарные условия для того, чтобы кожа зацвела»
Ни липидов, ни церамидов, ни антиоксидантов, ни реальных восстанавливающих компонентов. Просто ощущение «напитанности» до первого умывания.
Крем Clinique Moisture Surge 100H Auto-Replenishing Hydrator
Насчет такого обещания мы засомневались, но при разборе состава, всё же, были приятно удивлены.
Комментарий косметолога: «Много увлажнителей, пептиды, экстракты и ферменты с противовоспалительным действием, стабильная форма витамина С, которая отлично подходит для жирной кожи + ряд других антиоксидантов, которые важны для усиления работы. Хорошее увлажняющее, восстанавливающее средство, но сильно реактивной коже я бы не назначала его»
Итак, подробнее про компоненты:
- Гиалуронка, Алое, Глицерин, Пантенол – отличное комбо для увлажнения.
- Стабильная форма витамина C (Magnesium Ascorbyl Phosphate) – идеальна для жирной и чувствительной кожи.
- Антиоксиданты, ферменты, пептиды – на хороших позициях
- PEG-8, Acrylates Copolymer – мощные растворители и пленкообразователи. Они нужны, чтобы удержать эту «суперформулу» в геле, но могут утяжелять кожу.
- Красители и Fragrance – не смертельно, но для реактивной кожи нежелательно.
Это единственный продукт, который можно похвалить. Увлажняет, не раздражает (если нет гиперчувствительности), содержит достойные активы. Мы в Академии иногда оставляем его в уходе клиенток, если он любим и не мешает другим активным шагам. Главное — прикрыть питательным уходом ночью и не ждать от него большего, чем он может дать.
Самый болезненный парадокс: бренд, который позиционировал себя как научный, полностью проиграл гонку инноваций. Пока K-beauty внедряла ферментированные экстракты, Clinique продолжал выпускать те же формулы с ментолом, красителями и устаревшими консервантами.
Почему же его до сих пор покупают? Во-первых, сила привычки. Целое поколение выросло на этих желтых лосьонах и зеленых тюбиках. Во-вторых, агрессивный мерчандайзинг – Clinique по-прежнему занимает лучшие полки в магазинах. И главное – миф о «гипоаллергенности», хотя их составы сегодня раздражают кожу чаще многих аналогов.
Но времена изменились. Clinique так и не смог перешагнуть из 90-х в современность, оставшись приятным воспоминанием, но не актуальным выбором.
Почему Clinique не оправдывает ожиданий? Краткое резюме
Алкоголь, ментол, агрессивные консерванты и салициловая кислота в раздражающей связке – это преступление против кожи.
Угревая сыпь, чувствительность, обезвоженность – Clinique работает по принципу «зачистить поверхность», не устраняя внутренних причин.
Дешёвая окклюзия, спорные фильтры, капля ниацинамида на литр спирта. Всё ради текстуры и маркетинга.
Те, у кого кожа сухая, реактивная, с акне – получают от Clinique не решение, а раздражение. Бренд как будто не видит разницы между типами кожи.
Если вы не понимаете, какие компоненты в вашем креме устарели и могут навредить, а какие – рабочие, а также мечтаете наконец разобрать свой уход по полочкам и получить кожу, которой будете любоваться целыми днями, оставьте заявку в Академию ухода.
Может быть интересно почитать:
Разбор популярного средства Aravia
Кто покупает витамин С от Cos De BAHA
Почему ниацинамид может вызвать прыщи
Послушать:
Почему гидрофильное масло вызывает прыщи и ответы на другие вопросы