Правила для чатов продаж HighRise Here 

Чаты, к которым относится перечень правил:

Что такое "мут", "варн" и "бан"?

Мут - от слова "mute" - заглушение пользователя. Во время этой блокировки пользователь не может "разговаривать" (в нашем случае, отправлять сообщения в чат)

Варн - от слова "warning" - предупреждение. Получая 3 варна (предупреждения) игрок получает мут или бан (в зависимости от чата)

Бан - от слова "ban" - полная блокировка пользователя. Пользователь получает ограничение доступа к чату.

За что выдается МУТ на 1 день:

Что такое "мут"?

1. Флуд/Спам стикерами, буквами

Данное правило распространяется на случаи, когда игрок отправляет 3 или более сообщения с одинаковым или разным содержанием.

Что такое флуд?

Что такое спам?

2. Оскорбления, провокации на конфликт, конфликты

В данном случае, наказание получают все участники перепалки или конфликта.
В случае с оскорблениями наказание получает каждый, кто нелестно высказался просто так или в сторону агрессора.
При возникновении конфликта вы можете обратиться к любому активному модератору в чате, для его урегулирования. Если же вы продолжаете заводить конфликт, несмотря на то, кто является его инициатором, наказание получают все его участники.

За что выдается ВАРН:

Что такое "варн"?

1. Реклама себя, как гаранта

Под это правило попадает любое упоминание предоставление услуг гаранта с вашей стороны, собаки, вашего друга и любого другого лица. Вы можете упомянуть то, что согласны использовать услуги гаранта, но ни в коем случае не предоставлять их.

2. Изображения и стикеры (в том числе стикерпаки) с 18+ содержанием, расчлененка и т.п.

Правило применимо, если:

• Вы напрямую отправляете фотографии, видео, стикеры, gif-изображения с "шок" контентом. Это могут быть изображения с эротическим, 18+ содержанием, демонстрация причинения вреда здоровью людям, животным и пр., убийства, изображения с расчлененными телами, видео-контент запрещенный к просмотру людям с эпилепсией.
• Вы отправляете стикеры из стикерпаков, в которых 60% занимает перечисленный выше контент.

3. Поиск команды

В соответствии с правилом о запрете рекламы в любом виде, в том числе рекламы команд, поиск запрещен, так как это может спровоцировать нарушение правила со стороны другого пользователя, проявившего инициативу поделиться своей командой.

4. Сообщения не по теме чата

Любые сообщения, которые не относятся к теме продаж внутриигровых вещей или валюты. Например:

• Общение внутри чата не по теме продаж
• Публикация сообщений и изображений не связанных с тематикой продаж
• Вопросы не относящиеся к теме продаж
• Публикация ссылок на видеоролики, статьи и т.д.

5. Попрошайничество

Просьба от участника подарить вещь, отдать по нужде, отправить золото безвозмездно, выполнить платную услугу бесплатно, дать в долг.

6. Покупка/продажа бабблз

Покупка или продажа валюты является грубым нарушением правил игры и может считываться внутриигровой поддержкой как использование багов. Это несет за собой значительный риск блокировки первой и второй стороны.

7. Продажи, которые никак не относятся к HighRise

Продажа предметов/аккаунтов/услуг из других игр, продажа артов/обработок и т.д не за валюту, используемую в HighRise. Например:
Вы продаёте аккаунт в Roblox за рубли или внутреннюю валюту Roblox. Продажа в данном случае будет допустима, если в качестве способа оплаты вы будете принимать валюту из HighRise.

8. Поиск "Юза"/Предложение "Юза"

Юз - получение предмета для его публикации на витрине внутриигрового профиля. Чаще всего поиск и предложение юза под залог аккаунта, золота и пр. связанны с мошенничеством. Чтобы полностью устранить риск потери аккаунта или денежных средств/валюты, действует запрет на поиск и предложение этой услуги.

За что выдается МУТ НАВСЕГДА:

Что такое "мут"?

1. Реклама в любом виде: каналы, чаты, команды, комнаты, профили, конкурсы, лотереи и т.д.

К этому правилу относится публикация в чате названий/ссылок на сторонние проекты (каналы, чаты, ветки), команды, комнаты, профили в игре, конкурсы (розыгрыши, фасты, конкурсы), лотереи.

Так же, любые посты с призывом подписаться на канал, вне зависимости, публикуются там объявления или отзывы.

Публикация объявлений с маскировкой каналов под отзывы или ассортимент. Если 85% публикуемого контента на канале не относится к отзывам, продажам, ассортименту магазина, а к розыгрышам, конкурсам, инфо-постам и пр.

Обжалование мута за рекламу

Вы можете обжаловать мут навсегда за рекламу только 1 раз и получить 2-й шанс.
❗️Важно❗️ Сделать это можно только в том случае, если вы однократно нарушили правило. Если вы несколько раз отправили сообщение, нарушающее правило, обжалованию мут не подлежит.

Для этого вам необходимо обратиться к менеджеру https://t.me/vinezzaa с формой:

Учтите, что администрация канала ведёт учет каждого обжалованного наказания. Если вы повторно нарушите правило, то вам будет отказано в повторном обжаловании наказания.

За что выдаётся БАН НАВСЕГДА:

Что такое "бан"?

1. Скам/Отказ от использования гаранта в сделке

Вы получаете блокировку в случае вноса в базы скама, публикаций ситуаций в пр. чатах по подобной тематике с полным предоставлением доказательств.

Отказом от использования гаранта считается ваш отказ от использования услуг проверенных гарантов от баз или известных телеграмм-каналов с опытом от 1 года в диалоге с продавцом или покупателем. Чаще всего отказ от гаранта воспринимается как попытка мошенничества со стороны дающей отказ.

Снять блокировку возможно в случае выхода из баз и обращения вами к нашему менеджеру, с описанием ситуации и предоставлением доказательств о выходе из баз.

2. Оскорбление родных

Родные это святое. Нам не важно, кто чей сын/дочь, кем является чья-то мама/папа/дедушка/бабушка и пр. Будьте добрее :)

3. Реклама в личные сообщения участников

В случае жалобы со стороны участника чата, в котором вы состоите в том числе о том, что вами рассылаются рекламные объявления и приглашения вступить в какой-либо канал, чат и пр. вы получаете блокировку в наших чатах, где действует это правило.

Считаете, что получили блокировку несправедливо?

Без стеснений обратитесь к нашему менеджеру @vinezzaa

Заполните форму жалобы на модератора и ожидайте рассмотрения.

Пожалуйста, не забывайте, что по ту сторону экрана сидит живой человек. Ваши жалобы разбирают кураторы - "начальники" модерации, которые знают о правилах чата всё вдоль и поперёк и рассматривают ситуации объективно. Общайтесь вежливо, без спама и оскорблений. Только в таком случае вы сможете получить пояснение выдачи наказания или избавиться от него вовсе.

Реклама в чатах продаж

Для покупки обращаться к https://t.me/vinezzaa

Telegram: Contact @HProdajiHighRise

Telegram: Contact @SellBuyHighRise