Как заработать 4 000 000 рублей на потолках за 6 месяцев
Аккаунт: @a1potolok. Начало сотрудничества с мая 2020 г.
С компанией А1 потолок я сотрудничаю уже 2-й год.
Компания по установке натяжных потолков "А1 потолок" работает по Москве и области. На начало работы было свое производство, дилерский отдел. В розничном отделе было 3 бригады монтажников. На замер ездил один из владельцев сам, все заказы и звонки обрабатывал второй владелец.
У компании свой you-tube канал, где много обучающих видео для монтажников.
Клиенты приходили в основном с сарафанки, от смежников (ремонтники, дизайнеры, плиточники и прочие) чуть меньше с ютуба (6-10 заявок в месяц), еще меньше с оффлайн рекламы (плакаты в лифтах, визитки, листовки, реклама на авто). "Инстаграм - никогда не радовал сильным количеством заказов, я бы поставил его на последнее место" (слова собственника бизнеса).
Что было сделано:
1. Оформлен профиль (аватарка, имя, описание), оформлены и наполнены актуальные (хайлайтс). Аккаунт наполнен "правильным" контентом (6 постов в неделю)
2. Запущен МФ и МЛ по ЦА (Масфолловинг не останавливаем до сих пор)
3. Разработан список хэштегов. Примеры переходов с хештегов разных постов:
4. Составлен скрипт приветственного сообщения, всем подписавшимся на нас отправляется сообщение.
5. Подобраны аккаунты на экспертные комментарии (2 раза в неделю по ним проходимся, оставляем комментарии).
6. Запущена таргетированная реклама (через 1,5-2 месяца после начала работы).
Запись на замер и первые заказы с Инстаграма начались уже через 1-1,5 месяца после начала работы. Клиент отметил, что с июня по август количество заявок на замер и монтажей с Инстаграма росло. Поэтому с 31 августа менеджеры Клиента начали вести таблицу по Лидам (с указанием источника, откуда пришел заказчик), и у меня появилась точная обратная связь по результатам работы.
В ноябре 2020 г. я написала первый кейс по результатам работы, они были очень впечатляющие:
928 тысяч руб. за 2 месяца, при бюджете на таргетированную рекламу 27 370 руб. (сентябрь-октябрь 2020г).
(Ссылка на кейс: https://teletype.in/@o_golovinova/4DogL44aP)
Работу с клиентом мы продолжили. Сократили количество постов в аккаунте до 4 в неделю. Но активность в сторис была почти ежедневная.
Клиент регулярно снимал процесс работы, общался с подписчиками, рассказывая о "внутрянке".
Продолжили работу по контенту, общались с подписчиками, показывали свою экспертность. Также продолжили отстройку от большого количества компаний на рынке, конкурирующих за заказчика с помощью снижения цены (в рекламе: от 99 руб за кв.м, 2 и 3 потолок в подарок, скидка 85% и пр.).
И за 6 месяцев работы мы получили еще более впечатляющие результаты!
С 1 октября по 31 марта (6 месяцев) только из Инстаграм было сделано 62 монтажа на общую сумму более 4 млн руб. (4 041 609 руб.).
Бюджет на таргетированную рекламу за этот период составил меньше 55 000 руб.
Это 31% объема клиента за этот период (36% - "сарафанное радио", 21% неопределён источник, 6% от прорабов и строительных бригад (за % от заказа), 7% - прочие источники (ютуб, авито, оффлайн, сайт)).
Источник более 20% монтажей - не определен. То есть здесь возможно есть еще доля заказчиков, пришедших из Инстаграм.
36% пришли по "сарафанке". Значит, и здесь, возможно, есть заслуга Инстаграма (заказчики из Инстаграм в 99% случаев добовльны новыми потолками и рекомендуют компанию А1потолок своим друзьям и знакомым).
То есть реальных монтажей из Инстаграм за 6 месяцев, вероятно, даже больше 4 млн.
Еще в первом кейсе я писала, что клиент отметил - "с инстаграм приходит больше крупных интересных объектов", а, значит, и более дорогих.
За 6 месяцев средний чек по заказам из "прочих" источников составил 44 тысячи рублей.
Средний чек монтажей с Инстаграм за этот же период составил 65 тысяч! То есть почти на 50% выше!
Стоимость "покупки" составила 883 руб. (Стоимость заявки/лида посчитать не возможно, так как статистика лидов у клиента за этот период не сохранилась, данные есть только по реальным монтажам/покупкам).
ROI составил более 1400%.
То есть на каждый вложенный рубль клиент получил доход свыше 1400%.
Благодаря чему мы получили такие результаты?
- Высокий профессионализм клиента в своей сфере
- 100%-ная включенность клиента в аккаунт (предоставление информации для постов, фото и видео материалов, активность в сторис)
- Постоянное присутствие одного из владельцев бизнеса в аккаунте (личный бренд, высокое доверие, харизматичность) - в постах, сторис (фотои видео)
- Стремление клиента расти и развиваться, не стоять на месте (когда "мне и так хватит"). Остуствие страха перед ошибками, готовность пробовать новое, тестировать разные гипотезы.
Мы продолжаем с клиентом работу, продолжаем вместе расти и достигать всё более высоких результатов.
Хотите также? Пишите мне:
Станкевич Ольга, участница закрытого клуба RedSMM, тренинг АИ-16
WhatsApp: +7(926)707-85-32 (https://api.whatsapp.com/send?phone=79267078532)
Instagram: @olgago_lo (https://www.instagram.com/olgago_lo/)
Telegram: @olgago_lo (http://t.me/olgago_lo)