Тварь я дрожащая, или право имею? (Билайн sucks)
Вот смотрите, господа пользователи, рассудите мою кручину-печаль.
Год назад меня ОКОНЧАТЕЛЬНО достал Билайн, который не работал ровным счетом НИГДЕ, кроме Москвы. И я решил сбежать от них на МТС. А то пока по Байкалу летом путешествовали, ребята реально угорали с моих попыток поймать сеть в горах тамошних.
Билайн жутко забеспокоился, мне звонили лично 100500 раз, меня не отпустили, уболтали на "Близкие люди 4+" с миллионом плюшек и скидкой 40%, уверяя, что все будет работать. Кстати, про "будет работать" не обманули, нет. История не про это. Зимой Билайн работал даже на Байкале, это правда.
Просто год истек, акция закончилась, позвонила поддержка, пообщались, в итоге меня с моих прекрасных 900р за этот тариф перекинули в "На максимуме" за 2000р. Ну ОК, интернет разогнали до 500мбит, и теперь можно 5 номеров подключать, прекрасно.
У меня к тарифу было всегда подключено три телефона, я и родственники. На одном из них по старой памяти лежит (до сих пор, кстати) 1600р, номеру при этом сто лет в обед, когда-то я его на Билайн из Мегафона переводил, и все такое. Ну я думаю, 2000р в месяц это ОК, но переведу-ка я все деньги на свой номер (основной), чтобы они там зря не лежали.
Нет, не дает. Сначала были "технические проблемы", а теперь, будете ржать, мне поддержка гундит вот что: "это невозможно, потому что вы на этом номере не потратили стартовый баланс 150р".
Какой там может быть стартовый баланс, когда телефоном пользуются уже лет десять, наверное, из них последних лет 7 точно в Билайне? Но нет. Какой бы я ни был "привилегированный клиент", мне по телефону, как нерусскому, повторяют мантру "система нам не позволит этого сделать". Т.е., пока Билайн у меня эти несчастные 150р не отожмет, они с меня не слезут. Система не дает, ага.
Отключил я этот номер от тарифа, пусть потратит он свои 150р. Поставил его на тот же тариф, с посуточной тарификацией, 66.66. Жду. Думаю, ОК, через три дня переподключу обратно.
Сегодня захожу в биллинг. "С вас спишется 2000р 18 октября" – написано.
Зашибись. Т.е. мне надо будет еще 400 доплатить. Да лучше б не делал ничего, ей-богу.
Билайн, что ж за роботы-то такие тупые у вас работают. Уйти, что ли, ко черту от вас на какой-нибудь Теле2 уже, и забить болт на это? Так ведь и деньги небось не вернете, да?
Без вариантов. Или вы отожрете эти несчастные 1600+ рублей, дернул меня черт их на счет положить, или ...