Когда и зачем проводить аудит маркетинга и продаж?

Действительно, хороший вопрос который интересует многих. Как говорят англичане аудит маркетинга и продаж в компании нужно проводить не менее 1 раза в 1 -1,5 года. Как говориться, для того, чтобы "убедится что все хорошо", в случае если еще обнаруживается возможность для улучшений, так это вообще замечательно!

.

И все же если вы не проводите хотя бы внутреннего аудита маркетинга и продаж в компании на регулярной основе, то поводом для его проведения могут стать следующие моменты которые возможно могу вас тревожить: 


  1. У вас в компании замедлились темпы роста продаж или они начали падать? 
  2. Вас не устраивает рентабельность ваших продаж (соотношение между доходами и затратами па продажи)? 
  3. Ваши конкуренты обгоняют вас и присутствуют на тех рынках, где вас нет? 
  4. Вы хотите формализовать работу отдела продаж компании? 
  5. Вы хотите избежать резких сезонных перепадов и скачков? 
  6. От вас уходят постоянные клиенты, а ключевые сокращают объемы закупок? 
  7. Замедлился приток новых новых клиентов? 
  8. У вас наблюдается текучка персонала в отделе продаж? 
  9. Вы хотите фиксировать результаты развития вашей системы продаж с определенной периодичностью? 
  10. Вы не можете планировать продажи на достаточно длительный период? 

Другими словами, вы хотите изменить систему продаж, но у вас нет четкого понимания, что, когда и насколько глубоко необходимо реформировать? Вы хотите понять, с чего начинать и куда двигаться, что и как делать? 

Если хотя бы на один из вышеперечисленных вопросов вы ответили утвердительно, то, видимо, пришло время провести аудит маркетинга и продаж в вашей компании. 


Источник