Выбраны АЗС с лучшими продажами брендированного топлива
В сети АЗС «Газпромнефть» параллельно с конкурсом «G-Гонка», о котором мы недавно рассказывали проводилось еще одно соревнование среди станций, направленное на повышение продаж брендированного топлива – «Рвани в Португалию».
Награждение АЗС № 550, Пермь, Екатеринбургское отделение
Задачей каждой АЗС в рамках этого соревнования было увеличение объемов реализации фирменных бензинов в августе и сентябре, оценивалась динамика продаж по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. На кону – поездка в Португалию на гонку «4 Hours of Portimao», которая состоится 28 октября.
Награждение АЗС № 126, Московское отделение
Многим станциям удалось показать очень хорошие результаты, самый лучший результат у АЗС № 232 (деревня Повалиха Нижегородской области). Благодаря усилиям коллектива прирост по продажам топлива G-Drive здесь составил более 100 %!
Антон Глухов, начальник управления организации розничных продаж «Газпромнефть»:
– Это не первое стимулирующее мероприятие такого рода, мы регулярно проводим соревнования среди сотрудников. Это мотивирует персонал и позитивно отражается на бизнес-результатах. Недавно мы провели опрос среди коллег и выяснили, что такие конкурсы им очень нравятся. В следующем году планируется запустить целую мотивационную программу, состоящую из нескольких соревнований.
Награждение АЗС № 158, Новосибирское отделение
В этом году победителями соревнования «Рвани в Португалию» стали:
АЗС № 385, Тюменское отделение
АЗС № 410, Сургутское отделение
АЗС № 550, Екатеринбургское отделение
АЗС № 43, Отделение в Свердловской области
АЗС № 226, Челябинское отделение
АЗС № 53, Омское отделение
АЗС № 158, Новосибирское отделение
АЗС № 126, Барнаульское отделение
АЗС № 144, Кемеровское отделение
АЗС № 225, Красноярское отделение
АЗС № 232, Нижегородское отделение
АЗС № 29, отделение в Московской области
АЗС № 126, Московское отделение
АЗС № 114, Санкт-Петербургское отделение
АЗС № 33, Ярославское отделение
АЗС № 49, Краснодарское отделение
Что же делали коллективы станций, чтобы победить?
В Москве воодушевившись интересной мотивационной программой, коллектив взялся за дело: операторы и заправщики работали с клиентами, предлагая им премиальное топливо. Управляющий еженедельно мониторил продажи и доводил до сотрудников результаты, поэтому коллектив знал, какое место занимает на сегодняшний день. Общая по стране кампания по борьбе за качество топлива и мощная рекламная поддержка, помогали достигнуть поставленной цели.
Награждение АЗС № 29, отделение в Московской области
В Петербурге проводили каскадные обучения и сдавали внеплановые тесты управляющему на знание характеристик топлива G-Drive, а так же акций и речевых модулей.
В Нижегородском отделении управляющий каждое утро проводил планерки с персоналом и настраивал на победу, а в течение дня показывал мастер-классы по продажам топлива клиентам на поле ТРК. Постарались переключить клиентов, заправляющихся бензином Аи-95 на G-95, рассказывая о преимуществах премиального топлива.
В Краснодаре операторов учили преодолевать стеснение, быть общительнее. А еще «убили двух зайцев» сразу - активно рассказывали клиентам о программе лояльности «Нам по пути», что помогло увеличить и продажи карт и брендированного топлива, ведь за заправку бензинами G-Drive клиент получает больше бонусов лояльности.
В Кемерово разработали методички, ориентированные на разные типы клиентов и их потребности.
В Омске придумали использовать «Рейтинг АЗС» внутри отделения, где учитывали не только прирост продаж, но и проверки МК, УК, конверсию чека, проверки по стандартам обслуживания (SRM) и многое другое. Этот рейтинг стал мощной мотивацией для победы АЗС № 53.
В Екатеринбурге вдохновлялись своей прошлогодней победой по продажам G-Drive, их лидерству не смогло помешать даже то, что на станции из фирменных бензинов представлено только G-95.
В Сургуте удалось перевести на брендированное топливо большое количество постоянных клиентов так, что они и сейчас продолжают им заправляться.
АЗС № 43 в Свердловской области стала победителем конкурса «Любимая АЗС» и это зарядило коллег на новые достижения.
Награждение АЗС № 126, Барнаульское отделение
Как видите, каждый управляющий АЗС провел большую работу для того, чтобы его команда пришла к победе. Теперь их ждет заслуженная интересная поездка на гонку.
Поздравляем победителей! Так держать!