Продвижение косметолога из Нижнего Новгорода. Как сделать запись на месяц вперёд потратив на рекламу всего 300 рублей🔥

by @natapakhomova
Продвижение косметолога из Нижнего Новгорода. Как сделать запись на месяц вперёд потратив на рекламу всего 300 рублей🔥






Дано

Аккаунт косметолога г. Нижний Новгород. На момент начала работы с аккаунтом клиентов из Инстаграм не было совсем. Не было единого стиля. Аватарка была темная, изображение было из семейного архива в домашней одежде. Посты были не регулярными, остутствовали сториз, хэштеги.

Так аккаунт выглядел на момент начала работы

На этих изображениях на аккаунте уже изменена аватарка и частично изменена шапка.

Недостатки аккаунта

Нерегулярные посты, т.е. на момент начала работы аккаунт вообще не вёлся. Никаких сториз, рубрик и т.п.

Цели

Привлечь в аккаунт целевую аудиторию.

Перевести подписчиков в клиентов.

Стимулировать аудиторию к покупке косметических средств для домашнего ухода.

Что было сделано

Изменена аватарка и описание шапки.

Профиль был переведен в бизнес-аккаунт.

Составлен портрет целевой аудитории.

Проведен анализ конкурентов.

Создана собственная геоточка.

Подобраны целевые хэштеги и геометки, где обитает целевая аудитория.

Разработан стиль оформления профиля.

Определены боли и страхи ЦА.

Разработаны рубрики и составлен контент-план.

Старые посты были убраны в архив.

Сделали активную ссылку на телефон, для удобства клиентов.

Были разработаны скрипты для работы с запросами клиентов в директ.

Внедрили вечные сториз по темам:акции, конкурс, до/после, отзывы, личное, обзор процедур, прайс, акции, навигация, конкурс.

Использовали МФ и МЛ по конкурентам и по смежным нишам.

Настроили приветственные сообщения в директ новым подписчикам.

Вовлекали аудиторию к ответам в сториз (опросы, вопросы).

Договорились о взаимном пиаре с мастером-визажистом. Прохождение процедуры совпало с проведением конкурса (хотя изначально это не планировали).

Провели конкурс. На конкурс взяли рекламу у местного блогера в сториз. (Затраты на рекламу 300). Ещё получилась реклама от взаимного пиара.

Конкурс анонсировали за день до его проведения.

Благодаря тому что аудитория была хорошо раскачана на конкурс даже не пришлось привлекать Commenter. Т.е. сначала комментарии заказали, но реальные пошли так быстро, что остальные нам не понадобились.

Создан канал IGTV, и снято видео, в котором были оглашены результаты конкурса.

К сожалению не все рекомендации клиент выполнял. Так было не очень много отзывов (стеснялась их просить), работ до/после, видео процедур, прямые эфиры тоже так и не сделали, хотя планировали (клиент в итоге отказался категорически сниматься), не удалось сделать официальную рекламу (клиент решил не привязывать карточку).

Как профиль выглядит сейчас






Итоги

За два месяца целевая аудитория в аккаунте выросла с 64 человек до 1730.

Была создана активность в профиле. Стали поступать вопросы в директ, звонки по телефону, пошла запись на процедуры.

Сумма продаж и записи составила более 55000. Количество запросов в директ более 100, из них на продажу закрыто более 35. Т.е. количество реальных клиентов из Инстаграм с 0 выросло до 35. В том числе это клиенты и на курсовые процедуры, и с повторной записью на другие процедуры.

Отзыв клиента


Мои контакты

Наталья Пахомова, клуб RedSMM

Telegram: @NataPakhomova 

WhatsApp/Viber: +7-963-672-38-78

August 29, 2018
by @natapakhomova