Геймдев
June 7, 2021

Проблема: Рефанд коротких игр в Steam

Решение: добавить в Steamworks ивент прохождения игры и возможность привязать его к ачивке. Если игрок прошел игру — рефанд обрабатывается аналогично ситуации после 2 часов игры. Заодно добавляем игрокам возможность отслеживать пройденные игры.

Абъюз решения: разработчик триггерит ивент в самом начале игры специально, чтобы избежать рефандов. Но: игроки сами устроят самосуд т.к. у них в библиотеке она начнет отображаться как пройденная. Дополнительно добавить при рефанде галочку об абъюзе игрой системы.

Дополнительно: банить на площадке всех абъюзеров системы. Пострадавшим давать возможность рефанда. По аналогии с технически-сломанными играми за которые деньги возвращают даже при превышении 2 часов.

Стоит задуматься: резкий рост количества инди-поделок и ассет-флипов с целью получения наживы. Но тут отличий от других игр с геймлеем более 2 часов нет. Более того, игры подобного рода не должны диктовать условия для настоящих разработчиков. Это проблема любой слабомодерируемой площадки.