"Устал делать прогревы и запуски! А если не делать, то денег нет" Кейс: как продавать эксперту без ведения блога и зарабатывать при этом миллионы.
Стас Эйрих, коуч и психолог, давно ведет блог в инстаграм и раньше делал запуски своей флагманской программы "Сильные люди" 1-2 раза в год. И постоянно сталкивался с такими проблемами:
- "устаю, пока веду сториз и продаю, а потом еще силы где-то нужно брать, чтобы вести группу".
- "пока веду группу, испытываю фоновый стресс, что деньги кончаются, а новых продаж и запусков нет, потому что время и силы уходят на работу с текущими клиентами. Ресурсов, чтобы в параллель еще что-то продавать - нет."
- "надоело жить как белка в колесе: запуск - потом ведение группы - потом снова запуск. И так по кругу. Без возможности спокойно отдохнуть, не думая о том, что надо зарабатывать и семью кормить."
Поэтому передо мной, как перед продюсером и маркетологом, встала задача: создать такую модель заработка, чтобы эксперт мог себе позволить не вести блог и спокойно уходить в отпуск, но при этом не терял доход.
После детального разбора ситуации, продуктов эксперта, его аудитории и способа продаж, было принято решение расширить продуктовую линейку и запустить клуб по подписке. Чтобы он приносил доход, без продаж. За счет самостоятельного и постоянного продления клиентами.
На словах звучит просто, но на деле пришлось проделать серьезную работу:
1. Для начала, было необходимо создать сам продукт и оффер. Чтобы для клиентов Клуб имел ценность и они хотели его ежемесячно оплачивать.
Для этого мы провели опросы среди тех, кто уже покупал продукты Стаса. Выявили их проблемы и задачи, которые можно решить Клубом. И только потом, на основе исследования, занялись упаковкой и содержанием нового продукта.
2. Сделали продающий сайт: расписали программу, цены, выгоды для клиента. Закрыли текстами и смыслами возможные возражения, чтобы конверсия в оплату с сайта была высокой.
3. И после этого взялись за техническую настройку продаж, приема оплат и выдачи доступа. Этот этап преподнес нам не мало проблем и сюрпризов. Потому что:
- не было единой платформы, на которой была бы собрана в одном месте вся клиентская база. Данные, тех, кто что-то уже покупал, находились в разных источниках: в телеграм-чатах, ватсапе, часть на тильде и тд. А это помешало бы делать продающую рассылку, собирать аналитику и выполнять план по продажам.
Поэтому мы с командой собирали контакты и переносили базу на платформу для онлайн - школ, по большей части, вручную. Да, это было трудоемко, но необходимо и облегчило всю дальнейшую работу.
- Платформа для онлайн-школ берет довольно высокую плату за хранение материалов и видео-контента. И чтобы снизить эти расходы, было принято решение весь Клуб и его информацию размещать в телеграм-канале. Но тут возникла новая задача.
- На рынке инфобизнеса не было готовых технических решений и ботов, которые бы принимали оплаты, выдавали доступ и ограничивали его, в обход онлайн-платформы.
- Да еще к тому же, программистов и техспецов, кто был бы готов решить эту проблему и не за "бешеные" деньги практически не было. Многие отказывались и говорили нам, что это сделать невозможно. Но я нашла такого программиста.
4. Мы с нуля "написали" бота, который автоматом принимает оплаты, выдает доступ к Клубу и закрывает его, если клиент не продлит. Это помогло нам не только сэкономить расходы на оплату платформы, но еще и не раздувать бюджет на оплату команды и подрядчиков, с появлением нового продукта (так как все было автоматизировано).
5.Проделав всю эту подготовительную работу, спустя мясяц, мы запустили рассылку по клиентской базе и вот что у нас получилось:
4,7 млн рублей принес Клуб по подписке, без длинных прогревов, вебинаров и впаривания. С одной правильной рассылке по базе. А за счет продлений, продолжает приносить ежемесячно деньги. В среднем, 700к -1 млн /в месяц.
А эксперт при этом не ведет блог и не делает продающий контент. Выходит в инстаграм по желанию. Проводит больше времени с семьей и не беспокоиться о том, что деньги кончаются.
Если вы хотите так же, напишите мне в телеграм https://t.me/nataliorkina
Меня зовут Наталья Оркина, я продюсер и бренд-менеджер. 12 лет занимаюсь маркетингом и продажами. Помогаю клиентам выгодно монетизировать их опыт, знания и экспертность.
P.S. Со Стасом мы не только запустили Клуб по подписке, но так же сделали несколько запусков других продуктов. Благодаря этому, увеличили оборот его школы с 6 млн руб/год до 38 000 000 рублей/год.
Подробнее о том, как мы добились таких результатов и как это можно повторить в вашем бизнесе, готова рассказать на бесплатной консультации. Чтобы записаться, напишите мне в телеграм https://t.me/nataliorkina