Кейс «Миллион на текстах»
Первый. Радостный. Наш! Командный! Миллион! Я к нему шла полгода. До полумиллиона шла 2 года. Итак, рассказываю.
Проект: копирайтинг
Команда:
Ольга Фуст — продюсер (если что, пишите мне в личку https://vk.me/olgafust
Анна Романенко — автоматизация
До запуска:
У эксперта были запуски. Максимальная сумма — 180т.р. Куча результатов, которые требовалось упаковать в крутейшие кейсы.
Группа на 3000 подписчиков. В рассылке 1000 подписчиков.
Мы увеличили выручку в 5 раз!
А идея родилась с самого начала:
Что сделали:
- Упаковка кейсов (не было ни одного упакованного)
- Прогрев в группе, чате, рассылке, личной странице
- Марафон на 4 дня «Тексты. Клиенты. Заработок»
- Продающий вебинар
- Неделя продаж с праздниками
- Курс
На всех этапах была внедрена геймификация, которая позволила обеспечить максимальную вовлеченность участников.
Методология «Кто нужен рынку?»
Для создания продукта, который востребован на рынке, было тесное общение с аудиторей в чате + опросы + аудит самого рынка копиайтинга и запросов от клиентов.
Обычно на этом этапе топают в группы конкурентов, я так тоже делаю, но мне важнее понять конечный запрос и где водятся клиенты будущих учеников.
За основу был взят очень качественный существующий продукт эксперта и доработан теми материалами, которые я выявила в ходе подготовки.
На этом этапе комок знаний превращаяется в клубочки. И каждому клубочку свое место во всем процессе запуска. Что-то идет в прогрев, что-то в лид-магниты, что-то в материалы, что-то в бесплатник, что-то во флагман, что-то в максимайзер.
Если вам нужна методология ваших знаний, сформировать продуктовую линейку, то напишите мне в личку: https://vk.me/olgafust
После того, как все знания распеределены, преступаем к активным этапам запуска.
Подготовка группы, прогрев и таргет
Здесь все полно тайн и секретов. Плотная работа с аудиторией, немного психологии, много обучения и плотная работа с таргетолом.
Подготовка включает в себя смену всего визуала и всех текстов группы.
В прогреве учтены все сообщения, которые отправляются участникам на всех этапах во всех точках касания.
Таргет, каждый день статистика, коррекция до выхода на нужные показатели.
Ну, вы помните, техника «дождик».
Бесплатник
В темы бесплатника вынесены те, которые выяснили в процессе опроса + топовые темы рынка. Помним, что бесплатник нужен нам для установления контакта, выявления белых пятен, формирования желания зарабатывать именно на этой теме.
Состав: live-эфиры, уроки, практикумы, тесты, материалы для работы.
Тут моя фирменная техника «дождик». :)
Листайте галерею, там увидите посты и активность во время бесплатника.
Задания, прогресс и бонусы
Задания на бесплатнике были двух категорий: легкие (тесты) и сложные (сделать/написать/выложить). За тесты мы начисляли бонусные рубли, которые можно было потратить на обучение на базовом курсе.
Как удержать внимание участников? В нашем бесплатнике была серая шкала прогресса, которая становилась цветной плюс бонусы за каждое выполненное задание.
Тематические игры
Хороший бесплатник закрывает разные потребности. Я придумала игры, в которых участники глубже знакомятся с профессией копирайтера, сталкиваются с вирутальными препятствиями, понимают своей потенциал развития, упущенную выгоду и получают радость.
Еще наш бесплатник попал на 8-е марта и, конечно же мы поздравили наших участниц с праздником.
А коллеги по автоматизации потом спрашивали, что за чудо это? Это чудо я придумала, а Анна реализовала. Листайте галерею. Увидите.
Кульбиты и переобувания в воздухе
Думаете мы вот так сразу четенький запуск выстроили и все наши участники как на саночках катились? Нет! В первый же день мы въехали в то, что задание оказалось сложным. Тут же переделали его. Как мы узнали? Статистика проверялась каждые полчаса.
Второй день был уже запрограммирован, но там была та же ошибка, которую мы выловили в первом дне, поэтому, заправившись кофе за ночь полностью переделали задания второго дня.
И во второй день я понимаю, что задание третьего дня летит под откос!
Вы думаете, это моя низкая квалификация и опыт? Нееееет!
Это желание максимизировать прибыль и радостные эмоции участников. Радость и предкушение — это то, чего ждут в соц.сетях. Поэтому во второй день мы полностью переписываем технологию подачи задания четвертого дня.
Задание оставляем, а как его получат участники меняем.
Продажи
Продажи были в 2 стандартных этапа: вебинар и неделя продаж.
Но! Какие это были красивые продажи! Всех проф.секретов я не расскажу. Важно в этот момент эксперту просто слушать меня и делать, то что я говорю.
В какой-то момент чат вышел из под контроля и участники сами начали себе продавать, а мы сидели и смотрели, как в продамус падают оплаты.
Магия? Нет. Четкое понимание аудитории.
Продажи были реализованы через связку бот + ключевые слова + Продамус, можно было забронировать, оформить рассрочку Тинькофф, внутреннюю рассрочку. Ученики сразу попадали на курс, где их еще до официального старта ждали предварительные уроки.
Кстати, с Романом, основателем Продамуса, мы познакомились на одной конференции в Калининграде. Конечно, за всеми продажами следил продажник. Если где-то кто-то застревал, были вопросы, то каждый будущий студент получал поддержку. Были ситуации, когда надо было оплатить и через расчетный счет по договору — и это было решаемо.
Конверсия из заявок в продажи 96%. О, дааа, мы любим продавать с любовью.
Результаты
С холодного трафика 65%, с теплого 35% продаж.
Доходимость до финала: 96% (это полностью заслуга эксперта)
Отвалилось на рассрочках: 2 человека. (наш миллион вильнул в этот момент хвостом недобора).
Проведение курса
Курс шел полтора месяца. В курсе я придумала зачетные книжки, которые тоже были реализованы Анной. Наши ученики были настоящими студентами, которые за каждый модуль получали зачет или незачет.
На обложке видны аватарки части учеников. Они добавлялись сюда на этапе продаж. Все не поместились.
Выводы
Вот сейчас можно подумать, пффф, я все прочитал(а) и сделаю запуск в одного, все ж понятно!
Недавно я поняла, что секрет больших проектов заключается в том, что когда все понятно нужно работать командой, где каждый на своем месте.
Это как знать и уметь играть на трубе, барабанах, гитаре, фортепиано и исполнять мелодию не оркестром/три/квартетом, а в одного. :)
Мой главный вывод — доходы делаются командой, доходики — одним человеком. У нас суперкоманда на запуске!
Если вы хотите сделать запуск своего продукта, напишите мне в личку: https://vk.me/olgafust или в инстаграм https://www.instagram.com/olga_fust/
Другие кейсы вот тут: vk.com/@olgafust-kto-ya-i-chem-zanimaus