От нуля до результата: как собрать маркетинговый dream team
Уже в далеком 2020-ом, во время пандемии, я общался с девушкой, которая очень фанатела от группы Stray Kids. Об этих ребятах я знаю практически все до 2022 года. И все это время меня беспокоил один вопрос: "Зачем мне эти познания?", - уважаемые подписчики, я нашел применение этим знаниям. И, да, вся информация тут актуальна и применима лишь для бизнеса на этапе "Давай-давай", конкретно в двух городах Казахстана — Астана и Алматы.
Давайте честно: собрать идеальный маркетинговый отдел — это как собрать K-pop группу вроде Stray Kids. Каждый участник выполняет свою роль, имеет свой стиль, но только вместе они создают магию. В бизнесе это называется синергией, а в корейской поп-культуре — абсолютный успех. И если вы, как руководитель малого бизнеса, готовы инвестировать 3,5 миллиона тенге, давайте разберём, как создать такую команду, которая будет работать как хит God’s Menu — эффективно, слаженно и мощно.
Зачем вам маркетинговый dream team?
Маркетинг сегодня — это больше, чем красивые картинки и забавные посты. Это управление вниманием, эмоциями и выбором клиентов. Ваша задача — построить команду, которая не только сможет закрывать задачи, но и опережать конкурентов.
У вас есть бюджет и понимание, кто нужен:
- Руководитель — стратег и координатор.
- Таргетолог — отвечает за эффективность рекламы.
- SMM-менеджер — делает бренд узнаваемым в социальных сетях.
- Дизайнер — создает визуальную магию.
- Видеограф-фотограф — оживляет бренд через креативный контент.
- Контент-менеджер — организует публикации, пишет тексты.
- Специалист по POS-материалам — работает с офлайн-продвижением (буклеты, вывески).
Как организовать эту группу и что сделать, чтобы они работали как единое целое? Давайте разбираться.
Этап 1: Стратегия и план
Как Stray Kids не выходят на сцену без репетиций, так и маркетинг-отделу нужна чёткая стратегия. Ваша задача — ответить на ключевые вопросы:
- Цели: чего вы хотите добиться? Увеличить продажи, поднять узнаваемость, вывести новый продукт?
- Каналы: где ваша аудитория? Instagram, TikTok, YouTube, или это офлайн-магазины?
- Метрики успеха: что измеряем? Например, ROMI (возврат инвестиций в маркетинг), CPL (стоимость лида), ER (вовлечённость).
🎯 Пример: Если вы продаёте детские игрушки, ключевые каналы — Instagram и TikTok. А метрика — стоимость привлечения клиента, не превышающая 2000 тенге.
Этап 2: Найм команды
Как в любой K-pop группе, важна не только индивидуальная звезда, но и гармония внутри команды.
- Руководитель отдела
Это ваш Бан Чан (лидер Stray Kids) — человек, который направляет остальных. Руководитель должен разбираться в digital-инструментах, таких как Google Analytics, понимать принципы Data-driven маркетинга и уметь строить системы. - Таргетолог
Ваш "голосовой раппер"(по идее тут снова Бан Чан, но отдадим это сравнение Хану)— отвечает за точность попадания в целевую аудиторию. Основные инструменты: Meta Ads Manager, Google Ads. Он должен уметь читать аналитику, настраивать ретаргетинг и управлять бюджетом. - SMM-менеджер
Ваш визуальный визионер. В каждой группе есть вижуалы. И как бы мне не хотелось его к ним относить, но тут прям напрашивается сравнение с Хенджином. Человек, которого откровенно взяли в команду потому что он просто красиво выглядит, а на деле оказывается, что он еще и танцует круто, и поет сносно. Так же и SMM-менеджер. Мы настолько опошлили эту профессию, что представляем на этом месте миленькую девочку. А на деле тут подойдет человек, который ведёт аккаунты, пишет посты, общается с подписчиками и делает это лучше всех в отделе. - Дизайнер
Айен. Человек, который превращает ваши идеи в шедевры. Важно, чтобы дизайнер умел работать в Figma, Photoshop, Canva и знал основы брендирования. - Видеограф-фотограф
Феликс - душка. А видеограф - это человек, который создаёт визуальный контент, который ваши подписчики захотят пересмотреть несколько раз, как клипы Stray Kids.(я честно стараюсь сравнивать) - Контент-менеджер
Ли Ноу по-моему вообще когда-то был на танцором у БТС. Явно уже на моменте зарождения группы имел насмотренность. Как и контент-менеджер, который организует публикации, контролирует соблюдение контент-плана. - Специалист по POS-материалам
Тут буквально Чанбин. Потому что он этим занимался. Работает с полиграфией, печатной рекламой и помогает бренду быть заметным офлайн.
Этап 3: Настройка процессов
Вы собрали команду, но как заставить её работать, как K-pop группу?
- Таск-менеджеры
Используйте Trello, Asana или ClickUp для управления задачами. - Еженедельные митинги
Синхронизация всех участников — как репетиция перед концертом. Это помогает понять, что сделано и где есть провалы. - Общие цели
Важно, чтобы все знали KPI: не только свои, но и всей команды. Например, таргетолог должен понимать, как его работа влияет на SMM-стратегию.
Этап 4: Технологии в помощь
Современный маркетинг немыслим без инструментов.
- Data-driven marketing
Убедитесь, что все решения основаны на данных. Настройте аналитику в Google Analytics и сквозную аналитику. - Influence marketing
Найдите микроблогеров в Instagram или TikTok. Это как создать коллаб Stray Kids с другим айдолом — результат всегда впечатляющий. - Digital marketing
Инструменты автоматизации: HubSpot для CRM, SendPulse для email-рассылок.
Этап 5: Как не облажаться?
Как и любая K-pop группа, ваш отдел может столкнуться с проблемами. Вот типичные ошибки:
- Неправильный подбор команды
Например, дизайнер без понимания основ UX/UI создаёт красивые, но непрактичные макеты. - Отсутствие единого видения
Каждый участник тянет в свою сторону. Чтобы этого не было, проводите регулярные брейнштормы. - Игнорирование анализа данных
Нельзя полагаться на интуицию. Если реклама работает плохо, изучите аналитику и исправьте.
Заключение
Создание маркетингового dream team — это инвестиция, которая окупается только при грамотной организации. Подойдите к этому процессу с умом: наймите лучших, создайте чёткие процессы и сосредоточьтесь на результатах.
И помните: ваш маркетинг — это ваша сцена. Вы — продюсер, а ваш dream team — те, кто заставит аудиторию кричать от восторга. Главное — работайте как Stray Kids: страсть, слаженность и немного безумия.
Если вы хотите детально разобраться, как использовать Data-driven подход или настроить Influence marketing, оставляйте комментарии. Пишите, какие вопросы волнуют вас больше всего. Впереди только хиты! 🚀