April 3, 2023

Альтернативная и дополнительная коммуникация

Что это такое?

Термин “альтернативная и дополнительная коммуникация” (АДК) относится к способам общения для людей с нарушениями речи, которые не являются вербальными (“словами через рот”). Альтернативная коммуникация заменяет вербальную в кратко- или долгосрочной перспективе, в то время как дополненная прибавляется к вербальной. Многие люди используют невербальную коммуникацию в повседневной жизни (например, жесты и жестикуляцию); АДК же является способом общения для людей, которые по тем или иным причинам не могут использовать вербальную коммуникацию. Например, АДК может быть необходима невербальным аутичным людям, людям с ДЦП, людям в кризисе и т. д.

Какая она бывает?

АДК разделяется на 3 категории на основе уровня технологичности формата:

  1. Высокотехнологичные. Например, приложения для скачивания на планшет или отдельные гаджеты для озвучивания текста.
  2. Низкотехнологичные. Например, наборы карточек с картинками или использование блокнота и ручки.
  3. Без использования технологий. Например, жестовые и частично жестовые языки

У каждого из способов есть преимущества и недостатки, о которых мы поговорим далее.

Приложение на устройство

+ Удобно, если уже есть устройство

+ Не нужно носить с собой дополнительные девайсы

+ Большой набор слов и можно добавлять свои

- Не всегда подходит операционная система

- Мало приложений на русском языке

- Другие приложения могут стимулировать и отвлекать

Отдельный гаджет

+ Интуитивно понятные устройства, подходящие самым разным людям

+ Создано и проверено специалистами в сфере нарушений речи

- Нужно носить с собой отдельный девайс

- Часто дорого стоят

- Ограниченное количество опций (слов, голосов) и иногда нельзя поменять

Карточки

+ Легко найти или сделать

+ Наглядные и работают как для тех, кто говорит, так и для того, кому говорят

+ Дешевый вариант

- Ограниченный набор и трудно добавить другие

- Легко потерять, если не скреплены вместе

- Нельзя озвучить слова

Письмо в блокноте или в заметках в телефоне

+ Простое использование

+ Можно писать, как разговариваешь

+ Просто носить с собой

- Дешево и/или уже имеется

- Риск непонятного написания и/или почерка, слишком мелких букв

- Нельзя озвучить слова (без дополнительных приложений)

Жестовые языки

+ Не нужны другие приспособления

+ Дешево или бесплатно

+ Можно воспользоваться в любой момент

- Нужно учить новый язык

- Люди вокруг тоже должны знать жестовый язык

- Не все могут пользоваться руками в полной мере

В общем…

Главное, помните: любые трудности с вербальной речью валидны и являются достаточной причиной для использования аккомодаций, в частности, в виде альтернативной и дополнительной коммуникации. Даже если у вас нет таких нарушений, всегда полезно учитывать возможную потребность в АКД у ваших друзей, знакомых, клиентов и не только.