Алена Левко рассказала о причинах неудовлетворенности жителей медицинской помощью

5 июля на заседании отраслевого штаба по здравоохранению, который провел врио губернатора Томской области Владимир Мазур, заместитель губернатора по социальной политике Алена Левко рассказала о проведении совместно с Минздравом России исследования по оценке удовлетворенности населением медицинской помощью.

«Опрос еще в работе, но уже можно сказать, что основные причины неудовлетворенности людей заключается в качестве работы регистратур и колл-центров, времени ожидания медицинской помощи и комфорте пребывания в медорганизации», – рассказала Алена Левко.

На удовлетворенность медицинской помощью влияет также уровень ее доступности, который напрямую зависит от кадровой обеспеченности. По информации Алена Левко, несмотря на то, что количество медиков в регионе за пять лет увеличилось на 3,3%, кадровый дефицит не исчез. На сегодняшний день в Томской области есть потребность в 264 врачах и 578 средних медицинских работниках.

Алена Левко рассказала, что решить вопрос можно через подготовку квалифицированных кадров по целевому обучению. Она отметила, что за последние пять лет количество специалистов, которые проходят целевое обучение, увеличилось в 2,6 раза. В этом году будущие специалисты смогут заключить 235 договоров по программам специалитета и ординатуры.