ТРИЗ, астрономия и метод поиска персонала — через чёрную дыру
Мы с вами говорили о проблеме нехватки кадров. Особенно остро она ощущается в производственных компаниях. Бизнес-процессы буксуют, задачи не выполняются, а компании рассматривают разные варианты чтобы найти подходящих сотрудников.
И такой запрос сейчас очень часто звучит от клиентов:
- Нам нужны идеи как оптимизировать бизнес-процессы, чтобы решать задачи меньшим количеством сотрудников.
- Как привлечь нужных нам кандидатов, не уходя в сильное повышение зарплат.
- Как удержать сотрудников?
Причем клиенты хотят не просто решить, а сделать это максимально эффективно и даже с элементом творчества.
Однажды я наткнулась на интересную статью о том, как космологи ищут экзопланеты. Оказывается, они используют метод гравитационного линзирования. Суть в том, что массивные объекты, например, чёрные дыры, искривляют пространство-время и действуют как гигантские линзы, усиливая свет далеких звезд.
И тут пришла мысль — а что если применить похожий подход к поиску персонала? Нет, я не предлагаю использовать реальные чёрные дыры (хотя это было бы забавно). Речь о другом.
Представьте, что ваша компания — это своего рода гравитационная линза. Она должна притягивать к себе лучших специалистов, усиливая их потенциал и раскрывая таланты. Но как этого добиться?
Тут на помощь приходит теория решения изобретательских задач, или ТРИЗ. Это мощный инструмент для поиска нестандартных решений в любой сфере, включая HR.
Один из ключевых принципов ТРИЗ — формулирование идеального конечного результата (ИКР). Это то, к чему мы стремимся в идеале, без оглядки на существующие ограничения.
Давайте попробуем сформулировать несколько вариантов ИКР для нашей задачи поиска персонала:
- Кандидаты сами находят нашу компанию и просятся на работу.
- У нас всегда есть готовый пул специалистов на любую позицию.
- Наши сотрудники настолько эффективны, что справляются с двойной нагрузкой без переработок.
- Роботы выполняют 90% рутинной работы, а люди занимаются только творческими задачами.
- Мы можем мгновенно обучать любого человека необходимым навыкам.
- Наша корпоративная культура настолько привлекательна, что люди готовы работать за идею.
- У нас есть технология клонирования лучших сотрудников.
- Мы умеем предсказывать будущие потребности в персонале с точностью до человека.
- Наши вакансии рекламируют себя сами, распространяясь как вирусное видео.
- Мы можем менять структуру компании под существующих специалистов, а не наоборот.
Конечно, некоторые из этих ИКР звучат фантастически. Но в этом и суть — отбросить ограничения и помечтать. А потом уже думать, как приблизиться к идеалу.
Например, идея о самораспространяющихся вакансиях может превратиться в креативную рекламную кампанию. А мысль о мгновенном обучении — в систему быстрой адаптации новичков.
ТРИЗ предлагает множество инструментов для поиска решений. Например, метод «маленьких человечков». Представьте, что каждый процесс в компании — это группа крошечных человечков. Как бы они могли перестроиться, чтобы работать эффективнее?
Или приём «наоборот» — а что если не мы будем искать сотрудников, а сотрудники нас? Может, стоит создать настолько привлекательный образ компании, чтобы лучшие специалисты сами стремились к нам?
Применяя принципы ТРИЗ, мы можем найти неожиданные решения для, казалось бы, тупиковых ситуаций. И кто знает, может быть, именно ваша компания станет той самой «чёрной дырой», которая притянет к себе лучшие таланты?
А теперь вопрос к вам: какой из предложенных вариантов ИКР кажется вам наиболее реалистичным? И как бы вы начали двигаться к его достижению?
Наблюдаем в рабочих процессах, бытовых задачах, жизненных ситуациях.
Пусть ИКР будут смелыми и дерзкими - так и рождаются интересные идеи.