Более 2000 обращений поступило главврачам на «Открытых приемах»
Проект «Открытый прием» стартовал в 2016 году и стал дополнением к еженедельным личным приемам главврачей. Со старта проекта прошло 34 «открытых приема», главврачам поступило 2020 обращений.
Чаще всего обращения касались организации работы медучреждений, направления на специализированное лечение, прикрепления к медорганизации. Жители Томской области вносили собственные предложения по организации медпомощи, задавали вопросы по профилактике заболеваний и тактике лечения, диспансеризации; вакцинации от коронавируса, в том числе подростков, реабилитации после COVID-19, интересовались состоянием здоровья родственников.
С марта 2020 года из-за ковидных ограничений «Открытый прием» проходил дистанционно, первый очный прием состоялся 18 апреля 2022 года. С вопросами к руководителям больниц и поликлиник обратились 22 человека.
Цель проекта «Открытый прием» – повышение уровня удовлетворенности граждан качеством и условиями предоставления медицинских услуг в государственных учреждениях здравоохранения Томской области.