January 4, 2019

Кейс работы с бесплатным клиентом из ногтевого сервиса

Работа с бесплатным клиентом

Моим клиентом была девушка из Казахстана мастер ногтевого сервиса ,работала на дому .

Страница попала ко мне с 2270 подписчиков ,подписаны были большинство своих клиентов новые приходили изредко ,по совету знакомых .

Проработала со страницей 2 месяца ,за этот период увеличила ЦА до 4072 человек исключительно бесплатными методами ,ручной массфоловинг ,ручной лайкинг

Для продвижения использовала контент ,решено было что добавим разные ракурсы ноготков ,разделим посты на продающие ,развлекательные и познавательные ,первый месяц искали свой стиль страницы ,без обращений к дизайнеру .

ЦА брала у конкурентов ,местных бизнесменов ,блогеров ,для привлечения так же придумывали акции ,провели два конкурса ,которые привели нам около 200 подписчиков

За время работы были проведены два конкурса ,первый был на бесплатный маникюр ,условия заключались в следующем быть подписанным на клиента ,отметить трёх подруг и поставить лайки на предыдущие два поста ...

В конкурса участвовала 89 человек ,во время конкурса на страницу подписалось более 100 человек

Второй провели в предверии Нового года ,условия были те же ,приз 50% скидка на маникюр ,участвовало 86 участников ,подписок было около 100 человек .

Была проведена акция приведи подруг и получи скидку в зависимости сколько подруг приведёшь ,одна подруга 10 % скидка ,записалось два человека

Проведена акция Чёрная пятница ,скидка 20 % на маникюр ,кто запишется в этот день ,записались старые клиенты

Проведена акция кто дозвонится четвёртым получает скидку в 1000 тенге ,дозвонившихся в этот день не было

В основном отклики шли с массфоловинга ,много человек около 20 записывались ,так и не приходили ...в ходе чего клиент ввела предоплату ,после введения предоплаты запись немного снизилась .

Была сделана одна реклама у блогера ,но результат не было вообще ( к сожалению только потом поняли что подписчики накручены ) больше к этому методу не возвращались

Использовали взаимопиар ,результата не заметила пришло от силы человек 20

Активно использовали стори ,публиковали отзывы ,опросы до /после личная жизнь мастера ( стори очень хвалили ,всем нравилось ,охват страницы увеличился от 317 до 3000-4000 тысяч )

Сложность была в том ,что записывались ,а на процедуру не приходили ,в итоге клиент ввела предоплату новым клиентам ,несколько человек отказывались записываться

Отклики пошли в основном от ручного массфоловинга ,клиентов привлекали хорошие работы и низкие цены( в основном маникюр стоил 2500(420 рубля )4000 тенге (722 рубля )

Всего откликов за 2 месяца было 279 записались 60 человек ,заработано

177000 тенге ( по стравнению с Россией очень различаются деньги ,даже со столицей Астаной цены разные )Если сравнивать с Россией ,то если брать среднюю стоимость за маникюр 2500 и 60 человек (получается 150000 рублей )

В целом клиентка работой довольна ,очень хвалила и благодарила за проделанную работу ,сказала что страницу очень хвалят ,что страничка интересная ,интересные посты и ждут с нетерпением новых публикаций

Делая выводы могу сказать ,что больший результат дала бы ещё официальная Реклама ,но к сожалению клиент отказался от неё.